Como cancelar minha assinatura pelo Ebanx?

Pergunta

  • Como cancelar minha assinatura pela Ebanx?
  • Quero cancelar minha assinatura pela Ebanx.
  • Desativar renovação automática.
  • Cancelar assinatura.

Resposta

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Ao cancelar, a renovação automática é interrompida e você continua com acesso aos recursos do seu plano até o fim do período já pago — essa data aparece no seu perfil da Moises.

Para cancelar uma assinatura feita pela Ebanx, siga estes passos:

  1. Acesse o App Web.
  2. Clique no seu nome ou na sua foto de perfil, no canto inferior esquerdo.
  3. Clique em "Configurações da conta".
  4. Clique em "Gerenciar assinatura".
  5. Clique em "Desativar".

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