隱私政策

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自2020年5月15日起生效

1. 引言

感謝您選擇 Moises!

在 Moises,我們希望為您提供最佳的體驗,以確保您喜歡我們的服務。為此,我們需要了解您的創意習慣,以便為您提供卓越和個性化的服務。我們十分重視您的隱私及個人數據的安全。因此,我們希望透明地解釋我們如何以及為何收集、存儲、共享和使用您的個人數據,同時概述您在何時、如何分享您的個人數據時所擁有的控制權和選擇權。

這是我們的目標,本隱私政策(“政策”)將在以下內容中詳細說明我們的含義。

 

2. 關於本政策

本政策概述了您與 Moises Systems Inc. 在個人數據方面的關係的基本細節。該政策適用於所有 Moises 服務及任何相關服務(稱為“Moises 服務”)。您使用 Moises 服務的條款定義於我們的“使用條款和條件”。

不時,我們可能會開發新服務或提供附加服務。如果這些新或附加服務的推出對我們收集或處理您的個人數據的方式產生任何重大變更,我們將向您提供更多信息或附加條款或政策。除非在推出這些新或附加服務時另有說明,否則它們將受本政策的約束。

本政策的目的是:

  1. 確保您了解我們收集的有關您的個人數據、我們收集和使用它的原因以及我們與誰共享這些數據;
  2. 解釋我們如何利用您與我們共享的個人數據以便在您使用 Moises 服務時提供優質體驗;以及
  3. 說明您對我們收集和處理的有關您的個人數據的權利和選擇,以及我們將如何保護您的隱私。

我們希望這有助於您理解我們對您的隱私承諾。如需進一步了解本政策中使用的術語,請訪問我們的幫助中心。如欲了解如果您有任何問題或擔憂時如何聯繫我們,請訪問 help.moises.ai。或者,如果您不同意本政策的內容,請記住您可以自主選擇是否使用 Moises 服務。

 

3. 您的權利和偏好:給予您選擇和控制權

一般數據保護條例或“GDPR”賦予個人關於其個人數據的一些權利。據此,我們樂於提供透明度和訪問控制,以幫助用戶充分利用這些權利。根據適用法律的限制,賦予個人的權利包括:

  • 訪問權 - 知情和要求訪問我們處理的關於您的個人數據的權利;
  • 更正權 - 要求我們修正或更新您的不準確或不完整的個人數據的權利;
  • 刪除權 - 要求我們刪除您的個人數據的權利;
  • 限制權 - 要求我們暫時或永久停止處理您的所有或部分個人數據的權利;
  • 反對權 -
    • 對我們處理您的個人數據提出異議的權利,原因與您的具體情況有關;
    • 對我們將您的個人數據用於直銷目的的權利;
  • 數據攜帶權 - 要求以電子格式獲取您的個人數據的副本的權利,並有權將該個人數據傳輸到其他方的服務中;
  • 不被自動化決策所支配的權利 - 不被基於自動化決策(包括剖面分析)的決策影響的權利,該決定將對您產生法律效力或產生同等顯著的影響。

為了幫助您了解這些權利、便捷地行使這些權利並記錄您關於 Moises 如何使用您的個人數據的偏好,我們提供以下資源:

  • 儀表板(通過您的帳戶頁面訪問)- 允許您對某些個人數據的處理進行選擇,並具備自動下載和排除文件的功能。
  • 通知設置(通過您的帳戶頁面訪問)- 讓您選擇從 Moises 收到的行銷通訊。您可以切換這些設置,以選擇是否選擇接收不同類型的電子郵件和推送通知。請注意,來自 Moises 的電子郵件行銷消息在消息中包含一個選擇退出機制(例如,我們發送給您的電子郵件中的取消訂閱鏈接)。您可以使用通知設置頁面選擇所有類別的電子郵件和推送行銷通信。
  • Cookie 政策- 提供更多關於我們如何使用 cookie 的信息,包括基於興趣的廣告。您還將找到有關如何管理 cookie 偏好及選擇退出某些類型的跟踪的信息;
  • 客戶支持資源- 我們的客戶支持網站上有幾個頁面提供關於數據保護問題的進一步指導。

如果您對您的隱私、權利或如何行使它們有任何疑問,請通過 help.moises.ai 上的“聯繫我們”表單聯繫我們的數據保護官。如果您對我們處理您的個人數據存在疑慮,我們希望您能繼續與我們合作解決這些問題。但是,您也可以聯繫並有權向當地數據保護機構提出申訴。

 

4. 我們收集的個人數據

我們已在下面的表格中列出我們收集和使用的有關您的個人數據的類別以及我們如何收集這些數據:

下面的表格描述了您註冊 Moises 服務時收集的個人數據:

個人數據類別

類別說明

用戶數據

這是由您提供或我們收集的個人數據,以便讓您註冊並使用 Moises 服務。根據您所註冊的 Moises 服務計畫的類型,這可能包括您的用戶名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期、性別、街道地址和國家。

我們要求您提供的某些個人數據是創建帳戶所必需的。您還可以選擇提供額外的個人數據,以使您的帳戶更加個性化。

我們將收集的確切個人數據取決於您註冊的 Moises 服務計畫的類型、您如何創建帳戶,以及您是否使用第三方服務(如 Facebook、Twitter、Google)來註冊和使用 Moises 服務。如果您使用第三方服務創建帳戶,我們將通過該第三方服務獲取個人數據,但僅在您同意該第三方服務與我們共享您的個人數據的情況下。請注意,可用的計畫和註冊選項可能因國家而異。

下面的表格描述了在您使用 Moises 服務期間收集的個人數據:

個人數據類別

類別說明

使用數據

這是您在訪問和/或使用 Moises 服務時收集的個人數據,包括:

  • 有關您的 Moises 服務計畫類型的信息。
  • 您與 Moises 服務的互動信息,如您的搜索查詢(包括您進行的任何請求的日期和時間)、上傳歷史、處理的文件、您的庫存、瀏覽歷史以及您與 Moises 服務、內容及其他 Moises 用戶的互動。這還可能包括您在使用 Moises 服務時對第三方應用程序的使用詳細信息。
  • 根據您對 Moises 服務的使用情況推斷出的有關您的興趣和偏好的信息。
  • 您發布至 Moises 的用戶內容(如與 Moises 客戶服務團隊的互動)。請注意,我們僅在您授予我們權限時訪問您設備上的文件,並且我們僅訪問您特意選擇上傳至服務的媒體文件及其相關的元數據,例如文件類型和媒體文件大小。
  • 某些技術數據,可能包括:
    • URL 信息;
    • 包含 cookie 數據和 IP 地址的在線標識符;
    • 您正在使用的設備類型的信息,例如唯一設備 ID、網絡連接類型(例如:wifi、3G、LTE、Bluetooth)、提供商、網絡和設備性能、瀏覽器類型、語言、可用於數字權利管理的信息、操作系統和 Moises 應用版本;
    • 可用於連接到 Moises 服務的 Wi-Fi 網絡上設備的設備屬性(例如:揚聲器);
    • 您的非精確位置,該位置可能是從某些技術數據(例如:您的 IP 地址、設備的語言設置或支付貨幣)推導或推斷出來的,以遵守我們授權協議中的地理要求,並向您提供個性化內容和廣告;

下面的表格描述了您選擇提供給我們的個人數據,這使我們能為您提供附加功能/功能。

個人數據類別

類別說明

支付和購買數據

如果您註冊試用或購買我們的任何付費訂閱(定義見使用條款和條件)或通過 Moises 服務進行其他購買時,我們可能會收集某些個人數據。所收集的確切個人數據將根據支付方式的不同而有所變化(例如:通過移動電話運營商直接付款或通過發票付款)但會包括以下信息:

  • 姓名;
  • 出生日期;
  • 信用卡或借記卡類型、到期日期及部分卡號;
  • 郵政編碼;
  • 手機號碼;及
  • 您的購買和支付歷史的詳細信息。

 

比賽、調查和抽獎數據

當您填寫任何表單、回答調查或問卷或參加比賽時,我們會收集您提供的個人數據。

下面的表格描述了從第三方來源收集的個人數據。

我們從各種第三方收集有關您的個人數據。這些第三方來源隨時間而變化,包括以下內容:

第三方來源類別

類別說明

身份驗證夥伴

如果您使用第三方憑據(例如 Facebook、Google、Apple、Twitter)註冊或登錄我們的服務,我們將從這些第三方導入您的信息,以幫助您創建我們的帳戶。

 

技術服務夥伴

我們與技術服務夥伴合作,為我們提供某些數據,例如將 IP 地址映射到非精確位置數據(例如:城市、州),以便我們能提供 Moises 服務、內容和功能。

 

支付夥伴

如果您選擇通過發票支付某項服務或功能,我們可能會從支付夥伴那裡獲取數據,以使我們能夠向您發送發票、處理您的付款並為您提供您所購買的項目。

 

廣告商和其他廣告合作夥伴

我們可能會從某些廣告商和廣告合作夥伴那裡獲得有關您的某些數據,例如 cookie ID、移動設備 ID 或電子郵件地址,以及針對您興趣和偏好的推斷,這使我們可以提供更相關的廣告並衡量其有效性。

 

5. 我們使用您的個人數據的目的

當您使用或與 Moises 服務互動時,我們使用各種技術來處理我們收集的有關您的個人數據,出於多種原因。我們在下面的表格中列出了我們處理您的個人數據的原因、我們依賴的法律依據和為這些目的使用的個人數據類別:

Moises 處理您的個人數據的描述('處理目的')

處理目的的法律依據

為處理目的所使用的個人數據類別

提供和個性化 Moises 服務。

  • 合同履行
  • 合法利益
  • 同意
  • 用戶數據
  • 使用數據
  • 支付和購買數據
  • 計畫驗證數據

了解、診斷、故障排除並修復 Moises 服務的問題。

  • 合同履行
  • 合法利益
  • 用戶數據
  • 使用數據

評估和開發新功能、技術和改進以優化 Moises 服務。

  • 合法利益
  • 同意
  • 用戶數據
  • 使用數據

出於行銷、推廣和廣告目的。

  • 合法利益
  • 同意
  • 用戶數據
  • 使用數據

遵從法律義務和執法請求。

  • 遵從法律義務
  • 合法利益
  • 用戶數據
  • 使用數據
  • 支付和購買數據
  • 計畫驗證數據
  • 比賽、調查和抽獎數據

履行對第三方的合同義務,例如:授權協議,並針對知識產權侵權和不當內容報告採取適當行動。

  • 合法利益
  • 用戶數據
  • 使用數據
  • 支付和購買數據

建立、行使或保護法律請求。

  • 合法利益
  • 用戶數據
  • 使用數據
  • 支付和購買數據
  • 計畫驗證數據
  • 比賽、調查和抽獎數據

進行商業計劃、報告和預測。

  • 合法利益
  • 用戶數據
  • 使用數據
  • 支付和購買數據

處理您的付款。

  • 合同履行
  • 遵從法律義務
  • 用戶數據
  • 支付和購買數據

檢測欺詐行為,包括欺詐性付款和欺詐性使用 Moises 服務。

  • 合同履行
  • 遵從法律義務
  • 合法利益
  • 用戶數據
  • 使用數據
  • 支付和購買數據
  • 計畫驗證數據

進行研究、比賽、調查和抽獎。

  • 合同履行
  • 合法利益
  • 同意
  • 用戶數據
  • 使用數據
  • 比賽、調查和抽獎數據

 

6. 共享您的個人數據

我們已列出通過您使用 Moises 服務收集或生成的個人數據的接收者類別。

公共可用信息

以下個人數據將始終在 Moises 服務上公開可用:您的姓名和/或用戶名、個人資料照片。

您可能選擇共享的個人數據

以下個人數據僅在您:

  • 選擇使用需要共享特定個人數據以便正確使用的特定 Moises 服務功能時,共享;或
  • 授予我們您的許可以共享該個人數據,例如:通過在 Moises 服務中選擇適當的設置或通過提供的同意機制授權 Moises。

接收者類別

共享原因

您連接到 Moises 帳戶的第三方應用程序和設備

如果您將 Moises 帳戶連接到第三方應用程序和/或設備(例如:社交媒體、音頻、電視或汽車平台和服務),Moises 將與該第三方應用程序和/或設備的運營商共享技術數據,以便於連接您的 Moises 帳戶,和/或便於播放 Moises 服務。對於某些第三方可能要求或需要我們與他們共享您的信息時,我們將在提供您的信息之前請求您的許可。

支持社區

當您在 Moises 支持社區註冊 Moises 支持帳戶時,我們會要求您創建一個特定的 Moises 支持社區用戶名。這將在任何訪問 Moises 支持社區的人面前公開顯示,並且與您發表的任何問題或評論一起顯示。

 

我們可能共享的信息

接收者類別

共享原因

服務提供商

我們與代表我們工作的服務提供商合作,這些服務提供商可能需要訪問某些個人數據,以便向我們提供他們的服務。這些公司包括我們雇用的客戶服務支持、操作我們所需的技術基礎設施以提供 Moises 服務、協助保護和加固我們的系統和服務的公司,還有幫助推廣 Moises 自身產品和服務以及 Moises 參與的合作夥伴產品、服務、活動和共同品牌促銷的公司。

支付處理器

我們將根據需要將您的個人數據與我們的支付處理器共享,以使其能夠處理您的付款、爭端,並進行防欺詐。

廣告合作夥伴

我們與廣告合作夥伴合作,以便能夠為您自訂在 Moises 服務上可能接收到的廣告內容。這些合作夥伴幫助我們向您傳送更相關的廣告和推廣信息,其中可能包括基於興趣的廣告(也稱為線上行為廣告)、情境廣告和一般廣告。我們和我們的廣告合作夥伴可能會處理某些個人數據,以幫助 Moises 了解您的興趣或偏好,以便我們能為您傳送更相關的廣告。

其他 Moises 集團公司

我們將與其他 Moises 集團公司共享您的個人數據,以開展我們的日常業務運作,並使我們能夠維持和提供 Moises 服務。

執法部門和數據保護機構

我們在良好信任的情況下認為有必要分享您的個人數據,以遵循適用法律下的法律義務或回應有效的法律流程,如查詢令、法庭命令或傳票。我們還會在誠信地認為對於我們自己或第三方涉及國家安全、執法、訴訟、刑事調查、保護任何人的安全或防止死亡或即將發生的身體傷害的正當利益時,共享您的個人數據,前提是我們認為該等利益不會凌駕於要求保護您個人數據的權益或基本權利自由之上。

購買我們業務的買家

在我們出售或洽談將業務出售給買家或潛在買家的情況下,我們將共享您的個人數據。在此情況下,Moises 會繼續確保您個人數據的機密性,並在您的個人數據被轉移給買家或成為其他隱私政策的主題之前通知您。

 

7. 數據保留和刪除

我們僅在提供 Moises 服務所需的時間內以及出於合法和必要的商業目的(例如保持 Moises 服務的性能、根據數據驅動的商業決策制定新功能和供應、遵守我們的法律義務和解決爭端)保留您的個人數據。我們在您使用 Moises 服務的期間保留您某些的個人數據。例如,我們會保留您的媒體和處理的文件及帳戶信息。

如果您提出請求,我們將刪除或匿名化您的個人數據,使其不再識別您,除非法律允許或要求我們保留某些個人數據,包括以下情況:

  • 如果與您的帳戶有未解決的問題,如帳戶上有未清償的信用或未解決的索賠或爭端,我們將保留必要的個人數據,直到問題解決;
  • 如果需要保留個人數據以滿足我們的法律、稅務、審計和會計義務,我們將根據適用法律的要求保留必要的個人數據;以及/或,
  • 出於我們的合法商業利益,例如防止欺詐或維持用戶的安全。
  • 要請求刪除您的帳戶,請按照這個鏈接提供的說明,前提是您使用 Moises 應用程式。如果您沒有該應用程式,您可以訪問這個鏈接提交請求;選擇 “帳戶和登錄” 選項,並在 “請求類型” 中選擇 "我想刪除我的帳戶"。

 

8. 轉移到其他國家

Moises 全球範圍內與 Moises 集團公司共享您的個人數據,以便開展本政策中指定的活動。Moises 也可能將處理外包或與位於您的國家以外的第三方共享您的個人數據。因此,您的個人數據可能會受到與您國家不同的隱私法的約束。

在歐洲聯盟和瑞士收集的個人數據,例如,可能會轉移到並由位於歐洲聯盟和瑞士以外的第三方進行處理。在這種情況下,Moises 將確保您的個人數據的轉移遵循適用的隱私法律,並特別是,確保採取適當的合同、技術和組織措施,例如歐盟委員會核准的標準合同條款。

 

9. 鏈接

我們可能會顯示來自第三方的廣告和其他內容,並鏈接到第三方網站。我們無法控制或承擔第三方的隱私做法和內容的責任。如果您點擊第三方廣告或鏈接,請理解您正在離開 Moises 服務,您提供的任何個人數據將不受本政策的保護。請閱讀他們的隱私政策以了解他們的收集和處理您個人數據的方式。

 

10. 保護您的個人數據的安全

我們致力於保護用戶的個人數據。我們實施適當的技術和組織措施來幫助保護您的個人數據的安全;然而,請注意,沒有任何系統是完全安全的。我們已實施各種政策,包括假名化、加密、訪問和保留政策,以防止未經授權訪問和不必要保留個人數據在我們的系統中。

您的密碼保護您的用戶帳戶,因此我們鼓勵您使用獨特且強大的密碼,並永不與他人分享您的密碼,限制對計算機和瀏覽器的訪問,並在使用 Moises 服務後登出。

 

11. 兒童

Moises 服務不針對13歲以下的兒童。Moises 服務也不提供給年齡使其在數據處理上違法或根據 GDPR 或其他當地法律要求父母同意處理其個人數據的兒童。

我們不會自覺地收集13歲以下兒童或低於適用年齡限制(“年齡限制”)的個人數據。如果您在年齡限制以下,請不要使用 Moises 服務,也請不要向我們提供任何個人數據。

如果您是未滿年齡限制的兒童的父母,並且發現您的孩子已向 Moises 提供個人數據,請通過 help.moises.ai 的表單聯繫我們。

如果我們獲悉我們已收集未滿13歲的兒童的個人數據,我們將採取合理的措施刪除該些個人數據。這可能需要我們刪除該人的 Moises 帳戶。

 

12. 本政策的變更

我們可能會不時對本政策進行更改。

當我們對本政策做出重大更改時,我們會根據情況向您提供顯著通知,例如:在 Moises 服務中顯示顯著通知或通過向您發送電子郵件和/或設備通知。我們可能會提前通知您。

請務必仔細閱讀任何此類通知。

如果您想了解有關本政策的更多信息以及 Moises 如何使用您的個人數據,請訪問 help.moises.ai 以了解更多信息。

 

13. 如何聯繫我們

感謝您閱讀我們的政策。如果您對本政策有任何疑問,請通過 help.moises.ai 的表單聯繫我們的數據保護官。

我們希望您喜歡 Moises!

 

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