我該如何取消我的訂閱? (高級/專業版)

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得知您想要取消訂閱,我們深感遺憾。透過訂閱,您可以享受多項獨家功能,例如:

- 無限上傳

- 處理檔案的優先權

- 所有模型的分離

- 還有更多!

但是,如果您仍然不想再訂閱,您可以隨時取消訂閱並享受已付費的期限。您的帳戶將保留付費功能,直到下次收費的那一天。在此日期之後,您的帳戶將返回 Starter/Free,您將無法再存取透過訂閱處理的文件,並且您的付款資料將被刪除。

⚠️注意: 刪除您的 帳戶 或應用程式不會取消您的訂閱方案或停止收費。

在執行以下步驟之前,請確保您知道您使用哪個網關來購買訂閱。只要您知道購買的方式,就可以快速輕鬆地取消訂單。

這裡有一個索引,可以讓您的搜尋更輕鬆:

PayPal       信用卡      Ebanx

應用程式商店       Googlewy Play 商店

至取消您的高級計劃,請按照以下說明操作:

網路應用

如果您已在網路上訂閱, 登入 Moises:

貝寶

  1. 點選頁面左下角您的姓名或個人資料圖片,然後點選「帳號設定」或「解鎖所有功能」;
  2. 個人資料頁面開啟後,點選「管理訂閱」;
  3. 您將被重新導向到PayPal頁面;
  4. 如果您尚未登錄,請登入您的 PayPal 帳戶。
  5. 您應該會看到「付款」頁面,然後按一下您想要取消的訂閱。 在本例中,“Moises Systems Inc.”
  6. 然後,點擊「取消」並依照以下步驟取消您的訂閱;

但是,如果您的 PayPal 電子郵件與 Moises 電子郵件不同,您可能無法繼續使用「管理訂閱」按鈕。您必須執行不同的步驟。

  1. 存取您用於訂閱的PayPal帳戶;
  2. 前往「帳戶設定」;
  3. 選擇「財務資訊」;
  4. 然後點擊“管理自動付款”,找到您想要停止的活躍付款;
  5. 按一下「取消」。

信用卡

  1. 點選頁面左下角的姓名或個人資料圖片,然後點選「 帳號設定;
  2. 個人資料頁面開啟後,點選「 管理訂閱 」;
  3. 您將被帶到 Stripe的頁面;
  4. 按照此處的步驟取消它。

伊班克斯

  1. 點選頁面左下角的姓名或個人資料圖片,然後點選「 帳號設定;
  2. 個人資料頁面開啟後,點選「 管理訂閱 」;
  3. 您將進入個人資料頁面;
  4. 點選「停用」。

莫伊塞斯應用

⚠️ 注意: 商店可能對取消流程有單獨的規則。請查看他們的具體計費規則。通常,為避免在下一個計費週期收取費用,您需要在下一個計費日期之前至少 24 小時取消訂閱。卸載 Moises 應用程式不會取消您的訂閱。

 

如果您的訂閱是透過 App Store 進行的,則取消程序如下:

iPhone、iPad

  • 開啟「設定」應用程式。
  • 點選您的名字。
  • 點選「訂閱」。
  • 點選您要管理的訂閱。
  • 點選「取消訂閱」。

Mac

  • 點選 側邊欄底部的「登入」按鈕或您的姓名。
  • 點選視窗頂端的「 檢視資訊」。您可能需要登入。
  • 在出現的頁面上,向下捲動直到看到「訂閱」選項,然後按一下「管理」。
  • 點選您想要的訂閱旁的「編輯」。
  • 點選「取消訂閱」。如果此選項不可用,則表示訂閱已取消且不會續訂。

Google Play 商店

  • 如果您的訂閱來自 Google Play 商店,流程會有所不同。
  • 在您的 Android 智慧型手機或平板電腦上,開啟「Google Play 商店」。
  • 確保您使用正確的 Google 帳號登入。
  • 點選“選單”,然後點選“訂閱”。
  • 選擇您要取消的訂閱。
  • 點選「取消訂閱」。
  • 依照指示進行操作。

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