Aboneliğinizi iptal etmek istemenize üzüldük. Bir abonelikle, aşağıdakiler gibi birkaç özel özelliğin avantajlarından yararlanırsınız:
- Sınırsız yükleme
- Dosyaların öncelikli işlenmesi
- Tüm modellerin ayrılması
Ancak yine de aboneliğinizin olmasını istemiyorsanız, istediğiniz zaman iptal edebilir ve zaten ödediğiniz dönemin tadını çıkarabilirsiniz. Hesabınız, bir sonraki ücretin alınacağı güne kadar ücretli özelliklerle kalacaktır. Bu tarihten sonra, hesabınız Başlangıç/Ücretsiz'e dönecek, aboneliğinizle işlenen dosyalara erişiminiz olmayacak ve ödeme verileriniz silinecektir.
⚠️ DİKKAT: Hesabınızı silmek veya uygulamayı kaldırmak abonelik planınızı iptal etmez veya ücretleri durdurmaz.
Aşağıdaki adımları takip etmeden önce aboneliğinizi satın almak için hangi geçidi kullandığınızı bildiğinizden emin olun. Satın alımınızın nasıl yapıldığını bildiğiniz sürece iptal etmek hızlı ve kolay olacaktır.
Aramanızı kolaylaştırmak için bir dizin:
Premium planınızı iptal etmek için lütfen bu talimatları izleyin:
Web Uygulaması
Web'de abone olduysanız, Moises'e Giriş Yapın:
PayPal
- Sayfanızın sol alt köşesindeki adınıza veya profil resminize tıklayın, ardından "Hesap Ayarları" veya "Tüm Özellikleri Aç" seçeneğine tıklayın;
- Profil sayfası açıldığında, "Aboneliği Yönet" seçeneğine tıklayın;
- PayPal sayfasına yönlendirileceksiniz;
- Henüz giriş yapmadıysanız PayPal hesabınıza giriş yapın.
- "Ödemeler" sayfasını görmelisiniz, ardından iptal etmek istediğiniz aboneliğe tıklayın. Bu durumda, "Moises Systems Inc."
- Ardından, "İptal Et" seçeneğine tıklayın ve aboneliğinizi iptal etmek için sonraki adımları izleyin;
Ancak, PayPal e-posta adresiniz Moises e-posta adresinizden farklıysa, "Aboneliği Yönet" düğmesi üzerinden devam edemeyebilirsiniz. Farklı bir adım izlemeniz gerekecek.
- Abone olmak için kullandığınız PayPal hesabına erişin;
- "Hesap ayarları"na gidin;
- "Finansal Bilgiler"i seçin;
- Ardından "Otomatik ödemeleri yönet" seçeneğine tıklayın ve durdurmak istediğiniz aktif ödemeyi bulun;
- "İptal et" seçeneğine tıklayın.
Kredi Kartı
- Sayfanızın sol alt köşesindeki adınıza veya profil resminize tıklayın, ardından "Hesap Ayarları" seçeneğine tıklayın;
- Profil sayfası açıldığında, "Aboneliği Yönet" seçeneğine tıklayın;
- Stripe sayfasına yönlendirileceksiniz;
- İptal etmek için adım adım talimatları izleyin.
Ebanx
- Sayfanızın sol alt köşesindeki adınıza veya profil resminize tıklayın, ardından "Hesap Ayarları" seçeneğine tıklayın;
- Profil sayfası açıldığında, "Aboneliği Yönet" seçeneğine tıklayın;
- Profil sayfasına yönlendirileceksiniz;
- "Devre Dışı Bırak" seçeneğine tıklayın.
Moises Uygulaması
⚠️ Dikkat: Mağazalar, iptal süreciyle ilgili ayrı kurallara sahip olabilir. Lütfen onların özel faturalama kurallarını kontrol edin. Genellikle, bir sonraki faturalama döneminiz için ücretlendirilmemek için aboneliğinizi bir sonraki fatura tarihinizden en az 24 saat önce iptal etmeniz gerekir. Moises Uygulamasını kaldırmak aboneliğinizi iptal etmez.
App Store
Aboneliğiniz App Store'dan yapıldıysa, iptal prosedürü şu şekilde çalışır:
iPhone, iPad
- "Ayarlar" uygulamasını açın.
- Adınıza dokunun.
- "Abonelikler"e dokunun.
- Yönetmek istediğiniz aboneliğe dokunun.
- "Aboneliği İptal Et"e dokunun.
Mac
- Yan panelin altındaki "giriş" düğmesine veya adınıza tıklayın.
- Pencerenin üst kısmındaki "Bilgileri Görüntüle" seçeneğine tıklayın. Giriş yapmanız gerekebilir.
- Görünen sayfada, "Abonelikler" seçeneğini görene kadar aşağı kaydırın ve "Yönet"e tıklayın.
- İstediğiniz aboneliğin yanındaki "Düzenle" seçeneğine tıklayın.
- "Aboneliği İptal Et" seçeneğine tıklayın. Bu seçenek mevcut değilse, bu, aboneliğin zaten iptal edildiğini ve yenilenmeyeceğini gösterir.
Google Play Store
- Aboneliğiniz Google Play Store'dan yapıldıysa, prosedür farklıdır.
- Android akıllı telefonunuzda veya tabletinizde "Google Play Store"u açın.
- Doğru Google Hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun.
- "Menü"ye ve ardından "Abonelikler"e dokunun.
- İptal etmek istediğiniz aboneliği seçin.
- "Aboneliği İptal Et"e dokunun.
- Talimatları izleyin.