ฉันจะค้นหาหมายเลขการเรียกเก็บเงินของฉันได้อย่างไร

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการชำระเงิน คุณอาจจำเป็นต้องส่งหมายเลขค่าใช้จ่าย/ใบแจ้งหนี้/GPA/หมายเลขคำสั่งซื้อ ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ คู่มือนี้จะช่วยคุณระบุหมายเลขที่ทีมของเราต้องการเพื่อค้นหาการชำระเงินของคุณและช่วยเหลือคุณอย่างละเอียด ขั้นแรก คุณอาจจำเป็นต้องค้นหาใบเสร็จรับเงินของคุณ; บทความนี้ ควรจะช่วยคุณได้

CREDIT CARD — Stripe

หากคุณซื้อผ่านบัตรเครดิตบนเว็บไซต์ของเรา คุณจะชำระเงินผ่าน Stripe หมายเลขใบแจ้งหนี้จะพบได้ใน PDF ใบแจ้งหนี้ของคุณ ที่ได้รับหลังจากคุณซื้อสมาชิก ดูด้านล่าง:

PAYPAL

หากคุณซื้อผ่าน PayPal คุณจะได้รับอีเมลที่มีรายละเอียดการซื้อทั้งหมด อยู่ที่เกือบท้ายหน้าใบเสร็จ คุณจะพบ ID โปรไฟล์ ซึ่งโดยปกติจะแสดงเป็น X-X1XX11XXX11X

GOOGLE PLAY STORE

หากคุณซื้อผ่าน Play Store คุณควรจะได้รับอีเมลจากระบบของพวกเขาที่มีใบเสร็จ ข้อมูลที่เราต้องการคือหมายเลขคำสั่งซื้อ ที่เรียกว่าหมายเลข GPA โดยปกติแล้วจะมีรูปแบบดังนี้: “GPA.1212-1212-1212-12121.”

APP STORE

หากคุณซื้อผ่าน App Store คุณควรจะได้รับอีเมลจากระบบของพวกเขาที่มีใบเสร็จ ข้อมูลที่เราต้องการคือหมายเลขคำสั่งซื้อ โดยปกติแล้วจะมีรูปแบบดังนี้: “MMM1MM1M12.”

ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องที่เรามีอยู่ เราสามารถเร่งกระบวนการและให้บริการความช่วยเหลือที่คุณต้องการได้มากขึ้น มันเป็นประโยชน์สำหรับเราทั้งหมดที่จะให้การตอบสนองต่อคำขอของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว