Jika Anda memiliki masalah mengekspor , coba langkah di bawah ini:
- Hapus riwayat cache browser Anda.
- Coba browser lain atau ganti perangkat.
- Selain itu, coba gunakan browser Anda dalam mode penyamaran.
- Periksa koneksi internet Anda; pastikan Anda terhubung ke kecepatan tinggi internet untuk menghindari gangguan pengunduhan.
Pengguna gratis memiliki waktu hingga 3 hari untuk mengekspor file. Tautan yang dikirim melalui email mungkin menjadi tidak valid setelah periode ini. Pengguna premium mendapat manfaat eksklusif dari penyimpanan dan pengunduhan tanpa batas. Periksa detail lebih lanjut .
Kami mendukung browser berikut: Chrome, Safari, Edge atau Firefox.
⚠️ Harap perhatikan bahwa mengekspor semua file Mastering hanya tersedia dalam paket Pro. Paket Premium hanya dapat mengekspor trek referensi.
Jika, bahkan setelah mencoba langkah-langkah ini, download Anda tidak berhasil, hubungi kami Tim Dukungan Pelanggan dengan detail lebih lanjut, seperti model perangkat, format file , dan rekaman layar masalah tersebut, dan pastikan untuk menghubungi kami dengan informasi akun Moises yang sama dengan tempat Anda mencoba mengunggah file.