Jika anda mempunyai sebarang masalah mengeksport , cuba langkah di bawah:
- Kosongkan sejarah cache penyemak imbas anda.
- Cuba penyemak imbas lain atau tukar peranti.
- Juga, cuba gunakan penyemak imbas anda dalam mod inkognito.
- Semak sambungan internet anda; pastikan anda disambungkan ke berkelajuan tinggi internet untuk mengelakkan gangguan muat turun.
Kami menyokong penyemak imbas berikut: Chrome, Safari, Edge atau Firefox.
⚠️ Sila ambil perhatian bahawa mengeksport semua fail Mastering hanya tersedia di bawah pelan Pro. Premium hanya boleh mengeksport trek rujukan.
Jika, walaupun selepas mencuba langkah ini, muat turun anda tidak berjaya, hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan dengan butiran lanjut, seperti model peranti, format fail , dan rakaman skrin isu itu, dan pastikan anda menghubungi kami dengan maklumat akaun Moises yang sama yang anda cuba muat naik fail anda.