Abriste el perfil de tu cuenta y no reconociste el correo electrónico @privaterelay.appleid.com que ves? ¿Necesitas aclaración sobre lo que significa? ¡Déjanos ayudarte a entenderlo!
Esto sucede cuando registras tu cuenta en Moises usando el botón de inicio de sesión de Apple . Por razones de seguridad, Apple le ofrece la opción de compartir su correo electrónico con nosotros u ocultarnos su correo electrónico. En la mayoría de los casos, los usuarios de Apple optarán por ocultárnoslo y cualquier otro registro que realicen a través de ese botón, por lo que Apple crea un correo electrónico aleatorio para que usted lo comparta con nosotros, que será su modo de inicio de sesión/correo electrónico. Ese es este correo electrónico de ID de Apple de retransmisión privada que estás viendo.
Para iniciar sesión en su cuenta Premium, siempre deberá usar el botón de inicio de sesión de Apple y asegurarse de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple del dispositivo en el que inició sesión cuando creó su cuenta Moises.
Si eligió ese modo de inicio de sesión rápidamente y desea uno diferente, puede cambiarlo siguiendo algunos pasos.
- Cambiar tu correo electrónico .
- Después de cambiar el correo electrónico (asegúrese de verificado su cuenta), puede utilizar el Olvidé mi contraseña en la página de inicio de sesión y cree una contraseña para este correo electrónico, que será su modo de inicio de sesión. Puede acceder a su cuenta Premium utilizando su correo electrónico y contraseña, no el botón de inicio de sesión de Apple.
Esperamos haber aclarado este asunto. Puede cambiar con éxito su modo de inicio de sesión siguiendo los pasos y soluciones mencionados anteriormente si lo desea. Si aún tiene algún problema o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.