Kanske har du ett dubbelt konto, vill ta en paus från Moises, eller bara bestämt dig för att börja om från början med ett nytt konto. Inga hårda känslor!
För att radera ditt Moises-konto behöver du ha appen installerad på din smartphone. Webbappen tillåter inte att du raderar konton. VARNING: Innan du raderar ditt konto, se till att du inte är en Moises-prenumerant. Om du är det, behöver du avsluta din prenumeration först.
Så här raderar du ditt konto:
- Öppna Moises-appen på din smartphone
- Under fliken Profil, klicka på Inställningar (⚙️)
- Tryck på Kontoinformation, och sedan Radera mitt konto
Om du inte kan radera ditt konto via appen kan du skicka en begäran direkt till oss, så hjälper vi dig med att radera kontot. Gå till denna länk för att öppna en begäran.
Efter att du har raderat ditt Moises-konto kan du använda samma e-postadress för att skapa ett nytt konto i framtiden, men du kommer att förlora all data från det gamla. Du kommer inte att kunna återfå tillgång till låtarna i ditt bibliotek, och du kommer inte att kunna återställa redigeringar av spåren.