Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız dışa aktarıyor , aşağıdaki adımları deneyin:
- Tarayıcınızın önbellek geçmişini temizleyin.
- Farklı bir tarayıcı deneyin veya cihazları değiştirin.
- Ayrıca tarayıcınızı gizli modda kullanmayı deneyin.
- İnternet bağlantınızı kontrol edin; yüksek hızlı bağlantıya bağlı olduğunuzdan emin olun indirme kesintilerini önlemek için internete bağlanın.
Ücretsiz kullanıcıların dosyaları dışa aktarmak için 3 güne kadar süreleri vardır. E-postayla gönderilen bağlantılar bu sürenin sonunda geçersiz hale gelebilir. Premium kullanıcılar sınırsız depolama ve indirmeden özel avantajlara sahiptir. Daha fazla ayrıntıyı kontrol edin .
Şu tarayıcıları destekliyoruz: Chrome, Safari, Edge veya Firefox.
Bu adımları denedikten sonra bile indirme işleminiz işe yaramazsa adresimize ulaşın. Müşteri Destek Ekibi ile cihaz modeli, dosya formatı gibi daha fazla ayrıntı , ve sorunun ekran kaydını alın ve dosyalarınızı yüklemeye çalıştığınız aynı Moises hesap bilgileriyle bizimle iletişime geçtiğinizden emin olun.
Güncellenme