iTunes ऐप कभी-कभी थोड़ा कठिन हो सकता है, और इस पर निर्भर करता है कि iTunes फ़ाइलों को कैसे संग्रहीत करता है, इसे सभी को इकट्ठा करने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपने iTunes से गाने खरीदे हैं और Apple Music का उपयोग नहीं कर रहे हैं। Moises स्ट्रीमिंग सेवाओं से गानों को प्रक्रिया करने में सक्षम नहीं है।
यहां कुछ चीजें हैं जिनका आप प्रयास कर सकते हैं:
- Moises खोज बार में गानों की खोज करें। एक बार जब गाना iTunes के तहत दिखाई देता है, एक + बटन के साथ, तो आप उस पर क्लिक करके गाना जोड़ सकते हैं।
- यदि गाना अभी भी नहीं दिख रहा है, तो अपने iTunes ऐप पर जाएं और अपने डिवाइस से डाउनलोड को हटा दें; एक बार जब आप ऐसा करते हैं, तो आप तुरंत अपने डिवाइस पर गाना फिर से डाउनलोड कर सकते हैं, Moises पर वापस जाएं, और खोज को दोहराएं। गाना तब दिखाई देना चाहिए।
- Apple की टीम के अनुसार, एक अन्य विकल्प यह है कि आप अपने डिवाइस की खाता सेटिंग में जाएं, फिर "मीडिया और खरीदारी" पर जाएं और लॉग आउट करें। फिर दोबारा लॉग इन करें और फिर सभी गाने उपलब्ध होंगे। Apple का कहना है कि यह उनके प्लेटफ़ॉर्म में एक ज्ञात समस्या है, इसलिए यह समाधान इन मामलों में मदद कर सकता है।
एक और विकल्प जिसका आप प्रयास कर सकते हैं वह है यदि आपके पास एक कंप्यूटर है जिसमें iTunes स्टोर स्थापित है, जिसमें आप फ़ाइल अपलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि हां, तो कृपया इसे Web App का उपयोग करके अपलोड करें।
Web App से अपलोड करने के लिए कदम यहां हैं:
- Moises को https://moises.ai/ पर खोलें।
- अपने Moises खाते से लॉग इन करें।
- "अपलोड" पर क्लिक करें।
- ट्रैक विभाजन का चयन करें।
- एक बार जब एक और पृष्ठ खुलता है, तो आप "स्थानीय फ़ाइलें" देखेंगे।
- "अपनी फ़ाइल यहां ड्रॉप करें या ब्राउज़ करें" पर क्लिक करें
- आपकी फ़ाइलों से एक बाहरी पृष्ठ खुलेगा; "म्यूज़िक" टैब देखने तक स्क्रॉल करें।
- आप वहां अपने सभी मीडिया देखेंगे; उस गाने की खोज करें जिसे आप अपलोड करने की कोशिश कर रहे थे और उस पर क्लिक करें।
- देखें यदि यह तब अपलोड होता है। सुनिश्चित करें कि आपकी डिवाइस आपकी iTunes फ़ाइलों को चलाने के लिए अधिकृत है।
निम्नलिखित कदम iTunes के माध्यम से फ़ाइलों को अपलोड करने में आपकी मार्गदर्शन करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि आपको इस विधि के साथ किसी भी कठिनाई का सामना करना पड़े, तो कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें, अपलोड प्रक्रिया की स्क्रीन रिकॉर्डिंग के साथ, आपकी डिवाइस के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करने से हम आपको अधिक व्यापक सहायता प्रदान करने में सक्षम होंगे।