Pregunta
- ¿Cómo cancelo mi suscripción de Ebanx?
- Quiero cancelar mi suscripción de Enbanx.
- Desactivar la renovación automática.
- Dar de baja la suscripción.
Respuesta
Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Al cancelar, se detiene la renovación automática y mantienes el acceso a las funciones de tu plan hasta el final del período ya pagado. Puedes ver esa fecha en tu perfil de Moises.
Para cancelar una suscripción comprada con Ebanx, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la app web.
- Haz clic en tu nombre o en tu foto de perfil, en la esquina inferior izquierda.
- Haz clic en "Configuración de la cuenta".
- Haz clic en "Gestionar suscripción".
- Haz clic en "Desactivar".
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