Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe kan ik mijn account herstellen?

Volg de onderstaande stappen om uw wachtwoord en account te herstellen:

Mobiele app

1. Open de app en tik op "Doorgaan met e-mail"
2. Tik op het inlogscherm op "Wachtwoord vergeten?"
3. Voer vervolgens het e-mailadres in dat u bij Moises hebt geregistreerd en tik op de knop "VERZENDEN"
4. Dat is alles! Wacht nu op de instructies die we doorsturen naar de inbox van de e-mail die u hebt ingevoerd

Web- of desktop-app

1. Klik op de inlogpagina op "Wachtwoord vergeten"
2. U wordt doorgestuurd naar de pagina "Wachtwoord opnieuw instellen"
3. Voer het e-mailadres in dat u bij Moises hebt geregistreerd en klik op de knop "Instructies verzenden"
4. Dat is alles! Wacht nu op de instructies die we doorsturen naar de inbox van de e-mail die u hebt ingevoerd