Per tutti gli abbonamenti, riceverai un'e-mail con la ricevuta e le informazioni di pagamento. Quando devi individuare la ricevuta, puoi digitare "Moises" nella barra di ricerca della tua email o controllare le ricevute in base al tuo metodo di pagamento di seguito.
MOBILE:
GOOGLE PLAY STORE
- Vai a > https://pay.google.com/payments/home .
- Trova altra attività di acquisto.
- Seleziona Visualizza acquisti.
- Seleziona un ordine per visualizzare la ricevuta. (Se hai bisogno di supporto per un pagamento, è così che trovi il tuo numero di ricevuta da inviare al nostro team).
APP STORE
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca il tuo nome, quindi tocca Media & Acquisti.
- Tocca Visualizza account. Ti potrebbe essere chiesto di accedere.
- Tocca Cronologia acquisti.
- Viene visualizzata la cronologia degli acquisti.
WEB:
PAYPAL
- Accedi a PayPal dal tuo computer o dal tuo cellulare.
- Fai clic sulle parole Attività nella parte superiore della pagina.
- Individua e fai clic sulla transazione che desideri stampare.
- Vedrai la ricevuta sullo schermo.
- Scarica, stampa, invia o archivia con un semplice clic.
CARTA DI CREDITO (a strisce)
Stripe invia una ricevuta all'indirizzo email specificato per email_ricevuta nell'oggetto Intenzione di pagamento, a seconda delle impostazioni email del tuo account.
ABBONAMENTI ANNUALI:
Se, per qualche motivo, hai bisogno di un modello di ricevuta diverso, come una fattura, puoi compilare questo Modulo e analizzeremo il tuo caso e ti invieremo un'opzione più dettagliata. Dopo aver compilato correttamente il modulo, contatta il nostro team di supporto per richiedere la fattura che hai inviato. Tieni presente che la compilazione errata delle informazioni per la fattura ritarderà il processo; tutte le istruzioni sono disponibili nel modulo linkato sopra. Dovrai caricare la ricevuta, quindi assicurati di averla salvata sul tuo dispositivo.
Hai ancora bisogno di aiuto? Contatta il nostro team di assistenza e facci sapere come possiamo aiutarti.