如果您有任何问题 导出 ，请尝试以下步骤：
- 清除浏览器的缓存历史记录。
- 尝试使用不同的浏览器或更换设备。
- 另外，请尝试在隐身模式下使用浏览器。
- 检查您的互联网连接；确保您已连接到 高速 互联网以避免下载中断。
免费用户最多有 3 天的时间导出文件。在此期限之后，通过电子邮件发送的链接可能会失效。高级用户可以享受无限存储和下载的独家优惠。 查看更多详细信息 。
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如果即使在尝试这些步骤后，您的下载仍无法正常工作，请联系我们的 客户支持团队 提供更多详细信息，例如设备型号、文件格式，以及问题的屏幕录制，并确保使用您尝试将文件上传到的相同 Moises 帐户信息与我们联系。