⚠️ Atención: Sólo puedes cambiar el email desde la Web App de Moises. Esta opción no está disponible en la App Móvil. Además, para cambiar tu email, utiliza otro que no esté vinculado a una cuenta Moises. No es posible cambiar a un email que ya esté registrado en otra cuenta Moises.
Para cambiar tu email, sigue las instrucciones paso a paso:
- Abra nuestro sitio web e identifíquese.
- Haz clic en tu nombre de usuario (esquina inferior izquierda) y luego en "⚙️Configuración de la cuenta".
- Haga clic en el botón "Editar" y luego "Cambiar correo electrónico". Se le dirigirá a la página con las instrucciones para cambiar la dirección de correo electrónico.
- Haga clic en "Cerrar sesión para continuar". Se le redirigirá a la pantalla de inicio de sesión para registrar una nueva dirección de correo electrónico.
- Cuando vuelva a iniciar sesión, se le redirigirá a la pantalla "Cambiar correo electrónico". A continuación verá un campo (Nueva dirección de correo electrónico) para registrar su nueva dirección de correo electrónico. Después de introducirla, haga clic en "Guardar nueva dirección".
- Ya está. El siguiente mensaje aparecerá una vez que su correo electrónico haya sido cambiado: El correo electrónico se ha actualizado correctamente.