لا أتعرف على البريد الإلكتروني الموجود حسابي (معرف Apple - privaterelay).

  • محدَّث

هل قمت بفتح ملف تعريف حسابك ولم تتعرف على البريد الإلكتروني @privaterelay.appleid.com الذي تراه؟ هل تحتاج إلى توضيح حول ما يعنيه؟ دعنا نساعدك على فهم ذلك!

يحدث هذا عندما تقوم بتسجيل حسابك على Moises باستخدام زر تسجيل الدخول إلى Apple . لأسباب أمنية، تتيح لك Apple الاختيار بين مشاركة بريدك الإلكتروني معنا أو إخفاء بريدك الإلكتروني عنا. في معظم الحالات، سيختار مستخدمو Apple إخفاءه عنا وعن أي تسجيل آخر يقومون به من خلال هذا الزر، لذلك تقوم Apple بإنشاء بريد إلكتروني عشوائي لتتمكن من مشاركته معنا، والذي سيكون وضع تسجيل الدخول/البريد الإلكتروني الخاص بك. هذا هو البريد الإلكتروني الخاص بمعرف Apple الخاص بالترحيل الذي تراه.

لتسجيل الدخول إلى حسابك المميز، ستحتاج دائمًا إلى استخدام زر تسجيل الدخول إلى Apple والتأكد من تسجيل الدخول على نفس معرف Apple الخاص بالجهاز الذي قمت بتسجيل الدخول إليه عند إن شاء حساب Moises الخاص بك.

إذا اخترت وضع تسجيل الدخول هذا على عجل وتريد وضعًا مختلفًا، فيمكنك تغييره باتباع بعض الخطوات.

  1. تغيير بريدك الإلكتروني .
  2. بعد تغيير البريد الإلكتروني (تأكد من تم التحقق من حسابك)، يمكنك استخدام نسيت كلمة المرور " في صفحة تسجيل الدخول وقم بإنشاء كلمة مرور لهذا البريد الإلكتروني ، والذي سيكون وضع تسجيل الدخول الخاص بك. يمكنك الوصول إلى حسابك المميز باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور، وليس زر تسجيل الدخول إلى Apple.

نأمل أن نكون قد أوضحنا هذا الأمر. يمكنك تغيير وضع تسجيل الدخول الخاص بك بنجاح باتباع الخطوات والحلول المذكورة أعلاه إذا كنت ترغب في ذلك. إذا كنت لا تزال تواجه أية مشكلات أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.

هل كان هذا المقال مفيداً؟

77 من 259 وجدوا هذا مفيداً

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب