Mungkin Anda memiliki akun duplikat, ingin istirahat dari Moises, atau baru saja memutuskan untuk memulai dari awal dengan akun baru. Tidak ada perasaan sulit!
Untuk menghapus akun Moises, Anda perlu menginstal Aplikasi di ponsel cerdas Anda. Aplikasi Web tidak mengizinkan Anda menghapus akun. PERINGATAN: Sebelum menghapus akun Anda, pastikan Anda bukan Moises pelanggan. Jika ya, Anda perlu batalkan langganan Anda terlebih dahulu.
Berikut cara menghapus akun Anda:
- Buka Aplikasi Moises di ponsel cerdas Anda
- Di bawah tab Profil, klik Pengaturan (⚙️)
- Ketuk Informasi Akun , lalu Hapus Akun Saya
Namun, jika Anda tidak dapat menghapus akun Anda melalui Aplikasi, Anda dapat mengirimkan permintaan secara langsung kepada kami, dan kami akan melanjutkan penghapusan akun. Akses tautan ini untuk membuka permintaan; pilih opsi "Akun & Login", dan pada 'Jenis Permintaan' pilih "Saya ingin menghapus akun saya".
Setelah menghapus akun Moises, Anda dapat menggunakan alamat email yang sama untuk membuat akun baru di masa mendatang, namun Anda akan kehilangan semua data dari akun lama. Anda tidak akan bisa mendapatkan kembali akses ke lagu-lagu di perpustakaan Anda, Anda juga tidak akan bisa memulihkan hasil edit pada trek.