支払いに関する助けが必要な場合、使用した支払い方法によっては、請求/請求書/GPA/注文番号を送る必要があるかもしれません。このガイドは、支払いを特定し、詳細に対応するために必要な番号を特定するのに役立ちます。まず、領収書を見つける必要があるかもしれません。この記事が役立つはずです。
クレジットカード — Stripe
当サイトでクレジットカードを使用して購入した場合、Stripeを通じて支払いました。請求書番号は、サブスクリプションを購入すると取得できる請求書PDFに記載されています。以下を参照してください：
PAYPAL
PayPalを通じて購入した場合、購入詳細が記載されたメールが送られます。領収書ページのほぼ最後に、通常X-X1XX11XXX11Xと表示されるプロフィールIDが見つかります。
GOOGLE PLAY STORE
Play Storeを通じて購入した場合、そのシステムから領収書がメールで送られます。私たちが必要とする情報は注文番号で、GPA番号とも呼ばれています。パターンは通常、「GPA.1212-1212-1212-12121」のようになります。
APP STORE
App Storeを通じて購入した場合、そのシステムから領収書がメールで送られます。私たちが必要とする情報は注文IDです。パターンは通常、「MMM1MM1M12」のようになります。
正確な情報が手元にあれば、私たちはプロセスを迅速に進め、より効率的に必要な支援を提供することができます。あなたの要求に対するスムーズで迅速な対応を確保することは、私たち共通の利益です。