Yêu cầu tối thiểu của thiết bị

Đây là liên kết trực tiếp nếu bạn muốn đi thẳng vào vấn đề:

Android                iOS                Mac                Windows

Khi thử một ứng dụng mới, bạn có thể gặp các thuật ngữ như “yêu cầu tối thiểu.” Đây là các thông số kỹ thuật cơ bản mà thiết bị của bạn cần đáp ứng để ứng dụng hoạt động mượt mà. Đừng lo lắng—nó đơn giản hơn bạn nghĩ! Đây là hướng dẫn giúp bạn hiểu những gì bạn cần, dù bạn đang sử dụng điện thoại Android, iPhone, máy Mac, hay máy tính Windows.

Tại sao yêu cầu tối thiểu lại quan trọng?

Hãy nghĩ về thiết bị của bạn như một sân khấu và ứng dụng như một nghệ sĩ biểu diễn. Nếu sân khấu không được chuẩn bị đúng cách, nghệ sĩ không thể trình diễn tốt nhất. Đáp ứng các yêu cầu tối thiểu đảm bảo rằng ứng dụng hoạt động chính xác và mang lại trải nghiệm mà nó được thiết kế cho.

Yêu cầu tối thiểu theo thiết bị

Dành cho người dùng Android

Điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn cần chạy Android 9 hoặc mới hơn.

• Cách kiểm tra phiên bản Android của bạn:
  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Cuộn xuống và nhấn vào Giới thiệu về điện thoại hoặc Giới thiệu về thiết bị.
  3. Tìm số phiên bản Android.

Nếu phiên bản của bạn dưới 9, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có thể được cập nhật lên phiên bản mới hơn trong cùng menu cài đặt dưới Cập nhật hệ thống.

Dành cho người dùng iPhone

iPhone của bạn cần chạy iOS 16 hoặc mới hơn.

• Cách kiểm tra phiên bản iOS của bạn:
  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào Chung, sau đó Giới thiệu.
  3. Tìm Phiên bản phần mềm.

Nếu iPhone của bạn đang chạy phiên bản cũ hơn, bạn có thể cập nhật nó dưới Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm (miễn là thiết bị của bạn hỗ trợ iOS 16 hoặc mới hơn).

Dành cho người dùng Mac

Máy Mac của bạn cần có:

• macOS 11.0 Big Sur hoặc mới hơn

• Một chip Apple M1 hoặc mới hơn

• Cách kiểm tra thông số kỹ thuật của Mac của bạn:

  1. Nhấp vào menu Apple () ở góc trên bên trái màn hình của bạn.

  2. Chọn Giới thiệu về máy Mac này.

  3. Tìm phiên bản macOS và loại chip trong cửa sổ xuất hiện.

Nếu máy Mac của bạn không đáp ứng các yêu cầu này, bạn có thể cần cập nhật macOS của mình hoặc xác nhận khả năng tương thích phần cứng của thiết bị.

Dành cho người dùng Windows

Máy tính Windows của bạn cần chạy Windows 10 hoặc mới hơn.

• Cách kiểm tra phiên bản Windows của bạn:
  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
  2. Gõ winver và nhấn Enter.
  3. Một cửa sổ sẽ xuất hiện hiển thị phiên bản Windows của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn, hãy kiểm tra các bản cập nhật dưới Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Cập nhật Windows.

Phải làm gì nếu thiết bị của bạn không đáp ứng yêu cầu

Nếu thiết bị của bạn không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu này, đây là các lựa chọn của bạn:

• Cập nhật thiết bị của bạn: Kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm nào không.
• Xem xét nâng cấp phần cứng của bạn: Nếu thiết bị của bạn quá cũ để hỗ trợ ứng dụng, có thể đã đến lúc mua một điện thoại, máy tính hoặc máy tính bảng mới.

Luôn kiểm tra yêu cầu của ứng dụng trước khi tải xuống để tránh thất vọng. Nếu bạn không chắc chắn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ—đừng ngần ngại liên hệ!

Bằng cách đảm bảo thiết bị của bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu này, bạn sẽ có trải nghiệm liền mạch với ứng dụng của chúng tôi.