개인정보 처리 방침

2020년 5월 15일부터 효력 발생

1. 소개

Moises를 선택해 주셔서 감사합니다!

Moises에서는 고객님이 우리의 서비스를 즐길 수 있도록 최상의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 우리는 고객님의 창의적인 습관을 이해하고, 고객님을 위해 특별하고 개인화된 서비스를 제공하기 위해 필요한 정보입니다. 고객님의 개인 정보 보호와 개인 데이터의 보안은 우리의 최우선 사항입니다. 따라서 우리는 고객님의 개인 데이터를 수집, 저장, 공유 및 사용하는 방법과 이유를 투명하게 설명하고, 고객님이 개인 데이터를 언제, 어떻게 공유할지에 대한 통제 및 선택 사항을 안내하려고 합니다.

이것이 우리의 목표이며, 이 개인정보처리방침(이하 '정책')에서 아래와 같이 자세히 설명드리겠습니다.

2. 이 정책에 대하여

본 정책은 Moises Systems Inc.와의 개인 데이터 관계에 관한 필수 세부 사항을 설정합니다. 정책은 모든 Moises 서비스 및 관련 서비스(이하 'Moises 서비스'라고 함)에 적용됩니다. Moises 서비스의 사용에 관한 조건은 당사의 “서비스 이용 약관”에 명시되어 있습니다.

때때로 우리는 신규 서비스 또는 추가 서비스를 개발할 수 있습니다. 이러한 신규 또는 추가 서비스를 도입할 때 개인 데이터 수집 또는 처리 방식에 중대한 변경이 발생하는 경우, 더 많은 정보 또는 추가 조건이나 정책을 제공할 것입니다. 별도로 명시되지 않는 한 이러한 신규 또는 추가 서비스를 도입할 때 본 정책이 적용됩니다.

본 정책의 목적은 다음과 같습니다:

1. 고객님이 당사가 수집하는 개인 데이터, 수집 및 사용 이유, 공유하는 대상에 대해 이해할 수 있도록 보장하는 것;
2. Moises 서비스를 사용할 때 훌륭한 경험을 제공하기 위해 고객님이 공유한 개인 데이터를 사용하는 방법을 설명하는 것; 및
3. 당사가 수집하고 처리하는 개인 데이터에 대하여 고객님의 권리와 선택 사항, 그리고 개인 데이터를 보호하는 방법을 설명하는 것.

이 정책이 고객님이 우리의 개인정보 보호 약속을 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 본 정책에서 사용된 용어에 대한 추가 설명은 도움 센터를 방문하시기 바랍니다. 질문이나 우려 사항이 있으면 언제든지 당사에 연락하는 방법에 대한 정보는 도움.moises.ai로 가시기 바랍니다. 또는 이 정책의 내용에 동의하지 않으시는 경우 Moises 서비스를 사용 여부는 고객님의 선택입니다.

3. 고객님의 권리와 선호: 선택과 통제를 제공합니다

일반 데이터 보호 규정(GDPR)은 개인 데이터와 관련하여 개인에게 특정 권리를 부여합니다. 따라서 우리는 이용자들이 이러한 권리를 활용할 수 있도록 투명성 및 접근 제어를 제공하게 되어 기쁩니다. 적용 법률에 따라 제한된 경우를 제외하고, 개인에게 부여된 권리는 다음과 같습니다:

• 접근권: 우리가 처리하는 개인 데이터에 대해 알리고 접근 요청할 권리;
• 수정권: 개인 데이터가 부정확하거나 불완전한 경우 수정 또는 업데이트를 요청할 권리;
• 삭제권: 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 권리;
• 처리 제한권: 모든 또는 일부 개인 데이터의 처리를 일시적으로 또는 영구적으로 중단하도록 요청할 권리;
• 반대할 권리:
• 특정 상황에 따라 개인 데이터 처리에 반대할 권리;
• 직접 마케팅 목적으로 개인 데이터가 처리되는 것에 반대할 권리;
• 데이터 이동권: 개인 데이터의 전자 형식 복사본을 요청할 권리와 해당 개인 데이터를 다른 당사자의 서비스에서 사용할 수 있도록 전송할 권리;
• 자동화된 의사 결정의 대상이 되지 않을 권리: 법적 효과를 미치거나 유사한 중대한 영향을 미칠 자동화된 의사 결정(프로파일링 포함)의 대상이 되지 않을 권리.

우리는 고객님이 이러한 권리에 대해 더 알아보고 이 권리를 쉽게 행사할 수 있도록 다음 리소스를 제공합니다:

• 대시보드(계정 페이지에서 접근 가능) - 특정 개인 데이터 처리에 대한 선택을 행사하고 자동 다운로드 및 제외 파일 기능을 사용할 수 있습니다.
• 알림 설정(계정 페이지에서 접근 가능) - Moises에서 받는 마케팅 커뮤니케이션을 선택할 수 있습니다. 다양한 유형의 이메일 및 푸시 알림 수신 여부를 설정하여 선택할 수 있습니다. Moises에서 발송하는 이메일에는 메시지 내에 수신 거부 메커니즘(예: 이메일 내의 수신 거부 링크)이 포함되어 있습니다. 모든 이메일 및 푸시 마케팅 커뮤니케이션에 대한 선택을 행사할 수 있습니다.
• 쿠키 정책 - 우리가 쿠키를 사용하는 방법에 대한 추가 정보를 제공합니다. 여기에는 관심 기반 광고를 포함한 쿠키 관리 선호도 및 특정 종류의 추적에서 선택 해제하는 방법에 대한 정보도 포함됩니다;
• 고객 지원 리소스 - 데이터 보호 질문에 대한 추가 안내를 제공하는 고객 지원 사이트의 여러 페이지가 있습니다.

개인 정보, 권리 또는 이를 행사하는 방법에 대한 질문이 있는 경우, 도움.moises.ai의 '연락처' 양식을 사용하여 데이터 보호 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다. 개인 데이터 처리에 대한 우려 사항이 있는 경우, 이를 해결하기 위한 지속적인 협조를 부탁드립니다. 그러나 현재 거주 국가의 데이터 보호 기관에 문의하여 불만을 제기할 권리도 있습니다.

4. 우리가 수집하는 개인 데이터

우리는 고객님에 대해 수집하고 사용하는 개인 데이터의 범주와 수집 방법을 아래 테이블에 설정했습니다:

이 테이블은 Moises 서비스에 가입할 때 수집되는 개인 데이터에 대해 설명합니다:

이 테이블은 Moises 서비스 사용 중에 수집되는 개인 데이터에 대해 설명합니다:

이 테이블은 고객님이 추가 기능/기능성을 제공하기 위해 선택적으로 제공하는 개인 데이터에 대해 설명합니다:

이 테이블은 제3자 소스로부터 수집되는 개인 데이터에 대해 설명합니다:

우리는 다양한 제3자로부터 고객님에 대한 개인 데이터를 수집합니다. 이러한 제3자 소스는 시간에 따라 달라질 수 있습니다:

5. 개인 데이터를 사용하는 용도

고객님이 Moises 서비스를 사용하거나 상호작용할 때, 다양한 이유로 수집한 개인 데이터를 처리하기 위해 여러 기술을 사용합니다. 아래 테이블에 개인 데이터를 처리하는 이유와 그에 대한 법적 근거, 이러한 목적으로 사용되는 개인 데이터의 범주를 설정했습니다:

6. 개인 데이터 공유

우리는 Moises 서비스 사용 시 수집되거나 생성된 개인 데이터의 수신자 범주를 다음과 같이 설정했습니다.

공개 가능한 정보

다음 개인 데이터는 항상 Moises 서비스에서 공개됩니다: 이름 및/또는 사용자 이름, 프로필 사진.

공유할 수 있는 개인정보

아래 표에 설명된 수신자 범주와 개인 데이터는 다음 조건 중 하나일 때만 공유됩니다:

• Moises 서비스 기능을 사용하는 경우 해당 개인 데이터 공유가 필요한 경우.
• 고객님이 개인 데이터 공유에 대한 허가를 주시는 경우, 예를 들어 Moises 서비스의 특정 설정을 선택하거나 제시된 동의 메커니즘을 통해 Moises에 권한을 부여하는 것.

우리가 공유할 수 있는 정보

7. 데이터 보관 및 삭제

Moises 서비스 제공 및 합법적이며 필수 비즈니스 목적을 위해 고객님의 개인 데이터를 필요한 기간 동안만 보관합니다. 여기에는 Moises 서비스의 성능 유지, 신규 기능 및 제안에 대한 데이터 기반 비즈니스 결정, 법적 의무 준수 및 분쟁 해결을 위한 데이터 보관이 포함됩니다. 고객님이 Moises 서비스 사용자인 동안 일부 개인 데이터는 유지됩니다. 예를 들어, 미디어 및 처리 파일과 계정 정보는 유지됩니다.

고객님이 요청할 경우, 개인 데이터가 더 이상 신원을 식별하지 않도록 삭제하거나 익명화할 것입니다. 단, 다음과 같은 이유로 특정 개인 데이터의 유지가 법적으로 허용되거나 요구되는 경우는 제외입니다:

• 고객님의 계정과 관련하여 해결되지 않은 문제가 있는 경우, 예를 들어 미결제 잔액이 있거나 해결되지 않은 청구 또는 분쟁이 있는 경우 필요한 개인 데이터를 보유합니다.
• 법적, 세무, 감사 및 회계 의무를 이행해야 하는 경우, 관련 법률이 요구하는 기간 동안 필요한 개인 데이터를 보유합니다.;
• 사기 예방 또는 사용자 보안을 유지하기 위해 합법적인 비즈니스 이익을 위해 필요한 경우 개인 데이터를 보유합니다.
• 계정 삭제를 요청하려면 Moises 앱을 사용하는 경우 이 링크를 따라 주시기 바랍니다. 앱이 없는 경우 이 링크에 들어가 요청서를 작성해 주시고, '계정 및 로그인' 옵션을 선택한 후 '요청 유형'에서 "계정을 삭제하고 싶습니다"를 선택해 주세요.

8. 다른 국가로의 전송

Moises는 본 정책에서 규정한 활동을 수행하기 위해 Moises 그룹 회사와 개인 데이터를 전 세계적으로 공유합니다. Moises는 또한 고객님의 국가 외에 위치한 제3자에게 처리를 위탁하거나 고객님의 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 따라서 고객님의 개인 데이터는 고객님의 국가와 다른 개인정보 보호 법률의 적용을 받을 수 있습니다.

유럽 연합 및 스위스 내에서 수집된 개인 데이터는 예를 들어, 개인 데이터가 유럽 연합 및 스위스를 벗어나 위치한 제3자에게 전송되고 처리될 수 있습니다. 이런 경우 Moises는 개인 데이터 전송이 적용되는 개인정보 법에 따라 수행되도록 보장하며, 특히 유럽연합 위원회가 승인한 표준 계약조항 등 적절한 계약, 기술, 조직적 조치를 마련합니다.

9. 링크

우리는 제3자 광고 및 제3자 웹사이트에 링크되는 다른 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. 우리는 제3자의 개인정보 보호 관행과 콘텐츠를 통제하거나 책임지지 않습니다. 제3자 광고 또는 링크를 클릭하는 경우, Moises 서비스를 떠나는 것이므로 어떤 개인 데이터도 본 정책의 적용을 받지 않음을 이해해 주시기 바랍니다. 이들이 개인 데이터를 수집하고 처리하는 방법을 알아보려면 해당 웹사이트의 개인정보처리 방침을 읽어보시기 바랍니다.

10. 개인 데이터의 안전성 유지

우리는 사용자 개인 데이터 보호에 최선을 다하고 있습니다. 개인 데이터의 보안을 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행하고 있지만, 어떤 시스템도 완전히 안전할 수는 없습니다. 우리는 무단 접근 및 불필요한 개인 데이터의 보관으로부터 보호하기 위해 여러 정책, 포함하여 가명화, 암호화, 접근 및 보관 정책을 시행했습니다.

고객님의 비밀번호는 사용자 계정을 보호하므로, Moises 계정에 고유한 강력한 비밀번호를 사용하고 비밀번호를 다른 사람과 공유하지 않도록 하고, 컴퓨터 및 브라우저 접근을 제한하며, Moises 서비스를 사용한 후 로그아웃하는 것을 권장합니다.

11. 어린이

Moises 서비스는 13세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. Moises 서비스는 또한 어린이의 나이가 개인 데이터 처리에 대해 부모의 동의를 요구하거나 개인 데이터를 처리하는 것이 불법인 경우 제공되지 않습니다.

우리는 고의적으로 13세 미만의 어린이로부터 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 만약 고객님이 나이가 적합하지 않은 경우, Moises 서비스를 사용하지 마시고 개인 데이터를 제공하지 않도록 해 주시기 바랍니다.

고객님이 적합한 연령 이하의 자녀의 부모인 경우, 자녀가 개인 데이터를 Moises에 제공했음을 알게 되면, help.moises.ai의 양식을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

우리가 13세 미만 어린이의 개인 데이터를 수집했다고 알게 된 경우, 개인 데이터를 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다. 이로 인해 해당 개인의 Moises 계정을 삭제해야 할 수도 있습니다.

12. 이 정책 변경

우리는 때때로 이 정책을 변경할 수 있습니다.

이 정책에 물질적인 변경이 발생하는 경우, 적절한 상황에 따라 고객님께 주요 공지를 제공할 것입니다. 예를 들어 Moises 서비스 내에 눈에 띄는 공지를 표시하거나 이메일 및/또는 기기 알림을 통해 알려드립니다. 미리 고지할 수 있습니다.

따라서 모든 공지를 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.

Moises가 개인 데이터를 사용하는 방법 및 본 정책에 대해 더 알아보려면 도움.moises.ai를 방문하시기 바랍니다.

13. 문의 방법

본 정책을 읽어주셔서 감사합니다. 본 정책에 대한 질문이 있으면 help.moises.ai 양식을 통해 데이터 보호 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

Moises를 즐기시기 바랍니다!