Pregunta
- ¿Cómo cancelo mi suscripción de PayPal?
- Quiero cancelar mi suscripción de PayPal.
- Desactivar la renovación automática.
- Dar de baja la suscripción.
Respuesta
Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Al cancelar, se detiene la renovación automática y mantienes el acceso a las funciones de tu plan hasta el final del período ya pagado. Puedes ver esa fecha en tu perfil de Moises.
Para cancelar una suscripción comprada con PayPal, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la app web.
- Haz clic en tu nombre o en tu foto de perfil, en la esquina inferior izquierda.
- Haz clic en "Configuración de la cuenta".
- Haz clic en "Gestionar suscripción".
- Se abrirá PayPal. Inicia sesión si es necesario.
- En la página de Pagos, selecciona "Moises Systems Inc".
- Haz clic en "Cancelar" y sigue las indicaciones para completar la cancelación.
Si tu correo de PayPal es diferente del correo que usas en Moises, sigue estos pasos:
- Entra en la sección "Configuración de la cuenta" de PayPal.
- Selecciona "Información financiera".
- Haz clic en "Gestionar pagos automáticos" y busca el pago activo que quieres detener.
- Haz clic en "Cancelar".
Artículos relacionados
Relacionada con
Actualización