ฉันไม่สามารถอัพโหลดเพลงใน iTunes ของฉันได้ ฉันจะทำอย่างไร?

แอป iTunes บางครั้งอาจจะยากจะใช้งาน และขึ้นอยู่กับวิธีการที่ iTunes เก็บไฟล์ อาจจะใช้เวลามากขึ้นในการรวบรวมข้อมูลทั้งหมด โปรดตรวจสอบว่าคุณได้ซื้อเพลงจาก iTunes และไม่ได้ใช้ Apple Music แอป Moises ไม่สามารถประมวลผลเพลงจากบริการสตรีมมิ่งได้

นี่คือสิ่งที่คุณอาจลองทำ:

1. ค้นหาเพลงในแถบค้นหา Moises หลังจากที่เพลงปรากฏใต้ iTunes พร้อมปุ่ม + คุณสามารถคลิกที่นั่นเพื่อเพิ่มเพลง
2. ถ้าเพลงยังไม่ปรากฏ ให้ไปที่แอป iTunes ของคุณและลบดาวน์โหลดจากอุปกรณ์ของคุณ; หลังจากที่คุณทำเช่นนั้น คุณสามารถดาวน์โหลดเพลงไปยังอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งทันที กลับไปที่ Moises และทำการค้นหาอีกครั้ง เพลงควรจะปรากฏขึ้นมา
3. ทีมงานของ Apple กล่าวว่าอีกทางเลือกหนึ่งคือไปที่การตั้งค่าบัญชีอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นไปที่ "สื่อและการซื้อ" และออกจากระบบ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้ง จากนั้นเพลงทั้งหมดจะพร้อมใช้งาน Apple บอกว่านี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้วในแพลตฟอร์ม ดังนั้นวิธีแก้ปัญหานี้จึงสามารถช่วยได้ในกรณีเหล่านี้

ตัวเลือกอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองคือ ถ้าคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งร้านค้า iTunes คุณสามารถลองอัปโหลดไฟล์ ถ้าเป็นเช่นนี้ โปรดอัปโหลดโดยใช้ Web App

นี่คือขั้นตอนในการอัปโหลดจาก Web App:

1. เปิด Moises ที่ https://moises.ai/.
2. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Moises ของคุณ
3. คลิก "อัปโหลด"
4. เลือกแยกแทร็ก
5. เมื่อมีหน้าอื่นเปิดขึ้น คุณจะเห็น "ไฟล์ท้องถิ่น"
6. คลิกที่ "วางไฟล์ของคุณที่นี่หรือเรียกดู"
7. หน้าจากไฟล์ของคุณจะเปิดขึ้น; เลื่อนลงจนกว่าคุณจะเห็นแท็บ "เพลง"
8. คุณจะเห็นตัวเล่นทั้งหมดของคุณที่นั่น; ค้นหาเพลงที่คุณพยายามอัปโหลดและคลิกที่นั่น
9. ดูว่ามันจะอัปโหลดหรือไม่ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับอนุญาตให้เล่นไฟล์ iTunes ของคุณ

ขั้นตอนต่อไปนี้ถูกออกแบบมาเพื่อแนะนำคุณในการอัปโหลดไฟล์ผ่าน iTunes หากคุณพบปัญหาใด ๆ ด้วยวิธีนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยให้บันทึกหน้าจอของกระบวนการอัปโหลด พร้อมข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ จะช่วยให้เราสามารถให้ความช่วยเหลือที่ครอบคลุมมากขึ้น