يمكن أن يستغرق وقت المعالجة ما يصل إلى 10 دقائق ، اعتمادًا على طول ملفك. تأكد من تحميل ملفات الوسائط ضمن الحد الأقصى لطول خطتك الحالية. نحن نشجعك على محاولة معالجة ملف وسائط مختلف إذا استمرت المشكلة.
ولكن إذا استمرت المشكلات في التنزيل ، فاتصل بنا باستخدام النموذج: https : //help.moises.ai/hc/requests/new