Время обработки может занять до 10 минут, в зависимости от длины вашего файла. Убедитесь, что вы загружаете медиафайлы в пределах ограничения по вашему текущему тарифу Мы рекомендуем вам попробовать обработать другой медиафайл, если проблема не устранена.
Но, если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой, свяжитесь с нами, форму: https : //help.moises.ai/hc/requests/new