Gäller från och med den 15 maj 2020
1. Introduktion
Tack för att du valde Moises!
På Moises vill vi ge dig bästa möjliga upplevelse för att säkerställa att du njuter av vår tjänst. För att göra detta behöver vi förstå dina kreativa vanor så att vi kan leverera en exceptionell och personlig service specifikt till dig. Din integritet och säkerheten för dina personuppgifter är, och kommer alltid att vara, enormt viktigt för oss. Därför vill vi transparent förklara hur och varför vi samlar in, lagrar, delar och använder dina personuppgifter - samt ge en översikt över de kontroller och val du har kring när och hur du väljer att dela dina personuppgifter.
Det är vårt mål, och denna integritetspolicy (”Policy”) kommer att förklara exakt vad vi menar i ytterligare detalj nedan.
2. Om denna policy
Denna Policy anger de grundläggande detaljerna som rör din personuppgiftsrelation med Moises Systems Inc. Policyn gäller för alla Moises-tjänster och eventuella associerade tjänster (som kallas 'Moises-tjänsten'). Villkoren som reglerar din användning av Moises-tjänsten definieras i våra “Användarvillkor”.
Från tid till annan kan vi utveckla nya eller erbjuda ytterligare tjänster. Om införandet av dessa nya eller ytterligare tjänster leder till några betydande förändringar i hur vi samlar in eller behandlar dina personuppgifter, kommer vi att ge dig mer information eller ytterligare villkor eller policyer. Med mindre än vad som annat anges när vi introducerar dessa nya eller ytterligare tjänster kommer de att omfattas av denna Policy.
Syftet med denna Policy är att:
- Säkerställa att du förstår vilka personuppgifter vi samlar om dig, anledningarna till varför vi samlar in och använder dem, och med vem vi delar dem;
- Förklara hur vi använder de personuppgifter som du delar med oss för att ge dig en bra upplevelse när du använder Moises-tjänsten; och
- Förklara dina rättigheter och val i samband med de personuppgifter vi samlar och behandlar om dig och hur vi kommer att skydda din integritet.
Vi hoppas detta hjälper dig att förstå våra integritetsåtaganden till dig. För ytterligare klargörande av termerna som används i denna Policy, besök gärna vårt hjälpcenter. För information om hur du kontaktar oss om du någonsin har frågor eller bekymmer, gå till help.moises.ai. Alternativt, om du inte håller med om innehållet i denna Policy, kom ihåg att det är ditt val om du vill använda Moises-tjänsten.
3. Dina rättigheter och dina preferenser: Ge dig val och kontroll
Den allmänna dataskyddsförordningen eller "GDPR" ger vissa rättigheter till individer i förhållande till deras personuppgifter. Därför är vi glada att erbjuda transparens och åtkomstkontroller för att hjälpa användare att utnyttja dessa rättigheter. Såvitt som är tillgängligt och förutom vad som begränsas enligt tillämplig lag, är de rättigheter som ges till individer:
- Rätt till tillgång - rätten att få information om, och begära tillgång till, de personuppgifter vi behandlar om dig;
- Rätt till rättelse - rätten att begära att vi ändrar eller uppdaterar dina personuppgifter där de är felaktiga eller ofullständiga;
- Rätt till radering - rätten att begära att vi raderar dina personuppgifter;
- Rätt att begränsa - rätten att begära att vi tillfälligt eller permanent slutar behandla alla eller vissa av dina personuppgifter;
- Rätt att invända -
- rätten, när som helst, att invända mot vår behandling av dina personuppgifter av skäl som rör din specifika situation;
- rätten att invända mot att dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföringsändamål;
- Rätt till dataportabilitet - rätten att begära en kopia av dina personuppgifter i elektroniskt format och rätten att överföra dessa personuppgifter för användning i en annan parts tjänst; och
- Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande - rätten att inte bli föremål för ett beslut baserat enbart på automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, där beslutet skulle ha en rättslig effekt på dig eller producera en liknande betydande effekt.
För att möjliggöra för dig att lära dig mer om dessa rättigheter, utöva dessa rättigheter enkelt, och registrera dina preferenser i förhållande till hur Moises använder dina personuppgifter, tillhandahåller vi följande resurser:
- Instrumentpanel (åtkomlig via din kontosida) - tillåter dig att utöva val om behandlingen av vissa personuppgifter, och en automatiserad nedladdning och uteslutning av filer-funktion.
- Notisinställningar (åtkomlig via din kontosida) - tillåter dig att välja vilka marknadsföringskommunikationer du får från Moises. Du kan växla dessa inställningar för att välja in eller ut ur receiving olika typer av e-post och push-notiser. Observera att e-postmarknadsföringsmeddelanden från Moises inkluderar en avregistreringsmekanism inom meddelandet självt (t.ex. en avregistreringslänk i de e-postmeddelanden vi skickar till dig). Du kan använda sidan för notisinställningar för att göra val om alla kategorier av e-post och push-marketingkommunikation.
- Cookies-policy - ger mer information om hur vi använder cookies, inklusive för intressebaserad annonsering. Du hittar också information om hur du kan hantera dina cookieinställningar och välja bort vissa typer av spårning; och
- Kundsupportresurser - Vi har flera sidor på vår kundsupportwebbplats som ger ytterligare vägledning kring dataskyddsfrågor.
Om du har några frågor om din integritet, dina rättigheter eller hur du utövar dem, vänligen kontakta vår dataskyddsombud via "Kontakta oss"-formuläret på help.moises.ai. Om du har bekymmer kring vår behandling av dina personuppgifter, hoppas vi att du kommer att fortsätta arbeta med oss för att lösa dem. Men du kan också kontakta och har rätt att lägga en klagomål hos din lokala dataskyddsmyndighet.
4. Personuppgifter vi samlar in från dig
Vi har sammanställt nedan kategorier av personuppgifter vi samlar in och använder om dig och hur vi samlar in dem:
Tabellen nedan beskriver personuppgifter som samlas in när du registrerar dig för Moises-tjänsten:
|
Kategorier av personuppgifter |
Beskrivning av kategori |
|---|---|
|
Användardata |
Detta är de personuppgifter som lämnas av dig eller samlas in av oss för att möjliggöra att du registrerar dig för och använder Moises-tjänsten. Beroende på vilken typ av Moises-tjänsteplan du registrerar dig för, kan detta inkludera ditt användarnamn, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum, kön, gatuadress och land. Vissa av de personuppgifter vi kommer att be dig att lämna är nödvändiga för att skapa ditt konto. Du har också möjlighet att ge oss ytterligare personuppgifter för att göra ditt konto mer personligt. Exakt vilka personuppgifter vi kommer att samla in beror på vilken typ av Moises-tjänsteplan du registrerar dig för, hur du skapar ett konto och om du använder tredjepartstjänster (såsom Facebook, Twitter, Google) för att registrera dig och använda Moises-tjänsten. Om du använder en tredjepartstjänst för att skapa ett konto, kommer vi att få personuppgifter via den tredjepartstjänsten men endast när du har samtyckt till den tredjepartstjänsten att dela dina personuppgifter med oss. Observera att tillgängliga planer och registreringsalternativ kan variera beroende på land. |
Tabellen nedan beskriver personuppgifter som samlas in genom din användning av Moises-tjänsten:
|
Kategorier av personuppgifter |
Beskrivning av kategori |
|---|---|
|
Användningsdata |
Detta är de personuppgifter som samlas in om dig när du får åtkomst till och/eller använder Moises-tjänsten, inklusive:
|
Tabellen nedan beskriver personuppgifter som du väljer att ge oss som möjliggör att vi kan ge dig ytterligare funktioner/funktionalitet
|
Kategorier av personuppgifter |
Beskrivning av kategori |
|---|---|
|
Betalnings- och inköpsdata |
Vi kan samla in vissa personuppgifter om du registrerar dig för en provperiod eller köper någon av våra betalda prenumerationer (som definierat i användarvillkoren) eller gör andra inköp genom Moises-tjänsten. De exklusiva personuppgifter som samlas in kommer att variera beroende på betalningsmetod (t.ex. direkt via din mobiltelefonoperatör eller via faktura), men de kommer att inkludera information såsom:
|
|
Tävlingar, enkäter och utlottningar |
När du fyller i några formulär, svarar på en enkät eller frågeformulär, eller deltar i en tävling, samlar vi in personuppgifterna du tillhandahåller. |
Tabellen nedan beskriver personuppgifter som samlas in från tredje parts källor
Vi samlar in personuppgifter om dig från olika tredjepartskällor. Dessa tredjepartskällor varierar över tid och inkluderar följande:
|
Kategorier av tredjepartskällor |
Beskrivning av kategori |
|---|---|
|
Autentiseringspartners |
Om du registrerar dig för eller loggar in på våra tjänster med hjälp av tredjepartsreferenser (t.ex. Facebook, Google, Apple, Twitter), kommer vi att importera din information från en sådan tredjepart för att hjälpa till att skapa ditt konto hos oss.
|
|
Tekniska tjänstepartners |
Vi arbetar med tekniska tjänstepartners som tillhandahåller viss data till oss, såsom att karta IP-adresser till icke-exakta platsdata (t.ex. stad, stat), för att möjliggöra oss att tillhandahålla Moises-tjänsten, innehåll och funktioner.
|
|
Betalningspartners |
Om du väljer att betala för en tjänst eller funktion via faktura kan vi få data från våra betalningspartners för att möjliggöra att vi skickar dig fakturor, behandlar din betalning och tillhandahåller vad du har köpt.
|
|
Annonsörer och andra annonspartners |
Vi kan få viss data om dig, såsom cookie-ID, mobil enhets-ID, eller e-postadress, och infall om dina intressen och preferenser från vissa annonsörer och annonspartners som gör att vi kan leverera mer relevanta annonser och mäta deras effektivitet. |
5. Vad vi använder dina personuppgifter för
När du använder eller interagerar med Moises-tjänsten använder vi en mängd teknologier för att behandla de personuppgifter vi samlar in om dig av olika skäl. Vi har angett i tabellen nedan anledningarna till varför vi behandlar dina personuppgifter, de associerade juridiska grunder vi förlitar oss på för att lagligt tillåta oss att behandla dina personuppgifter, samt de kategorier av personuppgifter som används för dessa ändamål:
|
Beskrivning av varför Moises behandlar dina personuppgifter (’behandlingsändamål’) |
Rättslig grund för behandlingsändamålet |
Kategorier av personuppgifter som Moises använder för behandlingsändamålet |
|---|---|---|
|
För att tillhandahålla och anpassa Moises-tjänsten. |
|
|
|
För att förstå, diagnostisera, felsöka och åtgärda problem med Moises-tjänsten. |
|
|
|
För att utvärdera och utveckla nya funktioner, teknologier och förbättringar av Moises-tjänsten. |
|
|
|
För marknadsförings-, kampanj- och annonseringsändamål. |
|
|
|
För att uppfylla rättsliga skyldigheter och krav från rättsvårdande myndigheter. |
|
|
|
För att fullgöra avtalsenliga skyldigheter gentemot tredje parter, till exempel licensavtal, och för att vidta lämpliga åtgärder med anledning av rapporter om immaterialrättsintrång och olämpligt innehåll. |
|
|
|
För att etablera, utöva eller försvara rättsliga krav. |
|
|
|
För att bedriva affärsplanering, rapportering och prognoser. |
|
|
|
För att behandla din betalning. |
|
|
|
För att upptäcka bedrägeri, inklusive bedrägliga betalningar och bedräglig användning av Moises-tjänsten. |
|
|
|
För att bedriva forskning, tävlingar, enkäter och utlottningar. |
|
|
6. Dela dina personuppgifter
Vi har sammanställt kategorier av mottagare av de personuppgifter som samlas in eller genereras genom din användning av Moises-tjänsten.
Offentligt tillgänglig information
Följande personuppgifter kommer alltid att vara offentligt tillgängliga på Moises-tjänsten: ditt namn och/eller användarnamn, profilbild.
Personuppgifter du väljer att dela
Följande personuppgifter kommer endast att dela med de kategorier av mottagare som skisseras i tabellen nedan om:
- du väljer att använda en specifik Moises-tjänstfunktion där delning av specifika personuppgifter krävs för korrekt användning av Moises-tjänstfunktionen; eller
- du ger oss ditt tillstånd att dela personuppgifter, t.ex. genom att välja den lämpliga inställningen i Moises-tjänsten eller genom att auktorisera Moises genom en presenterad samtyckesmekanism.
|
Kategorier av mottagare |
Anledning till delning |
|
Tredjepartsapplikationer och enheter du kopplar till ditt Moises-konto |
Om du kopplar ditt Moises-konto till en tredjepartsapplikation och/eller enhet(er), såsom sociala medier, ljud, tv eller bilplattformar och tjänster, delar Moises teknisk data med operatören för den tredjepartsapplikationen och/eller enheten för att koppla ditt Moises-konto, och/eller underlätta uppspelning av Moises-tjänsten. I fråga om vissa tredje parter som kan begära eller kräva att vi delar din information med dem, kommer ditt tillstånd att begäras innan vi tillhandahåller din information till sådana tredje parter. |
|
Supportgemenskap |
När du registrerar dig för ett Moises supportkonto på Moises supportgemenskapen kommer vi att be dig att skapa ett specifikt användarnamn för Moises supportgemenskap. Detta kommer att visas offentligt för alla som får åtkomst till Moises supportgemenskap tillsammans med eventuella frågor eller kommentarer du postar. |
Information vi kan dela
|
Kategorier av mottagare |
Orsak till delning |
|---|---|
|
Tjänsteleverantörer |
Vi arbetar med tjänsteleverantörer som arbetar på våra vägnar och som kan behöva tillgång till vissa personuppgifter för att kunna tillhandahålla sina tjänster till oss. Dessa företag inkluderar de som vi har anställt för att tillhandahålla kundtjänst, driva den tekniska infrastrukturen som vi behöver för att tillhandahålla Moises-tjänsten, hjälpa till att skydda och säkra våra system och tjänster, och hjälpa till att marknadsföra Moises egna produkter och tjänster samt partners produkter, tjänster, evenemang och gemensamt märkta kampanjer som Moises är med i. |
|
Betalningsprocessor |
Vi kommer att dela dina personuppgifter med våra betalningsprocessorer i den utsträckning det är nödvändigt för att möjliggöra att de kan behandla dina betalningar, tvister och för bedrägerihantering. |
|
Annonspartners |
Vi arbetar med annonspartners för att göra det möjligt för oss att anpassa den annonsinnehållet som du kan få på Moises-tjänsten. Dessa partners hjälper oss att leverera mer relevanta annonser och reklammeddelanden till dig, vilket kan inkludera intressebaserad annonsering (även känd som onlinebeteendebaserad annonsering), kontextuell annonsering och generell annonsering på Moises-tjänsten. Vi och våra annonspartners kan bearbeta vissa personuppgifter för att hjälpa Moises att förstå dina intressen eller preferenser så att vi kan leverera annonser som är mer relevanta för dig. |
|
Andra Moises-gruppföretag |
Vi kommer att dela dina personuppgifter med andra Moises-gruppföretag för att genomföra våra dagliga verksamheter och för att möjliggöra för oss att upprätthålla och tillhandahålla Moises-tjänsten till dig. |
|
Rättsvårdande myndigheter och dataskyddsmyndigheter |
Vi delar dina personuppgifter när vi i god tro tror att det är nödvändigt för att vi ska kunna uppfylla en rättslig skyldighet enligt tillämplig lag eller för att svara på giltiga rättsliga processer, såsom en husrannsakan, en domstolsorder eller en stämning. Vi delar också dina personuppgifter när vi i god tro tror att det är nödvändigt för att skydda våra egna eller en tredje parts legitima intresse rörande nationell säkerhet, rättsvårdande myndighet, rättstvister, en brottsutredning, skydd av någon persons säkerhet, eller för att förhindra död eller omedelbar kroppsskada, förutsatt att vi bedömer att ett sådant intresse inte överväger dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av dina personuppgifter. |
|
Köpare av vår verksamhet |
Vi kommer att dela dina personuppgifter i de fall där vi säljer eller förhandlar om att sälja vår verksamhet till en köpare eller potentiell köpare. I denna situation kommer Moises att fortsätta att säkerställa konfidentialiteten av dina personuppgifter och ge dig meddelande innan dina personuppgifter överförs till köparen eller blir föremål för en annan integritetspolicy. |
7. Databevarande och radering
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla dig Moises-tjänsten och för legitima och väsentliga affärsändamål, såsom att upprätthålla prestandan för Moises-tjänsten, fatta datadrivna affärsbeslut om nya funktioner och erbjudanden, efterleva våra rättsliga skyldigheter och lösa tvister. Vi behåller en del av dina personuppgifter så länge du är en användare av Moises-tjänsten. Till exempel behåller vi dina mediefiler och behandlade filer samt kontoinformation.
Om du begär det, kommer vi att ta bort eller anonymisera dina personuppgifter så att de inte längre identifierar dig, såvida vi inte lagligt får eller krävs att behålla vissa personuppgifter, inklusive situationer som följande:
- Om det finns ett olöst problem angående ditt konto, såsom en utestående kredit på ditt konto eller en olöst krav eller tvist, kommer vi att behålla nödvändiga personuppgifter tills problemet är löst;
- Där vi behöver behålla personuppgifterna för våra rättsliga, skatte-, revisions- och redovisningsåtaganden, kommer vi att behålla de nödvändiga personuppgifterna under den period som krävs av tillämplig lag; och/eller,
- Där det är nödvändigt för våra legitima affärsintressen, såsom att förhindra bedrägeri eller att upprätthålla säkerheten för våra användare.
- För att begära radering av ditt konto, vänligen följ instruktionerna som lämnas på denna länk om du använder Moises-appen. Om du inte har appen, kan du få tillgång till denna länk för att öppna en begäran; välj alternativet "Konto och inloggning," och på 'Begärartyp' välj "Jag vill radera mitt konto."
8. Överföring till andra länder
Moises delar dina personuppgifter globalt med Moises-gruppföretag för att genomföra de aktiviteter som anges i denna policy. Moises kan också överlåta behandlingen till, eller dela dina personuppgifter med, tredje parter belägna i länder utanför ditt land. Dina personuppgifter kan därför vara föremål för integritetslagar som skiljer sig från de i ditt land.
Personuppgifter som samlas in inom Europeiska unionen och Schweiz kan till exempel överföras till och behandlas av tredje parter som är belägna i ett annat land utanför Europeiska unionen och Schweiz. I sådana fall ska Moises säkerställa att överföringen av dina personuppgifter sker i enlighet med tillämpliga integritetslagar och, särskilt, att lämpliga avtalsmässiga, tekniska och organisatoriska åtgärder är på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.
9. Länkar
Vi kan visa annonser från tredje parter och annat innehåll som länkar till tredjepartswebbplatser. Vi kan inte kontrollera eller hållas ansvariga för tredjeparters integritetspraxis och innehåll. Om du klickar på en tredjepartsannons eller -länk, vänligen förstå att du lämnar Moises-tjänsten och att eventuella personuppgifter du tillhandahåller inte kommer att omfattas av denna policy. Vänligen läs deras integritetspolicyer för att ta reda på hur de samlar in och behandlar dina personuppgifter.
10. Hålla dina personuppgifter säkra
Vi är engagerade i att skydda våra användares personuppgifter. Vi genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att hjälpa till att skydda säkerheten för dina personuppgifter; men observera att inga system någonsin är helt säkra. Vi har implementerat olika policyer inklusive pseudonymisering, kryptering, åtkomst- och bevarande policyer för att skydda mot obehörig åtkomst och onödig lagring av personuppgifter i våra system.
Ditt lösenord skyddar ditt användarkonto, så vi uppmuntrar dig att använda ett starkt lösenord som är unikt för ditt Moises-konto, aldrig dela ditt lösenord med någon, begränsa åtkomsten till din dator och webbläsare, och logga ut efter att ha använt Moises-tjänsten.
11. Barn
Moises-tjänsten är inte riktad till människor under 13 år. Moises-tjänsten erbjuds heller inte till barn vars ålder gör det olagligt att bearbeta deras personuppgifter eller kräver förälders samtycke för behandlingen av deras personuppgifter enligt GDPR eller annan lokal lag.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från människor under 13 år eller under tillämplig åldergräns (”Åldersgränsen”). Om du är under åldersgränsen, vänligen använd inte Moises-tjänsten, och ge inte några personuppgifter till oss.
Om du är förälder till ett barn under åldersgränsen och får veta att ditt barn har lämnat personuppgifter till Moises, vänligen kontakta oss via formuläret på help.moises.ai.
Om vi får veta att vi har samlat in personuppgifter om en människa under 13 år, kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att radera personuppgifterna. Detta kan kräva att vi raderar Moises-kontot för den personen.
12. Ändringar av denna policy
Vi kan då och då göra ändringar i denna policy.
När vi gör betydande ändringar i denna policy, kommer vi att ge dig framträdande meddelande som är lämpligt under omständigheternas krav, t.ex. genom att visa ett framträdande meddelande inom Moises-tjänsten eller genom att skicka dig ett e-postmeddelande och/eller en enhetsnotis. Vi kan meddela dig i förväg.
Vänligen se därför till att du läser sådana meddelanden noggrant.
Om du vill veta mer om denna policy och hur Moises använder dina personuppgifter, vänligen besök help.moises.ai för att få veta mer.
13. Hur du kontaktar oss
Tack för att du har läst vår policy. Om du har några frågor om denna policy, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud genom att använda formuläret på help.moises.ai.
Vi hoppas att du gillar Moises!