Mungkin anda mempunyai akaun pendua, ingin berehat dari Moises atau baru sahaja memutuskan untuk bermula dari awal dengan akaun baharu. Tiada perasaan keras!
Untuk memadamkan akaun Moises anda, anda perlu memasang Apl pada telefon pintar anda. Apl Web tidak membenarkan anda memadamkan akaun. AMARAN: Sebelum memadamkan akaun anda, pastikan anda bukan Moises pelanggan. Jika ya, anda perlu batalkan langganan anda dahulu.
Berikut ialah cara untuk memadam akaun anda:
- Buka Apl Moises pada telefon pintar anda
- Di bawah tab Profil, klik pada Tetapan (⚙️)
- Ketik Maklumat Akaun , dan kemudian Padamkan Akaun Saya
Walau bagaimanapun, jika anda tidak dapat memadamkan akaun anda melalui Apl, anda boleh menghantar permintaan terus kepada kami dan kami akan meneruskan pemadaman akaun. Akses pautan ini untuk membuka permintaan; pilih pilihan "Akaun & Log Masuk," dan pada 'Jenis Permintaan' pilih "Saya mahu memadamkan akaun saya."
Selepas memadamkan akaun Moises anda, anda boleh menggunakan alamat e-mel yang sama untuk membuat akaun baharu pada masa hadapan, tetapi anda akan kehilangan semua data daripada yang lama. Anda tidak akan dapat mendapatkan semula akses kepada lagu dalam pustaka anda, anda juga tidak akan dapat memulihkan suntingan pada trek.