हमें यह जानकर दुख हुआ कि आप अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं। सदस्यता के साथ, आपको कई विशिष्ट सुविधाओं का लाभ मिलता है, जैसे:
- असीमित अपलोड
- फ़ाइलों को संसाधित करने में प्राथमिकता
- सभी मॉडलों का पृथक्करण
लेकिन यदि आप अभी भी सदस्यता नहीं लेना चाहते हैं, तो आप इसे किसी भी समय रद्द कर सकते हैं और उस अवधि का आनंद ले सकते हैं जिसके लिए आपने पहले ही भुगतान कर दिया है। आपका खाता उस दिन तक भुगतान सुविधाओं के साथ रहेगा जब तक अगला शुल्क नहीं लगाया जाएगा। इस तिथि के बाद, आपका खाता स्टार्टर/फ्री पर वापस आ जाएगा, आपके पास अपनी सदस्यता के साथ संसाधित फ़ाइलों तक पहुंच नहीं होगी, और आपका भुगतान डेटा हटा दिया जाएगा।
⚠️ ध्यान दें: अपना हटा रहा है खाता या एप्लिकेशन आपकी सदस्यता योजना को रद्द नहीं करता है या शुल्क नहीं रोकता है।
कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आपने अपनी सदस्यता खरीदने के लिए किस गेटवे का उपयोग किया है। जब तक आप जानते हैं कि आपकी खरीदारी कैसे की गई, तब तक इसे रद्द करना त्वरित और आसान होगा।
अपनी प्रीमियम योजना रद्द करें, कृपया इन निर्देशों का पालन करें:
वेब ऐप
यदि आपने वेब पर सदस्यता ली है, Moises में लॉग इन करें :
PayPal
- अपने पृष्ठ के नीचे बाईं ओर अपने नाम या प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें, फिर "खाता सेटिंग्स" या "सभी सुविधाएं अनलॉक करें" पर क्लिक करें;
- प्रोफाइल पेज खुलने के बाद, "सदस्यता प्रबंधित करें" पर क्लिक करें।
- आपको पेपैल पेज पर पुनः निर्देशित किया जाएगा;
- यदि आप पहले से लॉग इन नहीं हैं तो अपने PayPal खाते में लॉग इन करें।
- आपको "भुगतान" पृष्ठ देखना चाहिए, फिर उस सदस्यता पर क्लिक करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं। इस मामले में, "मोइसेस सिस्टम्स इंक।"
- फिर, "रद्द करें" पर क्लिक करें और अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए अगले चरणों का पालन करें;
हालाँकि, यदि आपका PayPal ईमेल आपके Moises ईमेल से भिन्न है, तो आप "सदस्यता प्रबंधित करें" बटन के माध्यम से आगे नहीं बढ़ पाएंगे। आपको एक अलग चरण का पालन करना होगा.
1. उस PayPal खाते तक पहुंचें जिसका उपयोग आपने सदस्यता लेने के लिए किया था;
2. अपनी "खाता सेटिंग" पर जाएँ;
3. "वित्तीय जानकारी" चुनें;
4. फिर "स्वचालित भुगतान प्रबंधित करें" पर क्लिक करें और वह सक्रिय भुगतान ढूंढें जिसे आप रोकना चाहते हैं;
5. "रद्द करें" पर क्लिक करें।
क्रेडिट कार्ड
- अपने पृष्ठ के नीचे बाईं ओर अपने नाम या प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें, फिर " खाता सेटिंग्स; " पर क्लिक करें
- प्रोफ़ाइल पृष्ठ खुलने पर, " सदस्यता प्रबंधित करें ;" पर क्लिक करें
- आपको स्ट्राइप के पृष्ठ पर ले जाया जाएगा;
- इसे रद्द करने के लिए चरण-दर-चरण का पालन करें।
Ebanx
- अपने पृष्ठ के नीचे बाईं ओर अपने नाम या प्रोफ़ाइल चित्र पर क्लिक करें, फिर " खाता सेटिंग्स; " पर क्लिक करें
- प्रोफ़ाइल पृष्ठ खुलने पर, " सदस्यता प्रबंधित करें ;" पर क्लिक करें
- आपको प्रोफ़ाइल पृष्ठ पर ले जाया जाएगा;
- "निष्क्रिय करें" पर क्लिक करें।
मोइसेस ऐप
⚠️ ध्यान दें: दुकानों में रद्दीकरण प्रक्रिया के संबंध में अलग नियम हो सकते हैं। कृपया उनके विशिष्ट बिलिंग नियमों की जाँच करें। आमतौर पर, अपनी अगली बिलिंग अवधि के लिए शुल्क लगने से बचने के लिए, आपको अपनी अगली बिलिंग तिथि से कम से कम 24 घंटे पहले अपनी सदस्यता रद्द करनी होगी। मोइसेस ऐप को अनइंस्टॉल करने से आपकी सदस्यता रद्द नहीं होगी।
ऐप स्टोर
यदि आपकी सदस्यता ऐप स्टोर से बनाई गई थी, तो रद्द करने की प्रक्रिया निम्नानुसार काम करती है:
iPhone, iPad
- 'सेटिंग्स' ऐप खोलें।
- अपना नाम टैप करें।
- 'सदस्यता' पर टैप करें।
- उस सदस्यता पर टैप करें जिसे आप प्रबंधित करना चाहते हैं।
- 'सदस्यता रद्द करें' पर टैप करें।
मैक
- साइडबार के नीचे "लॉगिन" बटन या अपने नाम पर क्लिक करें।
- विंडो के शीर्ष पर " सूचना देखें" पर क्लिक करें। आपको साइन इन करने की आवश्यकता हो सकती है।
- दिखाई देने वाले पृष्ठ पर, तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको "सदस्यता" विकल्प दिखाई न दे और "प्रबंधित करें" पर क्लिक करें।
- अपनी इच्छित सदस्यता के आगे 'संपादित करें' पर क्लिक करें।
- 'सदस्यता रद्द करें' पर क्लिक करें। यदि यह विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो यह इंगित करेगा कि सदस्यता पहले ही रद्द कर दी गई है और नवीनीकृत नहीं की जाएगी।
Google Play Store
- यदि आपकी सदस्यता Google Play Store से थी, तो प्रक्रिया अलग है।
- अपने एंड्रॉइड स्मार्टफोन या टैबलेट पर, 'Google Play Store' खोलें।
- सुनिश्चित करें कि आप सही Google खाते से साइन इन हैं।
- 'मेनू' और फिर 'सदस्यता' पर टैप करें।
- वह सदस्यता चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।
- 'सदस्यता रद्द करें' पर टैप करें।
-
निर्देशों का पालन करें।