Jika anda mempunyai sebarang masalah mengeksport , cuba langkah di bawah:
- Kosongkan sejarah cache penyemak imbas anda.
- Cuba penyemak imbas lain atau tukar peranti.
- Juga, cuba gunakan penyemak imbas anda dalam mod inkognito.
- Semak sambungan internet anda; pastikan anda disambungkan ke berkelajuan tinggi internet untuk mengelakkan gangguan muat turun.
Pengguna percuma mempunyai masa sehingga 3 hari untuk mengeksport fail. Pautan yang dihantar melalui e-mel boleh menjadi tidak sah selepas tempoh ini. Pengguna premium mempunyai faedah eksklusif daripada storan dan muat turun tanpa had. Semak butiran lanjut .
Kami menyokong penyemak imbas berikut: Chrome, Safari, Edge atau Firefox.
Jika, walaupun selepas mencuba langkah ini, muat turun anda tidak berjaya, hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan dengan butiran lanjut, seperti model peranti, format fail , dan rakaman skrin isu itu, dan pastikan anda menghubungi kami dengan maklumat akaun Moises yang sama yang anda cuba muat naik fail anda.
Terkemas kini