Forse hai un account duplicato, vuoi prenderti una pausa da Moises o hai semplicemente deciso di ricominciare da capo con un nuovo account. Nessun problema!
Per eliminare il tuo account Moises, devi avere l'app installata sul tuo smartphone. L'app Web non consente di eliminare gli account. ATTENZIONE: Prima di eliminare il tuo account, assicurati di non essere un abbonato Moises. Se lo sei, devi prima annullare il tuo abbonamento.
Ecco come eliminare il tuo account:
- Apri l'app Moises sul tuo smartphone
- Sotto la scheda Profilo, clicca su Impostazioni (⚙️)
- Tocca Informazioni sull'account, e poi Elimina il mio account
Tuttavia, se non riesci a eliminare il tuo account tramite l'app, puoi inviarci una richiesta direttamente e ti aiuteremo con l'eliminazione dell'account. Accedi a questo link per aprire una richiesta.
Dopo aver eliminato il tuo account Moises, puoi utilizzare lo stesso indirizzo email per creare un nuovo account in futuro, ma perderai tutti i dati del vecchio. Non potrai recuperare l'accesso alle canzoni nella tua libreria, né potrai recuperare le modifiche ai brani.