Última actualización: 8 de junio de 2026
Índice
3. Datos personales que recopilamos de usted
4. Para qué utilizamos sus datos personales
5. Cómo compartimos sus datos personales
6. Sus preferencias y derechos
7. Conservación y eliminación de datos
8. Transferencia a otros países
10. Cómo protegemos sus datos personales
12. Avisos específicos según la ubicación
1. Introducción
¡Gracias por elegir Moises!
En Moises, queremos ofrecerle la mejor experiencia posible para garantizar que disfrute de nuestro servicio y de sus demás interacciones con nosotros. Su privacidad y la seguridad de sus datos personales son, y siempre serán, de enorme importancia para nosotros. Por eso, queremos explicar de manera transparente en esta Política de privacidad (la “Política”) cómo y por qué recopilamos, almacenamos, compartimos y utilizamos sus datos personales, además de describir los controles y las opciones que tiene sobre cuándo y cómo decide compartir sus datos personales.
2. Acerca de esta Política
Esta Política se aplica a los datos personales que Moises Systems Inc. y/o sus afiliadas (en conjunto, “Moises”) recopilan en todos los sitios web, aplicaciones, productos y servicios operados por Moises, incluidos, entre otros, la aplicación Moises y Music.ai (denominados conjuntamente en esta Política el «Servicio de Moises»), así como a los datos personales que Moises recopila cuando interactúa con nosotros de cualquier otra manera, por ejemplo, si solicita un empleo con nosotros, solicita atención al cliente a través de cualquiera de nuestros canales de soporte disponibles, o se comunica con nosotros en conferencias o mediante plataformas de redes sociales.
Tenga en cuenta que esta Política solo se aplica a Moises. Si utiliza productos y servicios de terceros que pueden vincularse o integrarse con el Servicio de Moises (como software que se integra con el Servicio de Moises, servicios de autenticación o pago de terceros, u opciones para compartir ofrecidas por plataformas de redes sociales), o si utiliza una cuenta del Servicio de Moises administrada por su empleador u otra entidad, Moises no controla qué información recopila dicho proveedor externo, empleador u otra entidad, ni cómo la utiliza. Asegúrese de revisar las prácticas de privacidad de estos terceros para comprender mejor cómo recopilan, utilizan o comparten su información.
3. Datos personales que recopilamos de usted
La información que recopilamos puede variar según las partes específicas del Servicio de Moises que utilice o según cómo decida interactuar con nosotros. Cuando crea una cuenta, compra un Servicio de Moises, visita nuestros sitios web, se conecta a los Servicios de Moises, se pone en contacto con nosotros o interactúa de cualquier otra manera con Moises (ya sea directamente o indirectamente a través de un tercero), podemos recopilar las categorías de datos personales descritas a continuación.
Categorías de datos personales |
Descripción de la categoría |
|---|---|
Datos del usuario |
Estos son los datos personales que usted proporciona o que recopilamos para permitirle acceder, registrarse y/o utilizar el Servicio de Moises. Según el tipo de plan del Servicio de Moises al que se registre, estos datos pueden incluir su nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, título, género, dirección postal, país y foto de perfil. Algunos de los datos personales que le solicitaremos son necesarios para crear su cuenta. También tiene la opción de proporcionarnos datos personales adicionales para personalizar más su cuenta. |
La siguiente tabla describe los datos personales recopilados mediante su uso del Servicio de Moises (incluso si visita alguno de nuestros sitios web):
Categorías de datos personales |
Descripción de la categoría |
|---|---|
Datos de uso |
Estos son los datos personales que se recopilan sobre usted cuando accede al Servicio de Moises y/o lo utiliza, lo que puede incluir:
|
La siguiente tabla describe otros datos personales que podemos recopilar, directa o indirectamente, en determinadas circunstancias, según cómo decida utilizar el Servicio de Moises o interactuar con nosotros:
Categorías de datos personales |
Descripción de la categoría |
|---|---|
Datos de pago y compras |
Podemos recopilar determinados datos personales si se registra para una prueba o compra alguna de nuestras suscripciones de pago al Servicio de Moises, o realiza otras compras a través del Servicio de Moises. Los datos personales exactos recopilados variarán según el método de pago (por ejemplo, directamente a través de su operador de telefonía móvil o mediante factura), pero incluirán información como:
|
Datos de la cuenta |
Cuando hayamos habilitado dichas integraciones, puede optar por vincular a su cuenta de Moises una cuenta que tenga con un tercero, para permitirle importar, exportar o procesar contenido de manera más eficaz. Los datos personales que recopilamos para permitir dichas integraciones pueden variar según la integración, pero incluirán información como un nombre de usuario o un ID de cuenta del servicio integrado correspondiente que esté vinculando a su cuenta de Moises. |
Datos de concursos, encuestas y sorteos |
Cuando completa formularios, responde una encuesta o cuestionario, o participa en un concurso, recopilamos los datos personales que proporciona, incluidos su nombre, información de contacto (como correo electrónico o nombre de usuario en redes sociales) y cualquier otra información que envíe. |
Datos de comunicaciones |
Si se comunica o se pone en contacto con nosotros, ya sea a través del Servicio de Moises, nuestro centro de soporte, nuestras cuentas de redes sociales, en una conferencia o de cualquier otra manera, recopilaremos información sobre usted, como su nombre de usuario en redes sociales, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otra información de contacto, así como el contenido de dichas comunicaciones. |
Datos de candidatos |
Si solicita un empleo en Moises, recopilaremos los datos personales que envíe en relación con dicha solicitud, que pueden incluir su nombre, información de contacto, historial laboral, datos del currículum y otra información relacionada. |
Otros datos |
También recopilaremos cualquier otra información que decida compartir con nosotros, con su consentimiento. Esto puede incluir su participación en una sesión de capacitación con nosotros, sus comentarios sobre nuestro Servicio de Moises u otros datos personales que nos envíe. |
La siguiente tabla describe los datos personales que recopilamos sobre usted de fuentes de terceros:
Recopilamos datos personales sobre usted de diversos terceros. Estas fuentes de terceros pueden variar con el tiempo, pero incluyen las siguientes categorías de datos personales:
Categorías de datos personales |
Descripción de la categoría |
|---|---|
Datos de autenticación de terceros |
Si se registra o inicia sesión en nuestros servicios utilizando credenciales de terceros (por ejemplo, Facebook, Google, Apple o Twitter), importaremos su información de dicho tercero para ayudar a crear su cuenta con nosotros. |
Datos de proveedores |
Trabajamos con proveedores de servicios técnicos que nos proporcionan ciertos datos, como la asignación de direcciones IP a datos de ubicación no precisa (por ejemplo, ciudad o estado), para permitirnos ofrecer el Servicio de Moises, su contenido y sus funciones. |
Datos de pago |
Si decide pagar por un servicio o función mediante un procesador de pagos externo o una tienda de aplicaciones, podemos recibir datos de dichos socios para permitirnos ofrecerle lo que ha comprado. |
Datos de cuenta |
Para permitirle vincular su cuenta de Moises a cuentas que pueda tener con terceros, podemos recibir datos sobre usted y/o su cuenta con dicho tercero del proveedor de un servicio externo para el que ofrecemos integraciones con el Servicio de Moises. |
Datos publicitarios |
Podemos obtener ciertos datos sobre usted, como el ID de cookie, el ID de dispositivo móvil o la dirección de correo electrónico, así como inferencias sobre sus intereses y preferencias, de determinados anunciantes y socios publicitarios que nos permiten ofrecer anuncios más relevantes y medir su eficacia. |
4. Para qué utilizamos sus datos personales
Cuando utiliza o interactúa con el Servicio de Moises, utilizamos diversas tecnologías para procesar los datos personales que recopilamos sobre usted por varios motivos. En la siguiente tabla se indican los motivos por los que procesamos sus datos personales, las bases jurídicas asociadas en las que nos basamos para procesarlos legalmente y las categorías de datos personales utilizados para estos fines:
Descripción del motivo por el que Moises procesa sus datos personales («finalidad del procesamiento») |
Base jurídica para la finalidad del procesamiento |
Categorías de datos personales utilizados por Moises para la finalidad del procesamiento |
|---|---|---|
| Proporcionar y personalizar el Servicio de Moises. |
|
|
| Comprender, diagnosticar, solucionar y corregir problemas con el Servicio de Moises, enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y otros mensajes administrativos, y responder a sus comentarios y preguntas de soporte. |
|
|
| Supervisar y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con el Servicio de Moises, y desarrollar nuevas funciones, tecnologías y mejoras para el Servicio de Moises y otros sitios web, aplicaciones, productos y/o servicios nuevos. |
|
|
| Para fines de marketing, promoción y publicidad. |
|
|
| Cumplir obligaciones legales y solicitudes de las autoridades policiales. |
|
|
| Cumplir obligaciones contractuales con terceros, por ejemplo, acuerdos de licencia, y tomar las medidas adecuadas con respecto a informes de infracción de propiedad intelectual y contenido inapropiado. |
|
|
| Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales. |
|
|
| Realizar la planificación, los informes y las previsiones empresariales, y operar nuestro negocio de cualquier otra manera. |
|
|
| Procesar su pago. |
|
|
| Detectar fraudes, incluidos pagos fraudulentos y usos fraudulentos del Servicio de Moises, abusos y otras actividades ilegales; verificar la identidad; y proteger los derechos y bienes de Moises y de otras personas. |
|
|
| Realizar investigaciones, actividades de marketing, concursos, encuestas y sorteos. |
|
|
| Para cualquier otra finalidad con su consentimiento. |
|
|
5. Cómo compartimos sus datos personales
A continuación, indicamos las categorías de destinatarios con los que podemos compartir sus datos personales.
Información disponible públicamente
Los siguientes datos personales estarán siempre disponibles públicamente en el Servicio de Moises si ha creado una cuenta con nosotros: su nombre y/o nombre de usuario, y foto de perfil.
Datos personales que puede optar por compartir
Los siguientes datos personales solo se compartirán con las categorías de destinatarios indicadas en la tabla siguiente si:
- elige utilizar una función específica del Servicio de Moises en la que compartir determinados datos personales sea necesario para el uso adecuado de dicha función; o
- nos da permiso para compartir los datos personales, por ejemplo, al solicitar que realicemos una función específica, seleccionar la configuración correspondiente en el Servicio de Moises o autorizar a Moises mediante un mecanismo de consentimiento presentado.
Categorías de destinatarios |
Finalidad |
Aplicaciones y dispositivos de terceros que conecta a su cuenta de Moises |
Si conecta su cuenta de Moises a una o más aplicaciones y/o dispositivos de terceros, como plataformas y servicios de redes sociales, audio, televisión o automoción, Moises comparte datos técnicos con el operador de dicha aplicación y/o dispositivo de terceros para conectar su cuenta de Moises y/o facilitar la reproducción del Servicio de Moises. Con respecto a ciertos terceros que pueden solicitar o exigir que compartamos su información con ellos, le pediremos permiso antes de proporcionar su información a dichos terceros. |
Comunidad de soporte |
Cuando se registre para obtener una cuenta de soporte de Moises en la Comunidad de soporte de Moises, le pediremos que cree un nombre de usuario específico para dicha comunidad. Este nombre se mostrará públicamente a cualquier persona que acceda a la Comunidad de soporte de Moises, junto con las preguntas o comentarios que publique. |
Datos personales adicionales que podemos compartir
Moises también puede compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios para los siguientes fines:
Categorías de destinatarios |
Finalidad |
|---|---|
Proveedores de servicios |
Compartimos datos personales con proveedores de servicios que necesitan acceder a determinados datos personales para prestarnos sus servicios. Estas empresas incluyen aquellas que hemos contratado para proporcionar atención al cliente, operar la infraestructura técnica que necesitamos para ofrecer, supervisar, analizar y mejorar el Servicio de Moises y nuestros demás productos y servicios, ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios, ayudarnos a gestionar nuestras relaciones con los clientes y ayudarnos a comercializar los productos y servicios propios de Moises, así como productos, servicios, eventos y promociones de marca compartida de socios en los que participe Moises. |
Procesadores de pagos |
Compartiremos sus datos personales con nuestros procesadores de pagos cuando sea necesario para permitirles procesar sus pagos y disputas, y para fines de prevención del fraude. |
Socios publicitarios |
Trabajamos con socios publicitarios para permitirnos personalizar el contenido publicitario que puede recibir en el Servicio de Moises. Estos socios nos ayudan a ofrecerle anuncios y mensajes promocionales más relevantes, que pueden incluir publicidad basada en intereses (también conocida como publicidad comportamental en línea), publicidad contextual y publicidad genérica en el Servicio de Moises. Nosotros y nuestros socios publicitarios podemos procesar determinados datos personales para ayudar a Moises a comprender sus intereses o preferencias, de modo que podamos ofrecerle anuncios más relevantes. |
Otras empresas del grupo Moises |
Compartiremos sus datos personales con otras empresas del grupo Moises para llevar a cabo nuestras operaciones comerciales diarias y permitirnos mantener y ofrecerle el Servicio de Moises. |
Autoridades policiales y de protección de datos |
Compartimos sus datos personales cuando creemos de buena fe que es necesario hacerlo para cumplir una obligación legal en virtud de la legislación aplicable o responder a procesos legales válidos, como una orden de registro, una orden judicial o una citación. También compartimos sus datos personales cuando creemos de buena fe que es necesario para nuestros propios intereses legítimos o los de un tercero relacionados con la seguridad nacional, el cumplimiento de la ley, litigios, una investigación penal, la protección de la seguridad de cualquier persona o la prevención de la muerte o de daños físicos inminentes, siempre que consideremos que dicho interés no prevalece sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de sus datos personales. |
Compradores de nuestro negocio |
Compartiremos sus datos personales en los casos en que vendamos o negociemos la venta de nuestro negocio a un comprador o posible comprador. En esta situación, Moises seguirá garantizando la confidencialidad de sus datos personales y le avisará antes de que sus datos personales se transfieran al comprador o queden sujetos a una política de privacidad diferente. |
6. Sus preferencias y derechos
Moises ofrece varias opciones para que exprese sus preferencias y tome decisiones sobre cómo Moises utiliza sus datos personales, entre ellas:
- Configuración de notificaciones (disponible al iniciar sesión en el Servicio de Moises): le permite elegir qué comunicaciones de marketing recibe de Moises. Puede activar o desactivar estas opciones para aceptar o rechazar diferentes tipos de correos electrónicos y notificaciones push. Puede utilizar la página de configuración de notificaciones para ejercer sus opciones sobre todas las categorías de comunicaciones de marketing por correo electrónico y push. Tenga en cuenta que, si rechaza las comunicaciones de marketing, Moises aún puede enviarle comunicaciones que no sean de marketing, como las relacionadas con su cuenta o sus compras.
- Correos electrónicos promocionales: los mensajes de marketing por correo electrónico de Moises también incluyen un mecanismo para cancelar la suscripción dentro del propio mensaje (por ejemplo, un enlace para darse de baja en los correos que le enviamos). Tenga en cuenta que, si rechaza el marketing por correo electrónico, Moises aún puede enviarle correos que no sean de marketing, como los relacionados con su cuenta o sus compras.
- Cookies – Utilizamos cookies y otras tecnologías similares en nuestro sitio web y servicios para diversos fines, como mejorar la navegación del sitio web, analizar su uso, mejorar la experiencia, reforzar la seguridad de nuestros servicios y ayudar en nuestras actividades de marketing. Nuestra Política de cookies proporciona más información sobre cómo utilizamos las cookies, incluida la publicidad basada en intereses, y sobre cómo puede gestionar sus preferencias de cookies y rechazar determinados tipos de seguimiento.
Además, dependiendo de dónde resida, puede tener derechos disponibles en virtud de la legislación local aplicable. Para obtener más información, consulte la sección Avisos específicos según la ubicación que aparece a continuación.
7. Conservación y eliminación de datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para ofrecerle el Servicio de Moises y para fines comerciales legítimos y esenciales, como mantener el rendimiento del Servicio de Moises, tomar decisiones empresariales basadas en datos sobre nuevas funciones y ofertas, cumplir nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Conservamos algunos de sus datos personales mientras sea usuario del Servicio de Moises. Por ejemplo, conservamos sus archivos multimedia y procesados, así como la información de su cuenta.
Si lo solicita, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales para que ya no le identifiquen, salvo que la ley nos permita u obligue a conservar determinados datos personales, incluso en situaciones como las siguientes:
- Si existe un problema no resuelto relacionado con su cuenta, como un crédito pendiente en su cuenta o una reclamación o disputa no resuelta, conservaremos los datos personales necesarios hasta que se resuelva el problema;
- Cuando necesitemos conservar los datos personales para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales, de auditoría y contables, conservaremos los datos personales necesarios durante el período exigido por la legislación aplicable; y/o
- Cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la prevención del fraude o el mantenimiento de la seguridad de nuestros usuarios.
- Para solicitar la eliminación de su cuenta, siga las instrucciones proporcionadas en este enlace si utiliza la aplicación Moises. Si no tiene la aplicación, puede acceder a este enlace para abrir una solicitud; seleccione la opción «Cuenta e inicio de sesión» y, en «Tipo de solicitud», seleccione «Quiero eliminar mi cuenta».
8. Transferencia a otros países
Moises comparte sus datos personales a nivel mundial con empresas del grupo Moises para llevar a cabo las actividades especificadas en esta Política. Moises también puede subcontratar el procesamiento o compartir sus datos personales con terceros ubicados en países distintos al suyo. Por lo tanto, sus datos personales pueden estar sujetos a leyes de privacidad diferentes de las de su país.
9. Otros detalles importantes
Sitios web y servicios de terceros - Podemos mostrar anuncios de terceros y otro contenido que enlaza a sitios web de terceros, y/o ofrecer integraciones que le permiten conectar a su cuenta de Moises una cuenta que tenga en productos y servicios de terceros. No podemos controlar ni asumir responsabilidad por las prácticas de privacidad y el contenido de terceros. Si hace clic en un anuncio o enlace de un tercero que hace que abandone el Servicio de Moises y/o proporcione datos personales a productos o servicios de un tercero (aunque estén vinculados a su cuenta de Moises), los datos personales que proporcione no estarán cubiertos por esta Política. Lea la política de privacidad del tercero correspondiente para saber cómo recopila y procesa sus datos personales.
Servicios de publicidad y análisis proporcionados por terceros - Contratamos a terceros para prestar servicios de análisis a través del Servicio de Moises y en nuestros sitios web, así como para mostrar anuncios en nuestro nombre en otros sitios web y servicios en línea. Estas entidades utilizan cookies, balizas web, identificadores de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de nuestro Servicio de Moises y de otros sitios web y servicios en línea, incluida su dirección IP, navegador web, información de la red móvil, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas o aplicaciones, enlaces en los que hace clic e información de conversión. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics. Consulte la política de privacidad de Google para obtener más información sobre cómo Google recopila y utiliza datos sobre usted cuando utiliza el Servicio de Moises u otros sitios web o servicios en línea nuestros.
10. Cómo protegemos sus datos personales
Nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para ayudar a proteger la seguridad de sus datos personales; sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema es completamente seguro. Hemos implementado diversas políticas, incluidas políticas de seudonimización, cifrado, acceso y conservación, para protegernos contra el acceso no autorizado y la conservación innecesaria de datos personales en nuestros sistemas.
Su contraseña protege su cuenta de usuario, por lo que le recomendamos utilizar una contraseña segura y única para su cuenta de Moises, no compartirla nunca con nadie, limitar el acceso a su computadora y navegador, y cerrar sesión después de utilizar el Servicio de Moises.
11. Niños
El Servicio de Moises no se ofrece a niños cuya edad haga ilegal procesar sus datos personales o exija el consentimiento de sus padres para el procesamiento de sus datos personales en virtud de las leyes aplicables de protección de datos y privacidad de su país o región de residencia (para cada país o región, el «Límite de edad»).
No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 13 años o del límite de edad aplicable (el «Límite de edad»). Si es menor de dicho límite, no utilice el Servicio de Moises ni nos proporcione datos personales.
Si es padre, madre o tutor de un menor de edad y se entera de que este ha proporcionado datos personales a Moises, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario disponible en help.moises.ai.
Si descubrimos que hemos recopilado los datos personales de una persona menor de 13 años, tomaremos medidas razonables para eliminarlos. Esto puede requerir que eliminemos la cuenta de Moises de esa persona.
12. Avisos específicos según la ubicación
Las siguientes secciones describen avisos y derechos adicionales que pueden aplicarse a usted según
el lugar donde resida:
Estados Unidos
Esta sección proporciona información adicional y detalles sobre los derechos otorgados a los residentes de determinados estados de EE. UU., incluidos, entre otros, los consumidores de California en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California o «CCPA», así como de la Ley de Derechos de Privacidad de California o «CPRA»; los residentes de Colorado en virtud de la Ley de Privacidad de Colorado o «CPA»; los residentes de Connecticut en virtud de la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut o «CTDPA»; los residentes de Oregón en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de Oregón o «OCPA»; y los residentes de Virginia en virtud de la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia o «VCDPA».
Categorías de información personal que recopilamos: En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:
- identificadores (como nombre, información de contacto e identificadores de dispositivos);
- información comercial (como servicios adquiridos);
- datos de actividad en Internet u otras redes (como datos sobre cómo y cuándo utiliza nuestros servicios);
- información demográfica (como fecha de nacimiento o género);
- datos de geolocalización (como ciudad o estado, derivados de una dirección IP);
- información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar (como llamadas de atención al cliente y grabaciones de audio procesadas dentro de nuestros servicios);
- inferencias (como las basadas en las preferencias que selecciona dentro de nuestros servicios); y
- otra información que no pertenece a ninguna categoría de datos descrita en la CCPA (como información sobre el método de pago y otro contenido que cargue o envíe y que pueda contener información personal).
Categorías de fuentes de las que recopilamos información personal: La información anterior se ha recopilado de las siguientes fuentes:
- información que nos proporciona directamente;
- información que recopilamos automáticamente cuando utiliza determinados productos y servicios nuestros; y
- información que recibimos de otras partes.
Para obtener más detalles sobre la información personal que recopilamos, consulte la sección Datos personales que recopilamos de usted anterior.
Fines de la recopilación: Recopilamos información personal para los fines comerciales y empresariales descritos en la sección Para qué utilizamos sus datos personales anterior.
Categorías de terceros a los que podemos divulgar su información personal: Podemos divulgar su información personal a las categorías de terceros descritas en la sección Cómo compartimos sus datos personales anterior.
Sus derechos: Los siguientes derechos pueden estar disponibles para usted, dependiendo del estado en el que resida, sujetos a determinadas limitaciones y excepciones permitidas por la ley:
- Acceso: derecho a acceder a los datos personales que procesamos sobre usted, junto con información sobre cómo procesamos sus datos personales y las categorías de datos personales que procesamos, incluido el acceso en un formato portátil.
- Corrección: derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta o incompleta que procesamos sobre usted.
- Eliminación: derecho a solicitar que eliminemos los datos personales sobre usted.
- Rechazo de la venta: derecho a rechazar la venta de su información personal. Sin embargo, no vendemos la información personal que recopilamos en el sentido de las leyes estatales. No venderemos información personal en el futuro sin modificar esta Política y ofrecer a los residentes de California u otros estados aplicables el derecho a rechazar dichas ventas.
- Rechazo del intercambio/publicidad dirigida: derecho a rechazar el intercambio de su información personal o su uso en publicidad dirigida. Sin embargo, no divulgamos su información personal a terceros para publicidad comportamental entre contextos (es decir, «intercambio» en el sentido de la CCPA) ni utilizamos de otro modo la información personal que recopilamos de usted para fines de publicidad dirigida (en el sentido de otras leyes estatales). No «compartiremos» ni utilizaremos de otro modo su información personal para publicidad dirigida en el futuro sin modificar esta Política y ofrecer a los residentes de California u otros estados aplicables la posibilidad de rechazar dicho intercambio o uso.
- Apelaciones: derecho a apelar cualquier negativa de Moises a actuar sobre una solicitud para ejercer los derechos que le otorga la VCDPA dentro de un período razonable. Puede ejercer su derecho de apelación enviando su solicitud a Moises mediante cualquiera de los métodos descritos en la sección Cómo contactarnos a continuación. Le informaremos por escrito de cualquier medida tomada o no tomada en respuesta a su apelación, junto con una explicación escrita de los motivos de nuestras decisiones. Si se rechaza su apelación, puede ponerse en contacto con el fiscal general de Virginia para presentar una queja.
Si desea enviar una solicitud para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con Moises mediante cualquiera de los métodos descritos en la sección Cómo contactarnos a continuación. Tenga en cuenta que, antes de actuar sobre cualquier solicitud relacionada con la privacidad, Moises toma medidas destinadas a verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud, limitar las actividades fraudulentas y proteger los datos personales de nuestros usuarios. Si no podemos verificar la identidad del solicitante, no procederemos con la solicitud correspondiente.
No discriminación: Moises no discriminará a ningún consumidor por ejercer sus derechos.
Toma de decisiones automatizada: Moises no participa en la toma de decisiones automatizada para «decisiones significativas» u otras decisiones que produzcan efectos legales o efectos igualmente significativos para un consumidor.
Datos desidentificados: Moises puede utilizar datos desidentificados en algunos casos. Moises conserva dichos datos sin intentar volver a identificarle o los trata como datos personales sujetos a la legislación aplicable.
Publicidad/análisis: Tenga en cuenta que podemos utilizar cookies y tecnologías relacionadas instaladas por otras empresas para otros tipos de publicidad y análisis, como se describe más detalladamente en la sección Servicios de publicidad y análisis proporcionados por terceros anterior. Sin embargo, debido en parte a cómo hemos configurado sus tecnologías, estas empresas se han comprometido a utilizar los datos que reciben a través de nuestros productos y servicios únicamente para el fin comercial limitado de prestarnos servicios.
Espacio Económico Europeo («EEE»), Reino Unido («RU») y Suiza
Moises Systems, Inc. es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para obtener información sobre las bases jurídicas que utilizamos para procesar distintos tipos de datos personales, consulte la sección Para qué utilizamos sus datos personales anterior.
Transferencias internacionales: Los datos personales recopilados en el EEE, el RU y Suiza pueden transferirse y procesarse por Moises y/o terceros ubicados en un país fuera de la Unión Europea y Suiza. En tales casos, Moises garantizará que toda transferencia de sus datos personales se realice de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que existan medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas con dichos terceros, como las Cláusulas Contractuales Tipo o mecanismos de transferencia similares aprobados por las autoridades de protección de datos competentes.
Derechos: Los siguientes derechos pueden estar disponibles para usted, dependiendo del estado en el que resida, sujetos a determinadas limitaciones y excepciones permitidas por la ley:
- Acceso: derecho a acceder a los datos personales que procesamos sobre usted, junto con información sobre cómo procesamos sus datos personales y las categorías de datos personales que procesamos, incluido el acceso en un formato portátil.
- Corrección: derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta o incompleta que procesamos sobre usted.
- Eliminación: derecho a solicitar que eliminemos los datos personales sobre usted.
- Restricción: derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, limitándolo al almacenamiento sin realizar un procesamiento posterior.
- Portabilidad de datos: respecto de los datos personales que nos haya proporcionado, derecho a solicitar que le proporcionemos dichos datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Oposición: derecho a oponerse a nuestro procesamiento, por ejemplo, si se opone al procesamiento basado en intereses legítimos o a nuestro marketing directo.
- Revocación del consentimiento: cuando nuestro procesamiento se base en su consentimiento, derecho a revocar dicho consentimiento.
Si desea enviar una solicitud para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, póngase en contacto con Moises mediante cualquiera de los métodos descritos en la sección Cómo contactarnos a continuación o utilizando los formularios disponibles en los siguientes enlaces:
- Residentes de la UE: https://moisessystemsinc.gdprlocal.com/eu
- Residentes del RU: https://moisessystemsinc.gdprlocal.com/uk
Tenga en cuenta que, antes de actuar sobre cualquier solicitud relacionada con la privacidad, Moises toma medidas destinadas a verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud, limitar las actividades fraudulentas y proteger los datos personales de nuestros usuarios. Si no podemos verificar la identidad del solicitante, no procederemos con la solicitud correspondiente.
Reclamaciones: También puede tener derechos adicionales para presentar reclamaciones ante la autoridad local de protección de datos si le preocupa la forma en que gestionamos sus datos personales. Si reside en el EEE, consulte este directorio para obtener los datos de contacto. Si reside en el RU, puede ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información. Los residentes de Suiza deben consultar la Oficina Federal de Protección de Datos y Comisionado de Información.
Otras jurisdicciones
Las personas ubicadas en otras jurisdicciones pueden tener derechos similares en virtud de sus leyes locales de privacidad, que Moises respetará cuando corresponda.
13. Cambios a esta Política
Podemos realizar cambios ocasionalmente a esta Política.
Cuando realicemos cambios sustanciales a esta Política, le proporcionaremos un aviso destacado según corresponda a las circunstancias, por ejemplo, mostrando un aviso destacado dentro del Servicio de Moises o enviándole un correo electrónico y/o una notificación al dispositivo. Podemos avisarle con antelación. Por lo tanto, asegúrese de leer atentamente cualquier aviso de este tipo.
Si desea obtener más información sobre esta Política y sobre cómo Moises utiliza sus datos personales, visite help.moises.ai para obtener más información.
14. Cómo contactarnos
Gracias por leer nuestra Política. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros mediante el formulario disponible en help.moises.ai o por correo electrónico en privacy@moises.ai.
Si se encuentra en la UE, también puede ponerse en contacto con nuestro representante en la UE, Instant EU GDPR Representative Ltd, en: contact@gdprlocal.com o INSTANT EU GDPR REPRESENTATIVE LIMITED Office 2 12A Lower Main Street, Lucan Co. Dublin K78 X5P8 Irlanda.
Si se encuentra en el RU, también puede ponerse en contacto con nuestro representante en el RU, GDPRLocal Ltd., en: contact@gdprlocal.com o GDPRLocal Ltd. 1st Floor Front Suite 27-29 North Street, Brighton England BN1 1EB.
¡Esperamos que disfrute de Moises!
Actualización