Chúng tôi rất tiếc khi nghe bạn muốn hủy đăng ký. Với một gói đăng ký, bạn sẽ được hưởng nhiều tính năng độc quyền, như:
- Tải lên không giới hạn
- Ưu tiên trong việc xử lý tệp
- Phân tách tất cả các mô hình
Nhưng nếu bạn vẫn không muốn tiếp tục đăng ký, bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và tận hưởng khoảng thời gian bạn đã trả phí. Tài khoản của bạn sẽ vẫn giữ các tính năng đã trả phí cho đến ngày tiếp theo sẽ có phí. Sau ngày này, tài khoản của bạn sẽ trở về Starter/Free, bạn sẽ không còn quyền truy cập vào các tệp đã xử lý với gói đăng ký của mình, và dữ liệu thanh toán của bạn sẽ bị xóa.
⚠️ CHÚ Ý: Xóa tài khoản của bạn hoặc ứng dụng không hủy gói đăng ký của bạn hoặc dừng các khoản phí.
Hãy chắc chắn rằng bạn biết bạn đã sử dụng cổng nào để mua gói đăng ký trước khi thực hiện các bước dưới đây. Việc hủy đăng ký sẽ nhanh chóng và dễ dàng miễn là bạn biết cách thức mua hàng của mình.
Dưới đây là mục lục để giúp bạn tìm kiếm dễ dàng hơn:
Để hủy gói Premium của bạn, vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
Ứng dụng Web
Nếu bạn đã đăng ký trên Web, Đăng nhập vào Moises:
PayPal
- Nhấp vào tên hoặc ảnh hồ sơ của bạn ở phía dưới bên trái trang của bạn, sau đó nhấp vào "Cài đặt tài khoản" hoặc "Mở khóa tất cả tính năng;"
- Khi trang hồ sơ mở ra, hãy nhấp vào "Quản lý đăng ký;"
- Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang PayPal;
- Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn nếu bạn chưa đăng nhập.
- Bạn sẽ thấy trang "Thanh toán", sau đó nhấp vào đăng ký bạn muốn hủy. Trong trường hợp này, "Moises Systems Inc."
- Sau đó, nhấp vào "Hủy" và làm theo các bước tiếp theo để hủy đăng ký của bạn;
Tuy nhiên, nếu email PayPal của bạn khác với email Moises, bạn có thể không thể tiếp tục thông qua nút "Quản lý đăng ký". Bạn sẽ phải thực hiện một bước khác.
1. Truy cập tài khoản PayPal mà bạn đã sử dụng để đăng ký;
2. Đi tới "Cài đặt tài khoản" của bạn;
3. Chọn "Thông tin tài chính";
4. Sau đó nhấp vào "Quản lý thanh toán tự động" và tìm khoản thanh toán đang hoạt động mà bạn muốn dừng;
5. Nhấp vào "hủy".
Thẻ tín dụng
- Nhấp vào tên hoặc hình ảnh hồ sơ của bạn ở góc dưới bên trái trang của bạn, sau đó nhấp vào "Cài đặt tài khoản;"
- Khi trang hồ sơ mở ra, nhấp vào "Quản lý đăng ký;"
- Bạn sẽ được chuyển đến trang Stripe's;
- Làm theo hướng dẫn từng bước tại đó để hủy.
Ebanx
- Nhấp vào tên hoặc hình ảnh hồ sơ của bạn ở góc dưới bên trái trang của bạn, sau đó nhấp vào "Cài đặt tài khoản;"
- Khi trang hồ sơ mở ra, nhấp vào "Quản lý đăng ký;"
- Bạn sẽ được chuyển đến trang Hồ sơ;
- Nhấp vào "Vô hiệu hóa."
Ứng dụng Moises
⚠️ Chú ý: Các cửa hàng có thể có quy định riêng về quá trình hủy đăng ký. Vui lòng kiểm tra quy định về thanh toán cụ thể của họ. Thông thường, để tránh bị tính phí cho chu kỳ thanh toán tiếp theo của bạn, bạn cần hủy đăng ký ít nhất 24 giờ trước ngày thanh toán tiếp theo của bạn. Gỡ cài đặt ứng dụng Moises sẽ không hủy đăng ký của bạn.
App Store
Nếu đăng ký của bạn được thực hiện từ App Store, quy trình hủy đăng ký hoạt động như sau:
iPhone, iPad
- Mở ứng dụng "Cài đặt".
- Nhấp vào tên của bạn.
- Nhấp vào "Đăng ký”.
- Chọn đăng ký bạn muốn quản lý.
- Nhấp vào "Hủy Đăng ký".
Mac
- Nhấp vào nút"đăng nhập" hoặc tên của bạn ở dưới cùng của thanh bên.
- Nhấp vào "Xem Thông tin" ở đầu cửa sổ. Bạn có thể cần phải đăng nhập.
- Trên trang xuất hiện, cuộn xuống cho đến khi bạn thấy tùy chọn "Đăng ký" và nhấp vào "Quản lý."
- Nhấp vào "Chỉnh sửa" bên cạnh đăng ký bạn muốn.
- Nhấp vào "Hủy Đăng ký." Nếu tùy chọn này không khả dụng, điều này sẽ chỉ ra rằng đăng ký đã được hủy và sẽ không được gia hạn.
Google Play Store
- Nếu đăng ký của bạn từ Google Play Store, quy trình sẽ khác.
- Trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của bạn, mở "Google Play Store".
- Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với Tài khoản Google đúng.
- Nhấp vào "Menu" và sau đó "Đăng ký".
- Chọn đăng ký bạn muốn hủy.
- Nhấp vào "Hủy Đăng ký".
-
Làm theo hướng dẫn.