質問
- Ebanx で支払っているサブスクリプションを解約したい。
- Ebanx のサブスクリプションをキャンセルしたい。
- 自動更新をオフにしたい。
- 解約したい。
回答
サブスクリプションはいつでも解約していただけます。解約すると自動更新は止まりますが、すでに支払い済みの期間が終わるまでは、そのプランの機能はそのまま使えます。終了日は Moises のプロフィール画面で確認できます。
Ebanx 経由で購入したサブスクリプションを解約するには、次の手順で操作してください。
- Web版 にログインします。
- 左下にあるご自分の名前またはプロフィール画像をクリックします。
- 「アカウント設定」をクリックします。
- 「サブスクリプションを管理」をクリックします。
- 「無効にする」をクリックします。
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