Aboneliğinizi iptal etmek istediğinizi duyduğumuza üzüldük. Bir abonelikle, aşağıdakiler gibi birçok özel özellikten yararlanırsınız:
- Sınırsız yükleme
- Dosyaların işlenmesinde öncelik
- Tüm modellerin ayrılması
Ancak hala bir aboneliğiniz olmasını istemiyorsanız, istediğiniz zaman iptal edebilir ve zaten ödediğiniz dönemin tadını çıkarabilirsiniz. Hesabınız, bir sonraki ücretin alınacağı güne kadar ödenen özelliklerle kalacaktır. Bu tarihten sonra hesabınız Starter/Free'ye dönecek, aboneliğinizle işlenen dosyalara erişiminiz olmayacak ve ödeme bilgileriniz silinecektir.
⚠️ DİKKAT: Hesabınızı silmek veya uygulamayı kaldırmak abonelik planınızı iptal etmez veya ücretleri durdurmaz.
Aboneliğinizi satın almak için hangi ağ geçidini kullandığınızı bilmeniz gerektiğinden emin olun. Satın almanın nasıl yapıldığını bildiğiniz sürece iptal etmek hızlı ve kolay olacaktır.
Aramanızı kolaylaştırmak için bir dizin:
Premium planınızı iptal etmek için lütfen bu talimatları izleyin:
Web Uygulaması
Web'de abone olduysanız, Moises'e giriş yapın:
PayPal
1. Sayfanızın sol alt kısmında adınıza veya profil resminize tıklayın, ardından "Hesap Ayarları" veya "Tüm Özelliklerin Kilidini Aç"a tıklayın;
2. Profil sayfası açıldığında "Aboneliği Yönet"e tıklayın;
3. PayPal sayfasına yönlendirileceksiniz;
4. Henüz oturum açmadıysanız PayPal hesabınızda oturum açın.
5. "Ödemeler" sayfasını görmeli ve ardından iptal etmek istediğiniz aboneliğe tıklamalısınız. Bu durumda, "Moises Systems Inc."
6. Daha sonra "İptal"e tıklayın ve aboneliğinizi iptal etmek için sonraki adımları izleyin;
Ancak PayPal e-postanız Moises e-postanızdan farklıysa, "Aboneliği Yönet" düğmesine devam edemeyebilirsiniz. Farklı bir adım izlemeniz gerekecektir.
1. Abone olmak için kullandığınız PayPal hesabına erişin;
2. "Hesap ayarlarınıza" gidin;
3. "Finansal Bilgiler"i seçin;
4. Ardından "Otomatik ödemeleri yönet"e tıklayın ve durdurmak istediğiniz aktif ödemeyi bulun;
5. "İptal"e tıklayın.
Kredi Kartı
- Sayfanızın sol altındaki adınıza veya profil resminize tıklayın, ardından "Hesap Ayarları;" seçeneğine tıklayın.
- Profil sayfası açıldığında, "Aboneliği Yönet" seçeneğine tıklayın.
- Stripe'ın sayfasına yönlendirileceksiniz;
- İptal etmek için oradaki adımları izleyin.
Ebanx
- Sayfanızın sol altındaki adınıza veya profil resminize tıklayın, ardından "Hesap Ayarları;" seçeneğine tıklayın.
- Profil sayfası açıldığında, "Aboneliği Yönet" seçeneğine tıklayın.
- Profil sayfasına yönlendirileceksiniz;
- "Deaktive Et" seçeneğine tıklayın.
Moises Uygulaması
⚠️ Dikkat: Mağazaların iptal süreci hakkında ayrı kuralları olabilir. Lütfen belirli faturalandırma kurallarını kontrol edin. Genellikle, bir sonraki faturalandırma dönemi için ücretlendirilmemek için aboneliğinizi bir sonraki faturalandırma tarihinden en az 24 saat önce iptal etmeniz gerekmektedir. Moises Uygulamasını kaldırmak aboneliğinizi iptal etmez.
App Store
Aboneliğiniz App Store'dan yapıldıysa, iptal prosedürü aşağıdaki gibidir:
iPhone, iPad
- "Ayarlar" uygulamasını açın.
- Adınıza tıklayın.
- "Abonelikler” seçeneğine tıklayın.
- Yönetmek istediğiniz aboneliği seçin.
- "Aboneliği İptal Et" seçeneğine tıklayın.
Mac
- Sidebar'ın altındaki "giriş" düğmesine veya adınıza tıklayın.
- Pencerenin üstündeki "Bilgi Görüntüle" seçeneğine tıklayın. Giriş yapmanız gerekebilir.
- Görünen sayfada, "Abonelikler" seçeneğini görünceye kadar aşağı kaydırın ve "Yönet" seçeneğine tıklayın.
- Yönetmek istediğiniz aboneliğin yanındaki "Düzenle" seçeneğine tıklayın.
- "Aboneliği İptal Et" seçeneğine tıklayın. Bu seçenek mevcut değilse, bu aboneliğin zaten iptal edildiğini ve yenilenmeyeceğini gösterir.
Google Play Store
- Aboneliğiniz Google Play Store'dan yapıldıysa, prosedür farklıdır.
- Android akıllı telefonunuzda veya tabletinizde "Google Play Store" uygulamasını açın.
- Doğru Google Hesabı ile oturum açtığınızdan emin olun.
- "Menü" seçeneğine ve ardından "Abonelikler" seçeneğine tıklayın.
- İptal etmek istediğiniz aboneliği seçin.
- "Aboneliği İptal Et" seçeneğine tıklayın.
-
Talimatları izleyin.