Kanske har du ett dubblettkonto, vill ta en paus från Moises, eller bara bestämt dig för att börja om från början med ett nytt konto. Inga hårda känslor!
För att radera ditt Moises-konto måste du ha appen installerad på din smartphone. Webbappen tillåter dig inte att ta bort konton. VARNING: Innan du tar bort ditt konto, se till att du inte är en Moises abonnent. Om du är det måste du avsluta din prenumeration först.
Så här tar du bort ditt konto:
- Öppna Moises-appen på din smartphone
- Under fliken Profil klickar du på Inställningar (⚙️)
- Tryck på Kontoinformation och sedan på Ta bort Mitt konto
Men om du inte kan radera ditt konto via appen kan du skicka oss en förfrågan direkt, så fortsätter vi med borttagningen av kontot. Gå till denna länk för att öppna en begäran; välj alternativet "Konto & inloggning" och på "Begärantyp" välj "Jag vill ta bort mitt konto."
Efter att du tagit bort ditt Moises-konto kan du använda samma e-postadress för att skapa ett nytt konto i framtiden, men du kommer att förlora all data från det gamla. Du kommer inte att kunna återfå åtkomst till låtarna i ditt bibliotek, och du kommer inte heller att kunna återställa redigeringar av spåren.