Chúng tôi rất tiếc khi nghe rằng bạn muốn hủy đăng ký của mình. Với một đăng ký, bạn sẽ được hưởng lợi từ nhiều tính năng độc quyền, chẳng hạn như:
- Tải lên không giới hạn
- Ưu tiên trong việc xử lý tệp
- Tách biệt tất cả các mô hình
Nhưng nếu bạn vẫn không muốn có đăng ký nữa, bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và tận hưởng thời gian bạn đã trả tiền. Tài khoản của bạn sẽ vẫn có các tính năng trả phí cho đến ngày thanh toán tiếp theo. Sau ngày này, tài khoản của bạn sẽ trở về Starter/Free, bạn sẽ không còn quyền truy cập vào các tệp đã xử lý với đăng ký của mình và dữ liệu thanh toán của bạn sẽ bị xóa.
⚠️ CHÚ Ý: Xóa tài khoản của bạn hoặc ứng dụng không hủy kế hoạch đăng ký của bạn hoặc dừng các khoản phí.
Hãy chắc chắn rằng bạn biết cổng thanh toán nào bạn đã sử dụng để mua đăng ký của mình trước khi thực hiện các bước dưới đây. Sẽ nhanh chóng và dễ dàng để hủy nếu bạn biết cách mua hàng của mình đã được thực hiện.
Dưới đây là chỉ mục để giúp bạn tìm kiếm dễ dàng hơn:
Để hủy kế hoạch Premium của bạn, vui lòng làm theo các hướng dẫn sau:
Ứng dụng Web
Nếu bạn đã đăng ký trên Web, Đăng nhập vào Moises:
PayPal
- Nhấp vào tên hoặc ảnh hồ sơ của bạn ở góc dưới bên trái của trang, sau đó nhấp vào "Cài đặt tài khoản" hoặc "Mở khóa tất cả các tính năng;"
- Khi trang hồ sơ mở ra, nhấp vào "Quản lý đăng ký;"
- Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang PayPal;
- Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn nếu bạn chưa đăng nhập.
- Bạn sẽ thấy trang "Thanh toán", sau đó nhấp vào đăng ký bạn muốn hủy. Trong trường hợp này, "Moises Systems Inc."
- Sau đó, nhấp vào "Hủy" và làm theo các bước tiếp theo để hủy đăng ký của bạn;
Tuy nhiên, nếu email PayPal của bạn khác với email Moises của bạn, bạn có thể không thể tiếp tục qua nút "Quản lý đăng ký". Bạn sẽ phải làm theo một bước khác.
- Truy cập tài khoản PayPal bạn đã sử dụng để đăng ký;
- Đi đến "Cài đặt tài khoản" của bạn;
- Chọn "Thông tin tài chính";
- Sau đó nhấp vào "Quản lý thanh toán tự động" và tìm thanh toán đang hoạt động mà bạn muốn dừng;
- Nhấp vào "hủy."
Thẻ tín dụng
- Nhấp vào tên hoặc ảnh hồ sơ của bạn ở góc dưới bên trái của trang, sau đó nhấp vào "Cài đặt tài khoản;"
- Khi trang hồ sơ mở ra, nhấp vào "Quản lý đăng ký;"
- Bạn sẽ được chuyển đến trang của Stripe;
- Làm theo từng bước để hủy nó.
Ebanx
- Nhấp vào tên hoặc ảnh hồ sơ của bạn ở góc dưới bên trái của trang, sau đó nhấp vào "Cài đặt tài khoản;"
- Khi trang hồ sơ mở ra, nhấp vào "Quản lý đăng ký;"
- Bạn sẽ được chuyển đến trang Hồ sơ;
- Nhấp vào "Hủy kích hoạt."
Ứng dụng Moises
⚠️ Chú ý: Các cửa hàng có thể có các quy tắc riêng biệt liên quan đến quy trình hủy. Vui lòng kiểm tra các quy tắc thanh toán cụ thể của họ. Thông thường, để tránh bị tính phí cho kỳ thanh toán tiếp theo, bạn cần hủy đăng ký ít nhất 24 giờ trước ngày thanh toán tiếp theo của bạn. Gỡ cài đặt ứng dụng Moises sẽ không hủy đăng ký của bạn.
App Store
Nếu đăng ký của bạn được thực hiện từ App Store, quy trình hủy sẽ như sau:
iPhone, iPad
- Mở ứng dụng "Cài đặt".
- Nhấn vào tên của bạn.
- Nhấn vào "Đăng ký".
- Nhấn vào đăng ký bạn muốn quản lý.
- Nhấn vào "Hủy đăng ký".
Mac
- Nhấp vào"đăng nhập" hoặc tên của bạn ở dưới cùng của thanh bên.
- Nhấp vào "Xem thông tin" ở đầu cửa sổ. Bạn có thể cần phải đăng nhập.
- Trên trang xuất hiện, cuộn xuống cho đến khi bạn thấy tùy chọn "Đăng ký" và nhấp vào "Quản lý".
- Nhấp vào "Chỉnh sửa" bên cạnh đăng ký bạn muốn.
- Nhấp vào "Hủy đăng ký." Nếu tùy chọn này không có sẵn, điều này sẽ chỉ ra rằng đăng ký đã bị hủy và sẽ không được gia hạn.
Google Play Store
- Nếu đăng ký của bạn từ Google Play Store, quy trình sẽ khác.
- Trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của bạn, mở "Google Play Store".
- Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tài khoản Google đúng.
- Nhấn vào "Menu" và sau đó "Đăng ký".
- Chọn đăng ký mà bạn muốn hủy.
- Nhấn vào "Hủy đăng ký".
- Làm theo hướng dẫn.