Возможно, у вас есть дублирующий аккаунт, вы хотите сделать перерыв от Moises или просто решили начать с нуля с новым аккаунтом. Никаких обид!
Чтобы удалить ваш аккаунт Moises, вам нужно установить приложение на ваш смартфон. Веб-приложение не позволяет удалять аккаунты. ВНИМАНИЕ: Перед удалением аккаунта убедитесь, что вы не являетесь подписчиком Moises. Если вы являетесь, вам нужно сначала отменить подписку.
Вот как удалить ваш аккаунт:
- Откройте приложение Moises на вашем смартфоне
- В разделе Профиль нажмите на Настройки (⚙️)
- Нажмите Информация об аккаунте, а затем Удалить мой аккаунт
Однако, если вы не можете удалить ваш аккаунт через приложение, вы можете отправить нам запрос напрямую, и мы поможем вам с удалением аккаунта. Перейдите по этой ссылке, чтобы открыть запрос.
После удаления вашего аккаунта Moises вы сможете использовать тот же адрес электронной почты для создания нового аккаунта в будущем, но вы потеряете все данные из старого. Вы не сможете восстановить доступ к песням в вашей библиотеке, а также не сможете восстановить изменения в треках.