Términos de servicio de Moises
Última actualización: 22 de agosto de 2025
Te damos la bienvenida y te agradecemos tu interés por Moises Systems, Inc., que opera como Music AI ("Moises" o "nosotros"), y por nuestro sitio web www.moises.ai (el "SITIO WEB"), así como por las aplicaciones relacionadas con nosotros a las que damos cabida (las "APLICACIONES"), incluyendo la aplicación móvil y otras aplicaciones descargables y por los plugins, herramientas y servicios ofrecidos por nosotros (de forma colectiva, el "SERVICIO"). Estos Términos de servicio son un contrato vinculante legalmente entre tú y Moises en lo que respecta a tu uso del servicio.
POR FAVOR, LEE CON DETENIMIENTO LOS SIGUIENTES TÉRMINOS:
AL HACER CLIC EN "ACEPTO" O AL DESCARGAR O INSTALAR EL SERVICIO, ASÍ COMO AL ACCEDER AL SERVICIO O USARLO DE CUALQUIER OTRO MODO, CONFIRMAS QUE LEÍSTE Y COMPRENDISTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES Y QUE, COMO CONDICIÓN PARA USAR EL SERVICIO, ESTÁS DE ACUERDO EN QUE TE SEAN APLICADOS ESOS TÉRMINOS Y CONDICIONES MENCIONADOS, INCLUYENDO LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LA POLÍTICA DE COOKIES Y LA POLÍTICA DE USO ACEPTABLE DE MOISES, QUE DELIMITAN TUS RESPONSABILIDADES AL USAR NUESTRO SERVICIO (DE FORMA CONJUNTA, ESTOS "TÉRMINOS"). SI NO ERES ELEGIBLE O SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO CUENTAS CON NUESTRO PERMISO PARA UTILIZAR EL SERVICIO. TU USO DEL SERVICIO Y LA PROVISIÓN DE ESTE SERVICIO A TI POR PARTE DE MOISES CONSTITUYE UN ACUERDO ENTRE MOISES Y TÚ DE QUEDAR VINCULADOS POR ESTOS TÉRMINOS.
AVISO SOBRE ARBITRAJE. Salvo ciertos tipos de disputas descritos en la sección 21 (Resolución y arbitraje de disputas), estás de acuerdo en que las disputas relacionadas con estos términos serán resueltas por un arbitraje vinculante e individual y MEDIANTE LA ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS, MOISES Y TÚ, AMBOS, RENUNCIAN AL DERECHO A UN PROCESO ANTE JUZGADO O A PARTICIPAR EN CUALQUIER TIPO DE DEMANDA COLECTIVA O DEMANDA REPRESENTATIVA.
1. Resumen del servicio de Moises. El sitio web y las aplicaciones ofrecen una plataforma que permite a artistas, músicos, productores y otros creadores practicar, colaborar y crear música (la "PLATAFORMA") usando una suite de inteligencia artificial y otras herramientas, incluyendo herramientas para el procesamiento, la creación y la masterización de audio y para la escritura de canciones (de forma colectiva, las "HERRAMIENTAS"). Los usuarios pueden subir canciones y otros medios a la PLATAFORMA, usar la PLATAFORMA para grabar y/o crear canciones y otros medios (si esa función está disponible), usar las HERRAMIENTAS para modificar el contenido y exportar después el producto resultante de ese trabajo (el/los "RESULTADO/S") desde la PLATAFORMA.
2. Consumo de música. El SERVICIO se ofrece a músicos y artistas para que creen música y colaboren en la creación de música y no tiene como fin el consumo pasivo de música. Moises puede, a su propia discreción, suspender o rescindir las cuentas de cualquier usuario que use o acceda al SERVICIO con el fin principal de consumir música.
3. Descargo de responsabilidad relativo a la inteligencia artificial. Moises usa inteligencia artificial y aprendizaje automático ("machine learning"), entre otras tecnologías, para ofrecer el SERVICIO. Comprendes y aceptas que la tecnología usada por Moises para ofrecer el SERVICIO es experimental, evoluciona rápidamente y está sujeta a resultados inesperados. Las HERRAMIENTAS pueden originar resultados que contengan errores, omisiones o representaciones no completamente exactas de eventos, lugares, personas o hechos reales. Ciertas HERRAMIENTAS pueden usar inteligencia artificial para ofrecer sugerencias, palabras, frases, acordes, rimas, sonidos procesados, líneas o metadatos para canciones ("CONTENIDO GENERADO POR MOISES"). Debido a la naturaleza del aprendizaje automático, el CONTENIDO GENERADO POR MOISES puede ofrecer contenido impreciso u ofensivo. Comprendes y aceptas que Moises no será responsable de ningún error, imprecisión, omisión ni de ningún material ofensivo en el CONTENIDO GENERADO POR MOISES ni en ningún otro contenido generado por las HERRAMIENTAS y que asumes todos los riesgos relacionados con dicho contenido. Confías en el CONTENIDO GENERADO POR MOISES únicamente bajo tu propia cuenta y riesgo y aceptas indemnizar a Moises y mantener a Moises libre de perjuicio ante cualquier reclamación que surja de tu uso de dicho contenido. Confías en el CONTENIDO GENERADO POR MOISES únicamente bajo tu propia cuenta y riesgo.
4. Elegibilidad. Debes tener al menos 13 años de edad para usar el SERVICIO. Aceptando estos TÉRMINOS, nos aseguras y garantizas que: (a) tienes al menos 13 años de edad; (b) si tienes entre 13 o 17 años de edad, tu progenitor o tutor te ha concedido su consentimiento para acceder al SERVICIO y usarlo; (c) no se te ha aplicado anteriormente ninguna suspensión o eliminación del SERVICIO; (d) y tu registro en el SERVICIO y tu uso del mismo se producen en conformidad con todas las regulaciones y legislaciones aplicables. Si ustedes son una entidad, organización o compañía (una "ORGANIZACIÓN"), la aceptación de estos TÉRMINOS de forma individual en nombre de ustedes asegura y garantiza que se hace con la autoridad necesaria para que estos TÉRMINOS les sean de aplicación a ustedes y que ustedes están de acuerdo en que estos TÉRMINOS les sean vinculantes.
5. Cuentas y registro. Para acceder a la mayoría de funciones del SERVICIO, debes registrar una cuenta. Puedes registrarla usando una cuenta de un tercero (por ejemplo, Google, Facebook, Apple o X) o creando una cuenta independiente para el SERVICIO. Cuando te registras en el SERVICIO, es posible que necesitemos que compartas con nosotros (o que autorices a un tercero a hacerlo en tu nombre) cierta información sobre ti, como tu nombre, dirección de correo electrónico u otra información de contacto. Te comprometes a que la información proporcionada sea correcta, esté completa y no contenga errores, así como a mantenerla actualizada y correcta en todo momento. Cuando te registres, se te pedirá crear una contraseña. Solo tú eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de tu contraseña y aceptas la responsabilidad de todas las actividades que tengan lugar bajo tu cuenta. Si crees que tu cuenta ha dejado de ser segura, deberás notificárnoslo inmediatamente en help.moises.ai.
6. Términos generales de pago. Ciertas funciones del SERVICIO pueden requerir que pagues comisiones, ya sea en forma de suscripción, mediante un único pago o mediante el uso de créditos. Antes de pagar cualquier comisión, tendrás la oportunidad de revisar y aceptar las comisiones que se te cobrarán. A menos que se indique específicamente lo contrario en estos TÉRMINOS, todas las comisiones se denominan en dólares estadounidenses y no son reembolsables, salvo aquellas en las que la ley así lo requiera. Puedes acceder a las funciones de pago de las siguientes formas: usando tu tarjeta de crédito mediante el SITIO WEB o la APLICACIÓN ("PAGOS DIRECTOS") o, en los casos en que sea posible, mediante pagos en la App Store asociada ("PAGOS DE APP STORE"). En los PAGOS DIRECTOS, puede que usemos un procesador de pagos de terceros que recopilará, usará y procesará tu información, incluyendo tu información de pago. Tus PAGOS DIRECTOS quedarán también sujetos a los términos y condiciones del procesador de pagos de terceros. En los PAGOS DE APP STORE, puedes pagar usando la App Store de Apple o la App Store de Google, tu compra es definitiva y no ofreceremos ningún reembolso excepto cuando la ley requiere lo contrario. En todos los PAGOS DE APP STORE, tus pagos quedarán sujetos a la política de la App Store asociada utilizada por ti (por ejemplo, la política sobre pagos de Apple o la de Google). Todas las compras y asignaciones de CRÉDITOS (tal y como quedan definidos en detalle en la sección 7.1. (d), más adelante) son definitivas y no reembolsables. No recibirás ningún reembolso, compensación ni crédito por CRÉDITOS no utilizados, CRÉDITOS expirados o CRÉDITOS restantes en tu cuenta tras la rescisión de la misma o de estos TÉRMINOS en conformidad con la sección 7.1. (d).
6.1. Precio. Moises se reserva el derecho a cobrar y a determinar los precios del SERVICIO y de cualquier herramienta concreta del SERVICIO. Antes de comprar alguna de las ofertas de pago del SERVICIO o de suscribirte a ellas, Moises te presentará la información sobre su precio. Puedes encontrar el precio y las características de los niveles del servicio de suscripción en nuestra Página de precios, a la que podrás acceder después de iniciar sesión en el SERVICIO ("PÁGINA DE PRECIOS"). Moises, a su sola discreción, puede cambiar las comisiones del SERVICIO y de cualquier función del SERVICIO, incluyendo las comisiones o los cobros adicionales, las asignaciones de CRÉDITOS, el precio de los CRÉDITOS adicionales y las tasas de consumo de los CRÉDITOS, si te notifica los cambios por adelantado y antes de su aplicación. Moises puede realizar, a su sola discreción, ofertas promocionales con distintas características y con precios distintos a cualquiera de los clientes de Moises. Estas ofertas promocionales no serán aplicables a tu oferta ni a estos TÉRMINOS a menos que te sean ofrecidas a ti.
6.2. Autorización. Autorizas a Moises a cobrar todas las cantidades de los pedidos que realices y de cualquier nivel del SERVICIO que selecciones tal y como se describe en estos TÉRMINOS o como haya sido publicado por Moises, incluyendo todos los impuestos aplicables, mediante el método de pago especificado en tu cuenta. Si pagas con tarjeta de crédito por cualquiera de las comisiones, Moises podrá solicitar una preautorización de tu cuenta de tarjeta de crédito antes de tu compra con el fin de verificar que la tarjeta de crédito es válida y que tiene los fondos necesarios o que el crédito disponible cubre el importe de la compra.
6.3 Servicio de suscripción. El SERVICIO puede incluir ciertos planes basados en una suscripción con pagos recurrentes automáticos de cantidades periódicas (cada uno de ellos, un "SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN"). El precio de cada uno de los SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN ofrecidos (la "COMISIÓN POR SUSCRIPCIÓN") puede variar de uno a otro plan y aparecerá indicado en la PÁGINA DE PRECIOS cuando te registres en el SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN que elijas. La "FECHA DE PAGO DE LA SUSCRIPCIÓN" es la fecha en la que adquiriste tu primera suscripción al SERVICIO. El SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN comenzará en la FECHA DE PAGO DE LA SUSCRIPCIÓN, continuará durante el período de suscripción que selecciones en tu cuenta (dicho período: el "PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN INICIAL") y se renovará automáticamente en los períodos sucesivos, de la misma duración que el PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN INICIAL (el PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN INICIAL y cada uno de los períodos de renovación: un "PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN") a menos que canceles o cambies tu SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN o que nosotros lo rescindamos. Si activas un SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN, autorizas a Moises o a sus terceros procesadores de pagos a cobrar de forma periódica de ahí en adelante y hasta la cancelación del SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN todas las cantidades devengadas en la fecha de vencimiento del pago o antes de la misma. En tu cuenta se realizará de forma automática el cobro de las comisiones aplicables ("COMISIÓN POR SUSCRIPCIÓN") y de los impuestos aplicables en la FECHA DE PAGO DE LA SUSCRIPCIÓN y, en adelante y en la fecha de renovación de tu SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN, de la COMISIÓN POR SUSCRIPCIÓN y de los impuestos aplicables relativos al siguiente PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN. Debes cancelar tu SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN al menos 24 horas antes de que se renueve para evitar el cobro en tu cuenta de la siguiente COMISIÓN POR SUSCRIPCIÓN periódica junto a los impuestos correspondientes. Moises (o su tercero procesador de pagos) cobrará la COMISIÓN POR SUSCRIPCIÓN periódica y los impuestos correspondientes mediante el método de pago vinculado a tu cuenta o mediante aquel que, de otro modo, nos indiques. Puedes cancelar el SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN siguiendo los pasos disponibles en nuestra PÁGINA DE CANCELACIÓN o contactándonos en help.moises.ai. TU CANCELACIÓN DEBE SER RECIBIDA AL MENOS 24 HORAS ANTES DE LA FECHA DE RENOVACIÓN PARA EVITAR EL COBRO DEL SIGUIENTE PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN.
6.4. Cuentas deudoras. Moises puede suspender o rescindir el acceso al SERVICIO, incluyendo las partes del SERVICIO disponibles bajo comisión, de cualquier cuenta en la que cualquier cantidad debida haya quedado impagada. Además de la cantidad debida por el SERVICIO, a la cuenta deudora se le cobrarán las comisiones o los cargos imprevistos derivados de cualquier reclamo o cobro del pago de cualquier cantidad impagada, incluyendo las comisiones de cobro. Si tu método de pago ya no es válido al momento de renovar la COMISIÓN POR SUSCRIPCIÓN, Moises se reserva el derecho a eliminar tu cuenta y cualquier información o CONTENIDO DEL USUARIO (definido más adelante) vinculados con tu cuenta sin ninguna responsabilidad para contigo.
7. Los servicios de Moises
7.1. Moises ofrece una versión de pago y una versión gratuita del SERVICIO, así como funciones individuales a la carta para usuarios particulares (cada uno de ellos, un "USUARIO") a las que pueden acceder para su uso personal y propio.
(a) Versión gratuita. La versión gratuita del SERVICIO ofrece a los usuarios un acceso limitado a la PLATAFORMA y a las HERRAMIENTAS ("VERSIÓN GRATUITA"). Al usar la VERSIÓN GRATUITA, tu derecho a exportar contenido estará limitado y ciertas funciones podrían no estar disponibles para ti o quedar sujetas a restricciones temporales o de uso. Puedes comprobar dichas funciones y límites de la VERSIÓN GRATUITA en nuestra página "Cuenta". Moises no promete ni garantiza cuándo (si llegara a hacerlo) quedarían disponibles las funciones del SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN en la VERSIÓN GRATUITA de la PLATAFORMA de Moises.
(b) Versión de pago. Moises ofrece diferentes versiones del SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN y cada una de ellas se renovará automáticamente al finalizar tu período de facturación en conformidad con los términos de la sección 6.3 (Servicio de suscripción). Puedes pasar de la VERSIÓN GRATUITA del SERVICIO a un SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN o mejorar tu versión a una de rango superior en cualquier momento siguiendo las instrucciones de nuestra PÁGINA DE PRECIOS. Se te cobrará la cantidad mostrada en la PÁGINA DE PRECIOS antes de que puedas acceder al SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN. Si pasas de un SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN a una VERSIÓN GRATUITA o a una versión pagada de rango inferior, ciertas funciones de tu cuenta, incluyendo las FUNCIONES A LA CARTA (tal y como se definen más abajo), por las que puedas haber pagado por separado, quedarán deshabilitadas y desactivadas al final del período de tu suscripción actual y es posible que no puedas acceder a parte del contenido que hayas subido a tu cuenta en el SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN a menos que vuelvas a suscribirte al plan del SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN que ofrece dichas funciones.
(c) Funciones a la carta. Moises puede ofrecerte HERRAMIENTAS y funciones por las que debes pagar por separado (cada una de ellas, "FUNCIÓN A LA CARTA"). Se te cobrará la cantidad mostrada en la página cuando adquieras la FUNCIÓN A LA CARTA. Para acceder a ciertas FUNCIONES A LA CARTA, puede que necesites tener y mantener un SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN válido. Con el pago de una FUNCIÓN A LA CARTA, Moises te ofrecerá acceder a la FUNCIÓN A LA CARTA en cuestión hasta el momento en que (a) Moises elimine dicha función de la PLATAFORMA, algo que Moises puede hacer a su propia discreción y sin notificártelo, (b) tu SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN finalice, en el caso de este sea necesario para acceder a la FUNCIÓN A LA CARTA en cuestión o (c) Moises rescinda tu acceso o estos TÉRMINOS del modo establecido más adelante.
(d) Asignación y uso de los CRÉDITOS. El uso de los MODELOS GENERATIVOS DE MOISES (tal y como quedan descritos en detalle en la Sección 12.2., más adelante) funciona según un sistema basado en créditos ("CRÉDITOS"). Los CRÉDITOS se consumen cuando utilizas los MODELOS GENERATIVOS DE MOISES a razón de 1 crédito por cada 30 segundos de audio (o parte de estos) generados (por ejemplo, una pista de 1 minuto y 10 segundos usará 3 créditos). Cuando tus CRÉDITOS se agoten, no podrás usar los MODELOS GENERATIVOS DE MOISES. Cada nivel del SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN incluye una asignación mensual de CRÉDITOS especificada en la PÁGINA DE PRECIOS (los "CRÉDITOS INCLUIDOS") que se repone automáticamente en tu FECHA DE PAGO DE LA SUSCRIPCIÓN. Todos los CRÉDITOS INCLUIDOS no utilizados expiran al final de cada período de facturación mensual, no se transfieren a los meses siguientes y se pierden sin compensación. Si estás suscrito a una cuenta de pago, puedes comprar CRÉDITOS adicionales ("CRÉDITOS COMPRADOS") a las tarifas que se te ofrecen cuando agotas todos tus CRÉDITOS. Los CRÉDITOS COMPRADOS no expiran mientras mantengas tu cuenta del SERVICIO y podrás seguir utilizándolos para los MODELOS GENERATIVOS DE MOISES, aunque ciertas funciones podrían no estar disponibles si reduces la categoría de tu cuenta del SERVICIO. No recibirás ningún reembolso, crédito ni otro tipo de compensación por CRÉDITOS no utilizados o expirados, incluyendo, sin limitación, cualquier CRÉDITO INCLUIDO que expire al final de cada mes o cualquier CRÉDITO COMPRADO que pueda quedar en tu cuenta del SERVICIO si eliges reducir la categoría o eliminar tu cuenta del SERVICIO.
7.2. Pruebas beta. Moises puede, a su entera discreción y ocasionalmente, añadir nuevas funciones al SERVICIO que pueden describirse como funciones o servicios "beta" (de forma colectiva, "FUNCIONES BETA"). Estas FUNCIONES BETA serán consideradas parte del SERVICIO y todas las disposiciones de este ACUERDO sobre el SERVICIO serán aplicables igualmente a estas FUNCIONES BETA. Las FUNCIONES BETA pueden incluir funciones parcialmente funcionales o no funcionales del SERVICIO y el uso de las FUNCIONES BETA también autoriza a Moises a acceder a tus datos de uso para la investigación y el análisis del desarrollo del producto. Aceptas que el acceso a las FUNCIONES BETA es opcional y, si decides usar una FUNCIÓN BETA, aceptas hacerlo bajo tu propia responsabilidad. Moises puede rescindir las FUNCIONES BETA en cualquier momento, sin aviso y sin ninguna obligación para contigo.
8. Licencias
8.1. Licencia limitada. Con sujeción a tu cumplimiento completo y continuo de estos TÉRMINOS, Moises te concede, solamente para tu uso personal, una licencia, limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para: (a) instalar y usar una copia de código objeto de cualquier aplicación móvil o de cualquier otra aplicación descargable vinculada con el SERVICIO (ya sea instalada por ti o preinstalada en tu dispositivo móvil por el fabricante del dispositivo o por un proveedor de telefonía inalámbrica) en un dispositivo móvil que tú poseas o controles, y (b) acceder y usar el SITIO WEB y la PLATAFORMA.
8.2. Colección de muestra de Moises. Moises puede poner a disposición un número limitado de grabaciones de audio seleccionadas en la PLATAFORMA para permitir a los usuarios obtener una muestra de las HERRAMIENTAS o probarlas (la "COLECCIÓN DE MOISES"). Moises no asegura ni garantiza cuándo pondrá la COLECCIÓN DE MOISES a disposición de los usuarios ni si la hará disponible en absoluto. Moises puede cambiar el contenido de la COLECCIÓN DE MOISES y de las HERRAMIENTAS que pueden ser usadas en conexión con la COLECCIÓN DE MOISES en cualquier momento a su sola discreción y sin ninguna obligación para contigo. En la medida en que Moises ponga la COLECCIÓN DE MOISES a tu disposición, se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para reproducir, distribuir, ejecutar en público y crear obras derivadas de la COLECCIÓN DE MOISES únicamente a través del SERVICIO y solamente como ejemplo o muestra de las HERRAMIENTAS ofrecidas en la PLATAFORMA para tu uso personal. A menos que Moises lo autorice de forma explícita, no podrás: (a) reproducir, ejecutar en público ni mostrar públicamente la COLECCIÓN DE MOISES, crear obras derivadas de ella ni distribuirla de ningún modo fuera de la PLATAFORMA; (b) sublicenciar, vender, prestar, compartir, retransmitir, alquilar, asignar en un contrato ni ofrecer la COLECCIÓN DE MOISES a ningún tercero; (c) usar la COLECCIÓN DE MOISES con una obra audiovisual ni con ningún otro contenido que esté alojado en una plataforma de terceros o sea distribuido o mostrado en ella; (d) usar la COLECCIÓN DE MOISES para entrenar o afinar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático, ya sea como único dato entrante o como parte de un conjunto de datos más largos, ni (e) exportar la COLECCIÓN DE MOISES del SERVICIO.
8.3. Contenido generado por Moises. Con sujeción a tu cumplimiento de estos TÉRMINOS, Moises te ofrece un derecho y una licencia no exclusivos, no transferibles y perpetuos para usar el CONTENIDO GENERADO POR MOISES solamente en combinación con otras letras y sonidos con fines de escritura de canciones y de producción de música para crear nuevas letras, obras musicales, grabaciones musicales y obras audiovisuales. Esto significa que puedes modificar, reproducir, ejecutar en público, distribuir, transmitir o comunicar al público el CONTENIDO GENERADO POR MOISES, así como crear obras derivadas de este y usarlo de cualquier modo, incluyendo los fines comerciales. Sin embargo, no puedes (a) usar o sublicenciar el CONTENIDO GENERADO POR MOISES de forma aislada en forma de sugerencias, letras, efectos de sonido, audio o de cualquier material fuente para otra forma de ejemplo (incluso aunque modifiques el CONTENIDO GENERADO POR MOISES); (b) usar el CONTENIDO GENERADO POR MOISES de una manera que resulte competitiva para Moises o sus licenciantes; (c) usar el CONTENIDO GENERADO POR MOISES o los RESULTADOS para entrenar o para afinar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático, ya sea como único dato entrante o como parte de un conjunto de datos más largos, ni (d) sublicenciar, vender, prestar, compartir, retransmitir, alquilar, asignar, distribuir o transferir todo el CONTENIDO GENERADO POR MOISES a un tercero excepto como incorporación en una nueva composición. A modo de aclaración, "CONTENIDO GENERADO POR MOISES" no incluye la COLECCIÓN DE MOISES.
8.4. Restricciones de licencia. Excepto y solamente en la medida en que dicha restricción no resulte permisible bajo la legislación aplicable, no puedes: (a) reproducir, distribuir, mostrar públicamente ni ejecutar en público el SERVICIO, así como tampoco crear obras derivadas del mismo; (b) realizar modificaciones en el SERVICIO, ni (c) interferir en ninguna función del SERVICIO ni eludir ninguna de ellas, incluyendo cualquier mecanismo de seguridad o de control de acceso. Si la legislación aplicable te prohíbe usar el servicio, no debes usarlo.
8.5. Feedback. Respetamos y apreciamos las opiniones y los comentarios de nuestros usuarios. Si decides compartirlos con nosotros, enviarnos sugerencias en relación con las herramientas de nuestro SERVICIO o relativas a problemas con este o proponer modificaciones o mejoras de nuestro SERVICIO ("FEEDBACK"), le estarás otorgando a Moises un derecho y licencia sin restricciones, perpetuos, irrevocables, no exclusivos, plenamente pagados y libres de regalías para explotar el FEEDBACK de cualquier forma y con cualquier objetivo, incluyendo el de mejorar el SERVICIO y el de crear otros productos y servicios. No tendremos obligación ninguna de atribuirte nada por ningún FEEDBACK que nos hayas hecho llegar.
9. Propiedad y derechos de propiedad. El SERVICIO es propiedad de Moises y está operado por Moises. La PLATAFORMA, el CONTENIDO GENERADO POR MOISES, la COLECCIÓN DE MOISES, así como las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, las compilaciones, la información, los datos, el código informático (incluyendo el código fuente y el código objeto), los productos, el software, los servicios y todo el resto de elementos del SERVICIO ofrecido por Moises (los "MATERIALES") están protegidos por la ley de protección intelectual y por otras leyes. Todos los MATERIALES incluidos en el SERVICIO son propiedad de Moises o de sus terceros licenciantes. Excepto en el caso de que Moises lo autorice expresamente, no puedes hacer uso de los MATERIALES. No hay licencias implícitas en estos TÉRMINOS y Moises se reserva todos los derechos sobre los MATERIALES que no hayan sido otorgados de forma expresa en estos TÉRMINOS.
10. Términos de terceros
10.1. Servicios y sitios web enlazados de terceros. Moises puede ofrecer, mediante su SERVICIO, herramientas que te permitan exportar información, incluyendo CONTENIDO DEL USUARIO, a servicios de terceros, entre las que se incluyen las funciones que te permiten vincular tu cuenta en el SERVICIO con una cuenta en un servicio de terceros. Además, el SERVICIO puede permitirte subir contenido al SERVICIO desde un servicio de terceros. Al usar una de estas herramientas, estás autorizando a Moises a transferir tu información y cualquier información sobre tu CONTENIDO DEL USUARIO al servicio de terceros en cuestión. Los servicios de terceros no están bajo el control de Moises y, en la medida máxima permitida por ley, Moises no es responsable del uso que ninguno de los servicios de terceros haga de tu información exportada. SOLO TÚ ERES RESPONSABLE DE ASEGURAR QUE CUENTAS CON TODAS LAS AUTORIZACIONES, CONSENTIMIENTOS, PERMISOS Y DERECHOS NECESARIOS PARA SUBIR CONTENIDO A LA PLATAFORMA DESDE CUALQUIER SERVICIO DE TERCEROS. El SERVICIO puede contener también enlaces a sitios web de terceros. Los sitios web enlazados no están bajo el control de Moises y Moises no es responsable de su contenido. Por favor, asegúrate de revisar los términos de uso y la política de privacidad de los servicios de terceros antes de compartir cualquier CONTENIDO DEL USUARIO o información con dichos servicios de terceros. Cuando ya se haya compartido, Moises no tendrá ningún control sobre la información compartida.
10.2. Software de terceros. El SERVICIO puede incluir o incorporar componentes de software de terceros, los cuales, por lo general, están disponibles de forma gratuita y bajo licencias que otorgan a los beneficiaros derechos amplios de copia, modificación y distribución de dichos componentes ("COMPONENTES DE TERCEROS"). Aunque el SERVICIO se te otorga con sujeción a estos TÉRMINOS, nada en estos TÉRMINOS previene ni restringe tu obtención de COMPONENTES DE TERCEROS (ni tiene la intención de prevenir ni restringir dicha obtención) bajo las licencias de terceros aplicables, así como tampoco de limitar tu uso de COMPONENTES DE TERCEROS bajo esas licencias de terceros.
11. Contenido del usuario
11.1. El contenido del usuario en general. El SERVICIO puede permitir a los usuarios subir, transmitir, publicar, grabar, enviar, retransmitir, crear u ofrecer de algún otro modo (de forma colectiva, "ENVIAR") contenido en el SERVICIO o hacia este, incluyendo mensajes, reseñas, fotos, videos, audios (incluyendo grabaciones de voz o de sonido, letras y grabaciones musicales, así como las composiciones musicales subyacentes contenidas en un video o audio), imágenes, carpetas, datos, texto y cualesquiera otras obras de autoría o de otro tipo ("CONTENIDO DEL USUARIO"). Tú conservas cualquier "copyright" y cualesquiera otros derechos de propiedad que puedas tener sobre el CONTENIDO DEL USUARIO que ENVÍAS al SERVICIO y con sujeción a las licencias otorgadas en estos TÉRMINOS. Sin embargo, comprendes y aceptas que, si eres un empleado de una ORGANIZACIÓN, la ORGANIZACIÓN en cuestión puede poseer los derechos sobre ese CONTENIDO DEL USUARIO.
11.2 Licencia limitada otorgada a Moises. Al ENVIAR CONTENIDO DEL USUARIO y/o generar RESULTADOS mediante el SERVICIO, otorgas a Moises (y a sus sucesores y afiliados) derecho y licencia a nivel mundial, no exclusivos, irrevocables, libres de regalías, completamente pagados y libres de restricciones (con el derecho a sublicenciarlo en múltiples niveles) para almacenar, guardar, transferir, mostrar públicamente, ejecutar en público (incluyendo mediante transmisiones de audio digital), comunicar al público y reproducir tu CONTENIDO DEL USUARIO y tus RESULTADOS, así como a modificarlo con el fin de ajustar el formato para su muestra, crear obras derivadas de él y distribuirlo. Todo ello, tanto en su integridad como en partes, en cualquier formato, a través de cualquier canal y en cada caso que resulte ya conocido o que se desarrolle de aquí en adelante para su uso en conexión con la oferta del SERVICIO a ti. Si haces disponible públicamente el CONTENIDO DEL USUARIO y/o los RESULTADOS utilizando el SERVICIO, dicha licencia también incluirá el derecho perpetuo de Moises (y de sus sucesores y afiliados) a usar dichos CONTENIDO DEL USUARIO y RESULTADOS no editados (excepto las ediciones para cortar y repetir en bucle y aquellas con el fin de ajustar el tiempo) para promocionar el SERVICIO, incluyendo su uso en contenido audiovisual publicado en nuestras cuentas de redes sociales. El hecho de que tú compartas el CONTENIDO DEL USUARIO y/o los RESULTADOS con un pequeño número de otros usuarios del SERVICIO, por ejemplo, mediante setlists privados, no será considerado "hacerlos disponibles públicamente" para los fines aquí expuestos.
Además, otorgas a Moises (y a sus sucesores y afiliados) el derecho a usar datos, contenido e información derivados del CONTENIDO DEL USUARIO, de los RESULTADOS y de tu uso del SERVICIO para ofrecer, desarrollar y mejorar el SERVICIO, así como para realizar análisis, pruebas y controles de calidad. Aceptas que tus datos pueden ser agregados a los datos de otros usuarios de Moises para dichos fines. Todos los derechos que otorgas en estos TÉRMINOS se dispensan sobre la base del principio "through-to-the-audience", lo que significa que ni los propietarios ni los operadores de servicios externos tienen ninguna responsabilidad separada ante ti ni ante ningún tercero por el CONTENIDO DEL USUARIO ENVIADO ni por los RESULTADOS generados, así como tampoco por el uso de cualquiera de ellos de cualquier otro modo en servicios externos mediante el SERVICIO. Estás de acuerdo en pagar las cantidades monetarias debidas a cualquier persona o entidad que resulten de tu uso del CONTENIDO DEL USUARIO y de los RESULTADOS, así como del ejercicio de la licencia establecida en esta sección.
LAS LICENCIAS ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN NO INCLUYEN NINGÚN DERECHO POR PARTE DE MOISES A USAR TU CONTENIDO DEL USUARIO NI TUS RESULTADOS PARA ENTRENAR NI MEJORAR NINGUNA INTELIGENCIA ARTIFICIAL NI NINGÚN MODELO DE APRENDIZAJE AUTOMÁTICO A MENOS QUE TÚ HAYAS AUTORIZADO EXPRESAMENTE DICHO USO POR ESCRITO O MEDIANTE UN MECANISMO DE ACEPTACIÓN EXPLÍCITA.
11.3. Reglas específicas sobre fotografías e imágenes. Si ENVÍAS una fotografía o una imagen al SERVICIO que incluye a una o más personas, les estarás otorgando a dichas personas y a sus administradores, tutores, herederos y fideicomisarios, si los hubiera, una licencia irrevocable, perpetua, libre de regalías, completamente pagada y a nivel mundial para reproducir, distribuir y mostrar públicamente dicha fotografía para uso personal y mediante cualquier plataforma o servicio en línea, incluyendo el SERVICIO, Facebook, Instagram y Twitter, pero no para promocionar ningún producto, bien o servicio de terceros. La licencia contenida en esta sección no permite al sujeto de ninguna foto ni a sus administradores, tutores, herederos o fideicomisarios vender dicha imagen o fotografía ni de forma independiente ni como parte integrante de un producto.
11.4. Reglas específicas para obras musicales y artistas de grabaciones. Si eres el compositor o autor de una obra musical y has otorgado derechos exclusivos a una organización de derechos de ejecución ("PRO" por sus siglas en inglés), debes notificar a tu PRO sobre la licencia libre de regalías que otorgas a Moises mediante estos TÉRMINOS. Solamente tú eres el responsable de asegurar el cumplimiento de las obligaciones de notificación para con la PRO en cuestión. Si asignaste tus derechos a una editora musical o a una PRO, debes obtener su consentimiento para otorgar la licencia (o licencias) libre de regalías descrita en estos TÉRMINOS o para que dicha editora musical o PRO quede vinculada a estos TÉRMINOS con Moises. El hecho de que seas el autor de una obra musical (por ejemplo, haber escrito una canción) no significa que tengas el derecho de otorgar a Moises las licencias contenidas en estos TÉRMINOS. Si eres un artista discográfico que mantiene un contrato vigente con un sello discográfico, solo tú serás el responsable de asegurar que tu uso del SERVICIO cumple todas las obligaciones contractuales que tienes con tu sello discográfico, incluyendo el caso de que tú crees cualquier nueva grabación mediante el SERVICIO y esta pueda ser reclamada por tu sello. Por último, si deseas realizar una versión de una canción y ENVIARLA al SERVICIO, incluyendo el caso en el que grabes tu actuación mediante el SERVICIO o el caso de que subas una grabación de tu actuación al SERVICIO, solo tú serás el responsable de obtener todos los derechos relativos a la obra musical subyacente antes de ENVIAR tu grabación o tu actuación de esa obra musical al SERVICIO.
11.5. Debes tener los derechos del contenido que ENVÍAS. Aseguraciones y garantías del CONTENIDO DEL USUARIO. No debes ENVIAR CONTENIDO DEL USUARIO si no eres el propietario de los derechos de todos los elementos de ese CONTENIDO DEL USUARIO o tienes autorización plena para otorgar dichos derechos, incluyendo toda la música de ambiente y las obras musicales subyacentes contenidas en cualquier grabación de audio. Moises renuncia a toda responsabilidad relacionada con el CONTENIDO DEL USUARIO. Solo tú eres el responsable de tu CONTENIDO DEL USUARIO y de las consecuencias de ofrecer CONTENIDO DEL USUARIO mediante el SERVICIO. Al ofrecer CONTENIDO DEL USUARIO mediante el SERVICIO, afirmas, aseguras y garantizas ante nosotros que:
(a) eres el creador y el propietario del CONTENIDO DEL USUARIO o tienes las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para autorizar a Moises y a los usuarios del SERVICIO a usar y distribuir tu CONTENIDO DEL USUARIO como algo necesario para ejercer las licencias otorgadas por ti en esta sección de la forma en que está contemplado por Moises, el SERVICIO y estos TÉRMINOS;
(b) tu CONTENIDO DEL USUARIO y el ENVÍO u otro uso de tu CONTENIDO DEL USUARIO tal y como está contemplado en estos TÉRMINOS, no (ni ahora ni en el futuro): (i) infringe, viola, desvía o rompe de cualquier otro modo cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho de privacidad, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad, contractual o de propiedad intelectual; (ii) calumnia, difama, injuria o invade el derecho a la privacidad, la publicidad o a cualquier otro derecho de propiedad de cualquier otra persona, o (iii) causa que Moises viole ninguna ley o regulación o requiere que obtengamos licencias adicionales ni que paguemos regalías, comisiones, una compensación ni otros montos o que otorguemos ninguna atribución a ningún tercero, y
(c) tu CONTENIDO DEL USUARIO no puede ser considerado por una persona razonable como objetable, soez, indecente, pornográfico, hostigante, amenazante, vergonzoso, lleno de odio o inapropiado de algún otro modo.
11.6. Descargo de responsabilidad sobre el CONTENIDO DEL USUARIO. No tenemos ninguna obligación de editar o controlar el CONTENIDO DEL USUARIO que tú u otros usuarios ENVÍEN y no seremos responsables de ningún modo por el CONTENIDO DEL USUARIO. Moises puede, sin embargo, en cualquier momento y sin previo aviso, cribar, eliminar, editar o bloquear cualquier CONTENIDO DEL USUARIO que, únicamente a nuestro juicio, viole estos TÉRMINOS, viole presuntamente los derechos de terceros o sea, de cualquier otro modo, objetable. Comprendes que, cuando uses el SERVICIO, quedas expuesto a CONTENIDO DEL USUARIO de una variedad de fuentes y aceptas que el CONTENIDO DEL USUARIO puede ser impreciso, ofensivo, indecente u objetable. Aceptas renunciar y renuncias a cualquier derecho o reparación de tipo legal o equitativo que tengas o puedas tener contra Moises con relación al CONTENIDO DEL USUARIO. Si es notificado por un usuario o por el propietario de un contenido que el CONTENIDO DEL USUARIO es sospechoso de no estar en conformidad con estos TÉRMINOS, podemos investigar dicha alegación y determinar, a nuestra sola discreción, eliminar el CONTENIDO DEL USUARIO, algo que nos reservamos el derecho de hacer en cualquier momento y sin previo aviso. A modo de aclaración, Moises no permite actividades infractoras en el SERVICIO.
11.7. Vigilancia del contenido. Moises no controla y no tiene la obligación de vigilar: (a) el CONTENIDO DEL USUARIO; (b) ningún contenido disponible por acción de terceros, ni (c) el uso del SERVICIO llevado a cabo por sus usuarios. Comprendes y aceptas que Moises se reserva el derecho a vigilar (y puede hacerlo de forma ocasional) toda información transmitida o recibida mediante el SERVICIO para fines operativos y de otro tipo. Tampoco en el caso en que, en cualquier momento, Moises elija vigilar el contenido, Moises asumirá ninguna responsabilidad ni obligación por el contenido ni por ninguna pérdida o daño en que se incurra como resultado del uso del contenido. Durante el proceso de vigilancia, la información puede ser examinada, grabada, copiada y usada en conformidad con nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD (según queda definido más abajo). Moises puede bloquear, filtrar, silenciar, eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier CONTENIDO DEL USUARIO ENVIADO al SERVICIO o mediante el SERVICIO sin ninguna responsabilidad para con el usuario que ENVIÓ dicho CONTENIDO DEL USUARIO al SERVICIO o a cualquier otro usuario del SERVICIO.
11.8. Reglas específicas para el CONTENIDO DEL USUARIO que contenga datos sujetos al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si el CONTENIDO DEL USUARIO que ENVÍAS contiene datos personales de un sujeto de datos que se encuentra bajo la cobertura del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("RGPD"), tú serás responsable por estos datos como controlador en conformidad con el RGPD. Tú nos autorizas a procesar estos datos en tu nombre mediante su almacenamiento en tus datos registrados. También nos autorizas a involucrar a otras partes como procesadores. Procesamos tu CONTENIDO DEL USUARIO ENVIADO en conformidad con estos TÉRMINOS.
12. Términos adicionales para funciones concretas
12.1. MODELOS DE VOZ DE MOISES. Moises puede ofrecer, como parte del SERVICIO, funciones que te permiten imitar digitalmente la voz de una persona utilizando modelos de inteligencia artificial, (los "MODELOS DE VOZ DE MOISES"), tanto mediante modelos de voz creados por Moises como mediante el uso de tus propias grabaciones para crear un modelo de voz personalizado. Si creas tu propio modelo de voz personalizado usando los SERVICIOS, tú aseguras y garantizas que tienes todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para subir las grabaciones y para crear y usar un modelo de voz del propietario de la voz en cuestión. No puedes usar los MODELOS DE VOZ DE MOISES, incluyendo cualquier RESULTADO generado usando los MODELOS DE VOZ DE MOISES, (a) con fines ilegales, fraudulentos o discriminatorios; (b) para hacerte pasar por un individuo (tanto si está vivo, ha fallecido o es ficticio) sin permiso; (c) para difundir información falsa; (d) para crear cualquier contenido que sea obsceno, difamatorio, injurioso, pornográfico o amenazante; (e) para promover cualquier forma de discurso de odio, abuso o acoso o para participar en ello, ni (f) con cualquier otro fin dañino según lo determine Moises a su sola discreción.
12.2 MODELOS GENERATIVOS DE MOISES. Moises puede ofrecer funciones como parte del SERVICIO que te permiten generar y obtener música creada por modelos de inteligencia artificial (los "MODELOS GENERATIVOS DE MOISES") con base en el CONTENIDO DEL USUARIO que proporciones, incluyendo grabaciones de sonido y peticiones mediante "prompts" de texto. Tienes prohibido incluir lo siguiente en cualquier CONTENIDO DEL USUARIO usado en conexión con los MODELOS DE VOZ DE MOISES: (a) contenido musical (incluyendo grabaciones de sonido y composiciones musicales) del que no seas propietario o para el que no tengas derechos de envío al SERVICIO; (b) cualquier título de canción o álbum; (c) el nombre (nombre artístico o nombre real) de cualquier artista vivo o fallecido; (d) cualquier parte de la letra de una canción que pueda ser reconocible como referencia a una canción específica o a un artista específico, o (e) cualquier CONTENIDO DEL USUARIO que pueda utilizarse para fomentar la generación de RESULTADOS que probablemente infrinjan la propiedad intelectual de terceros, el derecho de publicidad u otros derechos protegidos.
13. Comunicaciones
13.1. Notificaciones "push". Cuando instalas nuestra aplicación en tu dispositivo móvil, aceptas recibir notificaciones "push", que son mensajes que envía una aplicación en tu dispositivo móvil cuando no estás en la aplicación. Puedes desactivarlas desde la sección de ajustes de tu dispositivo móvil o en los ajustes de la aplicación móvil de Moises.
13.2. Correo electrónico. Podemos enviarte correos electrónicos relativos a nuestros productos y servicios, así como correos electrónicos de terceros. Puedes rechazar recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para cancelar tu suscripción que contiene el mismo correo electrónico.
14. Conductas prohibidas.
AL USAR ESTE SERVICIO, ACEPTAS NO:
14.1. usar el SERVICIO con ningún fin ilegal ni en violación de ninguna ley estatal, nacional o internacional;
14.2. usar el SERVICIO ni ningún contenido, información o dato obtenidos del SERVICIO con el fin de informar, entrenar o desarrollar (ya sea como dato entrante por sí mismo o como parte de un conjunto de datos) tecnologías, servicios o algoritmos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático;
14.3. usar el SERVICIO ni ningún contenido, información o dato obtenidos del SERVICIO de ningún modo que compita o tenga la intención de competir con Moises o que desplace el mercado para el SERVICIO;
14.4. acosar, amenazar, degradar, avergonzar, intimidar ni dañar de cualquier otro modo a ningún otro usuario del SERVICIO;
14.5. violar, animar a otros a violar o dar instrucciones sobre cómo violar cualquier derecho de un tercero, incluyendo el infringir un derecho de propiedad intelectual de cualquier tercero o apropiarse indebidamente de dicho derecho;
14.6. acceder a ninguna parte del SERVICIO, así como tampoco buscarla ni usarla de ningún otro modo, mediante el uso de algún motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluyendo herramientas de minado de datos, "spiders", robots y "crawlers") que no sea el software o los agentes de búsqueda ofrecidos por Moises;
14.7. interferir con las funciones del SERVICIO relativas a la seguridad, incluyendo mediante: (i) la desactivación o la elusión de funciones que previenen o limitan el uso, la impresión o la copia de cualquier contenido, o (ii) ingeniería inversa para descubrir el código fuente de cualquier parte del SERVICIO, así como cualquier otro tipo de intento de descubrirlo, excepto en la medida en que la actividad esté expresamente permitida por la legislación aplicable;
14.8. interferir con el funcionamiento del SERVICIO ni con el disfrute del SERVICIO de cualquier otro usuario mediante (pero no exclusivamente): (i) la subida o la diseminación por cualquier modo de cualquier virus, "adware", "spyware", virus gusano u otro código malicioso; (ii) la realización de cualquier oferta o anuncio no solicitado del SERVICIO a otro usuario; (iii) la recopilación de información personal sobre otro usuario o sobre un tercero sin consentimiento, o (iv) la interferencia sobre cualquier red, equipo o servidor conectado al SERVICIO o usado para ofrecer el SERVICIO o la disrupción de cualquiera de esos elementos;
14.9. llevar a cabo ninguna actividad fraudulenta, incluyendo el hacerse pasar por cualquier persona o entidad, la reclamación como propias una afiliación o identidad falsas, el acceso a cualquier otra cuenta del SERVICIO sin permiso o la falsificación de tu edad o de tu fecha de nacimiento;
14.10. vender ni transferir de ningún modo el acceso otorgado bajo estos TÉRMINOS, ninguno de los MATERIALES (tal y como se definen en la sección 9 [Propiedad y derechos de propiedad]) ni ningún derecho ni capacidad de ver, acceder o usar cualquiera de los MATERIALES, ni
14.11. intentar realizar ninguno de los actos descritos en la sección 14 (Conductas prohibidas) ni asistir a otra persona en la participación en cualquiera de estos actos descritos en la sección 14 (Conductas prohibidas) o permitir a otra persona dicha participación.
15. Protección de los derechos de propiedad intelectual
15.1 Respeto a los derechos de terceros. Moises respeta los derechos de propiedad intelectual de otros, se toma muy en serio la protección de los derechos de propiedad intelectual y pide a los usuarios del SERVICIO que hagan lo propio. No serán toleradas las actividades infractoras ni en el SERVICIO ni mediante el SERVICIO.
15.2. Notificación DMCA. Cumplimos con las disposiciones de la "Digital Millennium Copyright Act" (DMCA, Ley de Derechos de Autor de la Era Digital), la cual es aplicable a los proveedores de servicios de Internet (17 U.S.C. § 512 en su última modificación). Si tienes alguna reclamación relativa a derechos de propiedad intelectual sobre cualquier material en el SERVICIO, puedes contactar con nuestro AGENTE DESIGNADO en la siguiente dirección:
Moises Systems, Inc.
Attn: Copyright Agent
136 South Main Street, Suite 400, Salt Lake City, Utah 84101
Correo electrónico: copyright@moises.ai
15.3. Proceso para denunciar una supuesta infracción. Si crees que algún contenido disponible en el SERVICIO o mediante este ha sido usado o explotado de una manera que infringe un derecho de propiedad intelectual que tú ostentas o controlas, envía por favor de inmediato una "NOTIFICACIÓN DE RECLAMACIÓN DE UNA INFRACCIÓN" por escrito al AGENTE DESIGNADO que se ha identificado más arriba, incluyendo en ella la siguiente información:
(a) una firma electrónica o física de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario del derecho infringido, sea este un derecho de autor ("copyright") o de cualquier otro tipo;
(b) una descripción de la obra objeto de los derechos de autor o de otros derechos de propiedad intelectual cuya infracción estás reclamando;
(c) una descripción del material que afirmas que supone una infracción y de su ubicación en el SERVICIO;
(d) tu dirección, número de teléfono y correo electrónico;
(e) tu declaración de que crees de buena fe que el uso de los materiales en el SERVICIO al que se refiere tu reclamación no está autorizado por el titular de los derechos de autor o de los derechos de propiedad intelectual de otro tipo, su agente o la ley, y
(f) tu declaración de que la información anteriormente contenida en tu notificación es correcta y de que, bajo pena de perjurio, eres el titular de los derechos de autor o de otros derechos de propiedad intelectual o cuentas con autorización para actuar en nombre del titular de los mismos.
Tu NOTIFICACIÓN DE RECLAMACIÓN DE UNA INFRACCIÓN debe ser compartida por Moises con el usuario que ha cometido la supuesta infracción de un derecho del que tú eres titular o que está bajo tu control, así como con los operadores de las bases de datos disponibles de forma pública que realizan el seguimiento de las notificaciones de reclamaciones de infracciones, y tú das tu consentimiento a Moises para realizar este tipo de divulgaciones. Debes consultar a tu abogado o comprobar la sección 17 U.S.C. § 512 para confirmar tus obligaciones de aportar un aviso válido sobre la reclamación de una infracción.
15.4. Infractores reincidentes. La política de Moises es la de: (a) eliminar o deshabilitar el acceso al material que Moises crea, de buena fe y tras el aviso por parte de un titular o un agente autorizado de derechos de propiedad intelectual, que infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero al quedar disponible mediante el SERVICIO, y (b) rescindir las cuentas de cualquier usuario que infrinja de forma repetida o flagrante los derechos de autor o derechos de propiedad intelectual de otro tipo de terceros o bloquear el acceso al SERVICIO de dicho usuario bajo las circunstancias adecuadas. Moises rescindirá las cuentas de los usuarios que sean considerados por Moises infractores reincidentes. Moises se reserva el derecho, sin embargo, a suspender o rescindir cuentas de usuarios a nuestra sola discreción.
15.5. Contranotificación. Si recibes una notificación por parte de Moises de que material que tú has hecho disponible en el SERVICIO o mediante este ha sido sujeto de una NOTIFICACIÓN DE RECLAMACIÓN DE UNA INFRACCIÓN, tendrás el derecho a enviar a Moises lo que se denomina "CONTRANOTIFICACIÓN". Para que sea efectiva, una CONTRANOTIFICACIÓN debe realizarse por escrito, ser enviada al AGENTE DESIGNADO de Moises mediante uno de los métodos identificados en la sección 15.2. (Notificación DMCA) e incluir, fundamentalmente, la siguiente información:
(a) tu firma física o electrónica;
(b) la identificación del material que ha sido eliminado o al cual el acceso ha quedado deshabilitado y la ubicación en la que el material aparecía antes de quedar eliminado o de quedar deshabilitado el acceso a él;
(c) una declaración bajo pena de perjurio de que crees de buena fe que el material fue eliminado o quedó deshabilitado como resultado de un error o de una identificación errónea del material que iba a ser eliminado o deshabilitado, y
(d) tu nombre, dirección y número de teléfono y tu declaración de que otorgas tu consentimiento a la jurisdicción de la Corte del Distrito Federal del distrito judicial en que se ubica la dirección o, en caso de que residas fuera de los Estados Unidos, a cualquier distrito judicial en el que Moises pueda encontrarse, así como de que aceptas la notificación de actos procesales de la persona que entregó la notificación bajo la sección 15.2. (Notificación DMCA) anterior o de un agente de dicha persona.
Una parte que envíe una CONTRANOTIFICACIÓN debería consultar a un abogado o comprobar la sección 17 U.S.C. § 512 para confirmar sus obligaciones con respecto a la emisión de una contranotificación válida bajo la Ley de Derechos de Autor.
15.6. Republicación del contenido objeto de contranotificación. Si envías una CONTRANOTIFICACIÓN a Moises en respuesta a una NOTIFICACIÓN DE RECLAMACIÓN DE UNA INFRACCIÓN, Moises entregará rápidamente a la persona que envió la NOTIFICACIÓN DE RECLAMACIÓN DE UNA INFRACCIÓN una copia de tu CONTRANOTIFICACIÓN e informará a esa persona de que Moises sustituirá el CONTENIDO DEL USUARIO eliminado o cesará la deshabilitación del acceso a este en 10 días hábiles y Moises sustituirá el CONTENIDO DEL USUARIO eliminado y cesará la deshabilitación del acceso a este en no menos de 10 y no más de 14 días hábiles tras la recepción de la CONTRANOTIFICACIÓN a menos que el AGENTE DESIGNADO de Moises reciba un aviso de la parte que envío la NOTIFICACIÓN DE RECLAMACIÓN DE UNA INFRACCIÓN sobre que dicha persona ha registrado una acción solicitando una orden judicial para restringir al usuario la participación en la actividad infractora relativa al material en el sistema o en la red de Moises.
15.7. Notificaciones de reclamación de una infracción o contranotificaciones falsas. La Ley de Derechos de Autor en su apartado 17 U.S.C. § 512(f) establece que: "cualquier persona que, a sabiendas, tergiverse sustancialmente bajo [la sección 512 de la Ley de Derechos de Autor (17 U.S.C. § 512)] (1) que ese material o actividad infringe o (2) que el material o la actividad fue eliminada o deshabilitada por error o por una identificación errónea, será responsable de cualquier daño, incluyendo los costos y las tarifas de defensa legal, en el que haya incurrido el supuesto infractor, cualquier titular de los derechos de autor, la persona que ostente licencia autorizada del titular de los derechos de autor o el proveedor de servicios que se hayan visto injuriados por dicha tergiversación como resultado de que Moises haya confiado en dicha tergiversación eliminando el material o la actividad acusada de infracción, deshabilitando el acceso a ellos, reemplazando el material eliminado o cesando de deshabilitar el acceso al mismo." Moises se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios ante cualquier parte que envíe una NOTIFICACIÓN DE RECLAMACIÓN DE UNA INFRACCIÓN o una CONTRANOTIFICACIÓN que viole la ley.
16. Modificación de los términos. Podemos, de forma ocasional, cambiar estos TÉRMINOS. Por favor, comprueba estos TÉRMINOS de forma periódica en busca de cambios. Las revisiones entrarán en vigor de forma inmediata con la excepción de las revisiones materiales que, para los usuarios existentes, entrarán en vigor 30 días después de su publicación o del aviso que se te haga de dichas revisiones a ti, a menos que se indique lo contrario. Podemos solicitar que aceptes los TÉRMINOS modificados para continuar usando el SERVICIO. Si no aceptas los TÉRMINOS modificados, deberás eliminar tu CONTENIDO DEL USUARIO y detener tu uso del SERVICIO. Salvo de la forma permitida en esta sección 16 (Modificación de los TÉRMINOS), estos TÉRMINOS pueden ser cambiados solamente mediante acuerdo escrito firmado por representantes autorizados de las partes de estos TÉRMINOS.
17. Plazos, rescisión y modificación del servicio
17.1. Plazos. Estos TÉRMINOS entran en vigor a partir del momento en que aceptas los TÉRMINOS o de tu primera descarga, instalación, acceso o uso del SERVICIO y hasta que se produzca su rescisión según lo descrito en la sección 17.2. (RESCISIÓN).
17.2. Rescisión. Si violas cualquier disposición concreta de estos TÉRMINOS, quedarán rescindidos automáticamente tu autorización para acceder al SERVICIO y estos TÉRMINOS. Además, Moises podrá, a su sola discreción, rescindir estos términos en tu cuenta en el SERVICIO o suspender o rescindir tu acceso al SERVICIO en cualquier momento tanto por cualquier razón como sin razón ninguna, con o sin aviso y sin que se derive ninguna responsabilidad para contigo de dicha rescisión. Tú puedes rescindir tu cuenta y estos TÉRMINOS en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta en el SERVICIO o contactándonos en https://help.moises.ai.
17.3 Consecuencias de la rescisión. Tras la rescisión de estos TÉRMINOS: (a) los derechos de tu licencia quedarán rescindidos y deberás cesar de inmediato todo uso del SERVICIO; (b) no volverás a obtener autorización para acceder a tu cuenta ni al SERVICIO; (c) deberás pagar a Moises cualquier monto impagado debido con anterioridad a la rescisión; (d) todas las obligaciones de pago devengadas con anterioridad a la rescisión permanecerán vigentes; (e) todos los CRÉDITOS no utilizados en tu cuenta se perderán sin compensación, y (f) las secciones 8.5 (Feedback), 9 (Propiedad y derechos de propiedad), 11 (Contenido del usuario), 12 (Términos adicionales para funciones concretas), 14 (Conductas prohibidas), 17.3 (Consecuencias de la rescisión), 18 (Indemnización), 19 (Descargos de responsabilidad; Ausencia de garantías por parte de Moises), 20 (Limitación de responsabilidad), 21 (Resolución y arbitraje de disputas) y 22 (Varios) se mantendrán y continuarán aplicándose de acuerdo con sus términos. Solo tú eres el responsable de guardar copias de cualquier CONTENIDO DEL USUARIO que ENVÍES al SERVICIO (incluyendo cualquier grabación de audio que hayas realizado usando el SERVICIO) y cualquier RESULTADO que hayas creado usando el SERVICIO porque, en caso de rescisión de tu cuenta, puedes perder los derechos de acceso a cualquier CONTENIDO DEL USUARIO que HAYAS ENVIADO al SERVICIO. Si tu cuenta ha sido rescindida por una infracción de estos TÉRMINOS, se te prohibirá crear una nueva cuenta en el SERVICIO utilizando un nombre distinto, una dirección de correo electrónico distinta u otras formas de verificación de cuenta distintas.
17.4. Modificación del servicio. Moises se reserva el derecho a modificar o pausar la totalidad o parte del SERVICIO en cualquier momento (incluyendo, mediante la limitación o la pausa de ciertas funciones del SERVICIO), de forma temporal o permanentemente sin notificártelo. Moises no tendrá ninguna responsabilidad por ningún cambio del SERVICIO, incluyendo la eliminación de cualquiera de las FUNCIONES A LA CARTA ni de otras funcionalidades de pago del SERVICIO, así como tampoco por ninguna suspensión o rescisión de tu acceso al SERVICIO o de tu uso del mismo.
17.5. Ausencia de obligación de guardar tu contenido. Moises no tiene ninguna obligación de guardar ni mantener ningún contenido que HAYAS ENVIADO al SERVICIO ni de los RESULTADOS que generes usando el SERVICIO, así como tampoco de entregarte copias de los mismos. Moises puede, a su sola discreción, limitar o eliminar tu capacidad de acceder al CONTENIDO DEL USUARIO o de guardar los RESULTADOS. Tú deberías mantener copias de cualquier CONTENIDO DEL USUARIO que HAYAS ENVIADO al SERVICIO y de descargar inmediatamente los RESULTADOS que hayas generado usando el SERVICIO para que tengas, así, copias permanentes en caso de que el SERVICIO se vea modificado de algún modo en el que pierdas el acceso a dicho contenido mediante el SERVICIO.
18. Indemnización. En la medida máxima permitida por ley, solo tú eres el responsable de tu uso del SERVICIO y defenderás e indemnizarás a Moises, a sus afiliados y a sus accionistas, directores, gerentes, miembros, jefes, empleados, consultores y agentes (de forma conjunta, la "ENTIDAD MOISES") ante y contra cualquier reclamación emitida por un tercero y cualquier responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionado, incluyendo las tarifas y costes de abogacía que surjan de lo siguiente o estén conectados con ello: (a) tu uso no autorizado del SERVICIO o tu abuso del mismo; (b) tu infracción de cualquier parte de estos TÉRMINOS, de cualquier declaración, garantía o acuerdo referencia en estos TÉRMINOS o de cualquier legislación o regulación aplicable; (c) tu violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual o de publicidad, de confidencialidad, de otro tipo de propiedad o de privacidad, o (d) cualquier disputa o problema entre tú y un tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestra propia cuenta, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto objeto, de cualquier modo, de indemnización por tu parte (sin quedar limitado a las obligaciones de indemnización en relación con dicho asunto) y, en ese caso, aceptas cooperar con nuestra defensa frente a dichas reclamaciones.
19. Descargos de responsabilidad. Ausencia de garantías por parte de Moises
19.1. EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES MEDIANTE EL SERVICIO O GENERADOS USANDO EL SERVICIO SON OFRECIDOS "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". MOISES RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, TANTO EXPRESAS COMO IMPLÍCITAS, RELATIVAS AL SERVICIO Y A TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES MEDIANTE EL SERVICIO O GENERADOS USANDO EL SERVICIO, INCLUYENDO: (a) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, DE IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, DE TÍTULO, DE "DISFRUTE TRANQUILO" o DE AUSENCIA DE INFRACCIÓN, Y (b) CUALQUIER GARANTÍA SURGIDA EN EL TRANSCURSO
DE UNA NEGOCIACIÓN, DEL USO O DE UNA OPERACIÓN COMERCIAL. MOISES NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO NI NINGUNA PARTE DEL MISMO, ASÍ COMO TAMPOCO LOS MATERIALES O CONTENIDOS OFRECIDOS MEDIANTE EL SERVICIO O GENERADOS USANDO EL SERVICIO, NO SE VERÁN INTERRUMPIDOS, SERÁN SEGUROS NI ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS Y MOISES NO GARANTIZA QUE NINGUNO DE ESTOS PROBLEMAS SERÁ RESUELTO.
19.2 NINGÚN CONSEJO NI INFORMACIÓN, ORAL NI POR ESCRITO, RECIBIDO POR TI DESDE EL SERVICIO O DESDE LA ENTIDAD MOISES, ASÍ COMO TAMPOCO NINGÚN MATERIAL NI CONTENIDO DISPONIBLE MEDIANTE EL SERVICIO O GENERADO USANDO EL SERVICIO, GENERARÁ NINGUNA GARANTÍA EN RELACIÓN CON NINGUNA ENTIDAD DE MOISES NI DEL SERVICIO QUE NO ESTÉ INDICADA EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS. NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO QUE PUEDA SER RESULTADO DE: (a) EL SERVICIO; (b) CUALQUIER ERROR, INEXACTITUD U OMISIÓN EN EL CONTENIDO GENERADO POR MOISES O EN OTRO CONTENIDO OFRECIDO POR LAS HERRAMIENTAS; (c) TU CAPACIDAD O INCAPACIDAD PARA SUBIR, EXPORTAR, RECUPERAR, TRANSFERIR O ELIMINAR DEL SERVICIO CUALQUIER CONTENIDO DEL USUARIO, CUALQUIER CONTENIDO O RESULTADO GENERADO POR MOISES O LA COLECCIÓN DE MOISES, Y (d) TU ACTIVIDAD CON CUALQUIER OTRO USUARIO DEL SERVICIO. COMPRENDES Y ACEPTAS QUE TÚ USAS CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO A TU PROPIA DISCRECIÓN Y A TU PROPIO RIESGO Y QUE NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO SUFRIDO POR TU PROPIEDAD (INCLUYENDO TU SISTEMA DE COMPUTACIÓN O TU DISPOSITIVO MÓVIL USADO EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO), ASÍ COMO TAMPOCO DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, INCLUYENDO EL CONTENIDO DEL USUARIO Y LOS RESULTADOS. NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA DE CRÉDITOS DEBIDO A EXPIRACIÓN, TERMINACIÓN, INTERRUPCIONES DEL SERVICIO O TU INCAPACIDAD PARA UTILIZAR FUNCIONES BASADAS EN CRÉDITOS.
19.3. LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD EN ESTA SECCIÓN 19. (DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD. AUSENCIA DE GARANTÍAS POR PARTE DE MOISES) APLICAN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEY. Moises no anuncia ninguna garantía ni otro derecho los cuales Moises tenga prohibido anunciar bajo cualquier legislación aplicable.
20. Limitación de responsabilidad
20.1. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEY, LA ENTIDAD MOISES NO SERÁ, EN NINGÚN CASO, RESPONSABLE PARA CONTIGO POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSIGUIENTE O PUNITIVO (INCLUYENDO LOS DAÑOS POR PÉRDIDAS DE GANANCIAS O DE FONDO DE COMERCIO O POR CUALQUIER OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE) RESULTANTE DE LO SIGUIENTE O RELACIONADO CON ELLO: TU ACCESO O TU USO DEL SERVICIO O DE CUALQUIERA DE LOS MATERIALES, TU INCAPACIDAD DE ACCEDER A ESTOS O DE USARLOS O EL CONTENIDO DEL SERVICIO O GENERADO USANDO EL SERVICIO, YA SEA SOBRE LA BASE DE UNA GARANTÍA, UN CONTRATO, UN AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIAS), UN ESTATUTO O DECRETO O CUALQUIER OTRO SUPUESTO LEGAL Y TANTO SI LA ENTIDAD MOISES HA SIDO INFORMADA SOBRE LA POSIBILIDAD DE UN DAÑO COMO SI NO LO HA SIDO.
20.2. EXCEPTO CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LAS SECCIONES 21.5. (COMIENZO DEL ARBITRAJE) Y 20.7. (LAUDO ARBITRAL) Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA ENTIDAD MOISES PARA CONTIGO POR TODAS LAS RECLAMACIONES SURGIDAS DEL USO O DE LA INCAPACIDAD DE USO DE CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO O RELATIVAS AL USO O A LA INCAPACIDAD DE USO DE CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO O QUE QUEDE BAJO ESTOS TÉRMINOS POR ALGÚN OTRO MODO, TANTO POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRO MODO, QUEDA LIMITADA A LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES: (a) LA CANTIDAD QUE HAS PAGADO A MOISES POR ACCEDER AL SERVICIO Y POR USARLO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO O CIRCUNSTANCIA QUE ORIGINA LA RECLAMACIÓN, Y (b) 100 USD.
20.3. CADA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS QUE OFREZCA UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, UN DESCARGO DE GARANTÍAS O UNA EXCLUSIÓN DE DAÑOS TIENE LA INTENCIÓN DE REPARTIR EL RIESGO ENTRE LAS PARTES Y, DE HECHO, REPARTE EL RIESGO ENTRE LAS PARTES BAJO ESTOS TÉRMINOS. ESTE REPARTO ES UN ELEMENTO ESENCIAL DE LAS BASES DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES ES SEPARABLE E INDEPENDIENTE DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES EN ESTA SECCIÓN 20 (LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD) SERÁN DE APLICACIÓN, INCLUSO AUNQUE CUALQUIER SOLUCIÓN LIMITADA FALLE EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.
21. Resolución y arbitraje de disputas
21.1. En general. Con la excepción de lo descrito en la sección 21.2. (Excepciones) y 21.3. (Exclusión por propia voluntad), tú y Moises acuerdan que toda disputa que surja en conexión con estos TÉRMINOS, el SERVICIO o las comunicaciones por nuestra parte será resuelta mediante arbitraje vinculante. El arbitraje recurre a un árbitro neutral en lugar de a un juez o un jurado, su carácter es menos formal que el de un proceso judicial, puede permitir una exhibición más limitada que un juicio y es objeto de una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Este acuerdo de someter las disputas a arbitraje incluye todas las reclamaciones, independientemente de si se producen sobre la base de un contrato, un agravio, un estatuto, una estafa, una tergiversación o cualquier otro supuesto legal e independientemente de si una reclamación surge durante la rescisión de estos TÉRMINOS o después de ella. Cualquier disputa relativa a la interpretación, aplicabilidad o ejecutoriedad de este acuerdo de arbitraje vinculante será resuelta por el árbitro.
COMPRENDES QUE, AL QUEDAR VINCULADOS POR ESTOS TÉRMINOS, TÚ Y Moises RENUNCIAN, CADA UNO, AL DERECHO A UN JUICIO ANTE JURADO Y A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN DE CLASE Y ESTÁS DE ACUERDO CON ELLO.
21.2. Excepciones. Aunque estamos acordando arbitrar la mayoría de disputas entre nosotros, no se considerará que nada en estos TÉRMINOS elimina, excluye o limita de cualquier otro modo el derecho de cualquiera de las partes a: (a) llevar a cabo una acción individual ante un juzgado de paz; (b) buscar una ejecución mediante la agencia federal, estatal o local vigente si dicha acción no está disponible; (c) buscar medidas cautelares en un juzgado en beneficio de un arbitraje, o (d) presentar una demanda en un juzgado para atajar la reclamación de una infracción de propiedad intelectual.
21.3. Exclusión por propia voluntad. Si no deseas resolver las disputas mediante arbitraje vinculante, puedes quedar excluido por propia voluntad de las disposiciones de esta sección 21 (Resolución y arbitraje de disputas) durante los 30 días posteriores a la fecha en la que aceptas estos TÉRMINOS mediante el envío de una carta a Moises Systems, Inc. con el destinatario "Attention: Legal Department – Arbitration Opt-Out", a la dirección 136 South Main Street, Suite 400, Salt Lake City, Utah 84101, y en la que se indiquen tu nombre legal completo, la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta en el SERVICIO y una declaración de que eliges quedar excluido por voluntad propia del arbitraje ("AVISO DE EXCLUSIÓN POR VOLUNTAD PROPIA"). Cuando Moises reciba tu AVISO DE EXCLUSIÓN POR VOLUNTAD PROPIA, esta sección 21 (Resolución y arbitraje de disputas) quedará anulada y cualquier acción que surja de estos TÉRMINOS será resuelta tal y como queda establecido en la sección 22.2. (Legislación aplicable). Las disposiciones restantes de estos TÉRMINOS no se verán afectadas por tu AVISO DE EXCLUSIÓN POR VOLUNTAD PROPIA.
21.4. Árbitro. Este acuerdo de arbitraje, así como cualquier arbitraje entre nosotros, queda sujeto a la legislación Federal Arbitration Act y será administrado por la American Arbitration Association ("AAA") bajo sus reglas de arbitraje de consumo (de forma colectiva, "REGLAS DE LA AAA") en su modificación por estos TÉRMINOS. Las REGLAS DE LA AAA y los formularios a rellenar están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al número +1-800-778-7879 o contactando con Moises.
21.5. Comienzo del arbitraje. Antes de iniciar el arbitraje, una de las partes debe enviar por escrito un aviso sobre la disputa a la otra parte mediante correo postal certificado de los EE. UU. o mediante Federal Express (se requiere de una firma) o, solamente en el caso de que la otra parte no haya aportado una dirección física actual, mediante correo electrónico ("AVISO DE ARBITRAJE"). La dirección de Moises para el AVISO es: Moises Systems, Inc., 136 South Main Street, Suite 400, Salt Lake City, Utah 84101. El AVISO DE ARBITRAJE debe: (a) identificar el nombre o el número de cuenta de la parte que realiza la reclamación; (b) describir la naturaleza y los fundamentos de la reclamación o disputa, y (c) establecer por adelantado la compensación esperada ("DEMANDA"). Las partes realizarán esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación de forma directa, pero, si las partes no alcanzan un acuerdo para ello durante los 30 días posteriores a la recepción del AVISO DE ARBITRAJE, tú o Moises pueden comenzar un proceso de arbitraje. Si tú comienzas el arbitraje de acuerdo con estos TÉRMINOS, Moises te reembolsará el pago de la tarifa de la apertura del proceso, a menos que tu reclamación sea de un monto superior a 10 000 USD o si Moises ha recibido 25 o más demandas similares de arbitraje, en cuyo caso el pago de cualquier tarifa será decidido por las REGLAS DE LA AAA. Si el árbitro considera que la sustancia de la reclamación o la compensación esperada es frívola o persigue un fin inapropiado (determinado según los estándares establecidos de antemano en la legislación "Federal Rule of Civil Procedure" 11[b]), entonces el pago de todas las tarifas quedará regido por las REGLAS DE LA AAA y la otra parte podrá perseguir un reembolso de cualquiera de las tarifas pagadas a la AAA.
21.6. Proceso de arbitraje. Cualquier audiencia del arbitraje debe tener lugar en tu país o estado (de residencia) a menos que lo acordemos de otro modo o, si la reclamación es de 10 000 USD o menos (y no se buscan medidas cautelares), puedes elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (a) solamente sobre la base de los documentos enviados al árbitro; (b) mediante audiencia telefónica o por videollamada, o (c) mediante audiencia en persona tal y como queda establecido por las REGLAS DE LA AAA en el condado o distrito de tu residencia o de tu dirección de facturación. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo realizada por ti o por Moises no debe ser revelada al árbitro hasta después de que el árbitro tome una decisión final y emita un fallo, si ello ocurriera. Independientemente del modo en el que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro debe emitir una decisión razonada y por escrito que sea suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales sobre los cuales se basan la decisión y el fallo si estos se hubieran producido.
21.7. Laudo arbitral. Con la excepción de lo expuesto en la sección 21.8. (Ausencia de acciones de clase), el árbitro puede determinar en su fallo cualquier compensación que estaría disponible si las reclamaciones hubieran sido presentadas ante un tribunal de jurisdicción competente. Si el árbitro determina para ti en su fallo un monto superior al del último acuerdo por escrito ofrecido por Moises antes de que se seleccionara a un árbitro, Moises pagará el mayor de los siguientes montos: (a) el monto determinado por el árbitro en su fallo y (b) 10 000 USD. El fallo del árbitro debe ser final y vinculante para todas las partes, excepto (1) por una revisión judicial permitida expresamente por ley o (2) si el fallo del árbitro incluye la determinación de medidas cautelares contra una parte, en cuyo caso esa parte debe tener derecho a buscar una revisión judicial de las medidas cautelares en un tribunal de jurisdicción competente que no debe quedar obligado por la aplicación de la ley llevada a cabo por el del árbitro ni por sus conclusiones de derecho. Puede iniciarse un proceso judicial sobre el fallo ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción.
21.8. Ausencia de acciones de clase. TÚ Y MOISES ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE EN TU O EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O COMO MIEMBRO DE CLASE EN NINGUNA SUPUESTA ACCIÓN DE CLASE NI ACCIÓN REPRESENTATIVA. Además, a menos que tú y Moises lo acuerden de otro modo, el árbitro no podrá tomar más que la reclamación de una persona y no podrá presidir de ningún otro modo ninguna forma de acción de clase ni de acción representativa.
21.9. Modificaciones de esta cláusula de arbitraje. Si Moises realiza cualquier cambio sustancial en esta cláusula de arbitraje, puedes rechazar el cambio enviándonos un aviso por escrito en un plazo de 30 días tras el cambio a la dirección de Moises para AVISOS DE ARBITRAJE. En este caso, tu cuenta con Moises quedará rescindida inmediatamente y esta cláusula de arbitraje, del modo en que tiene efecto en el momento inmediatamente anterior a los cambios que has rechazado, prevalecerá.
21.10. Ejecutoriedad. Si se detecta que la sección 21.8. (Ausencia de acciones de clase) o la integridad de esta sección 21 (Resolución y arbitraje de disputas) no son ejecutables o si Moises recibe un AVISO DE EXCLUSIÓN POR VOLUNTAD PROPIA por tu parte, la integridad de esta sección 21 (Resolución y arbitraje de disputas) quedará sin efecto legal y, en ese caso, serán la jurisdicción y el juzgado exclusivos descritos en la sección 22.2. (Legislación aplicable) quienes regirán cualquier acción que surja de estos TÉRMINOS o esté relacionada con ellos.
22. Varios
22.1. Términos generales. Estos TÉRMINOS, incluyendo la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y cualquier otro acuerdo incorporado expresamente a estos TÉRMINOS por referencia, son la comprensión y el acuerdo completos y exclusivos entre tú y Moises con relación a tu uso del SERVICIO. No puedes asignar ni transferir estos TÉRMINOS ni tus derechos bajo estos TÉRMINOS ni en su totalidad ni en parte ni por ministerio de la ley ni de ninguna otra manera sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar estos TÉRMINOS y todos los derechos otorgados bajo estos TÉRMINOS, incluyendo aquellos que respectan a tu CONTENIDO DEL USUARIO, en cualquier momento y sin aviso ni consentimiento a cualquier afiliado o sucesor de nuestro interés. El hecho de no exigir el cumplimiento de alguna disposición no afectará nuestro derecho a requerir una invocación en ningún otro momento posterior, así como tampoco ninguna exención por nuestra parte de cualquier infracción o falta cometidos contra estos TÉRMINOS o contra cualquier disposición de estos TÉRMINOS será una exención para ninguna infracción o falta posterior ni una exención de dicha disposición en sí misma. El uso de títulos para las Secciones en estos TÉRMINOS tiene lugar únicamente por comodidad y no tendrá impacto ninguno sobre la interpretación de ninguna cláusula. A lo largo de estos TÉRMINOS, el uso de la palabra "incluyendo" significa "incluyendo, pero únicamente". Si se determina que alguna parte de estos TÉRMINOS no es válida o no es ejecutable, se dará efecto a dicha parte no ejecutable en la mayor medida posible y se mantendrán el vigor y el efecto plenos de las partes restantes.
22.2. Legislación aplicable. Estos TÉRMINOS quedan regidos por las leyes del Estado de Utah, excluyendo los principios sobre conflictos de leyes. Tú y Moises se someten a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales del estado y de los tribunales federales ubicados en el condado de Salt Lake, Utah, para la resolución de cualquier pleito o proceso judicial permitido bajo estos TÉRMINOS. Operamos el SERVICIO desde nuestras oficinas en Utah y no garantizamos de ningún modo que los MATERIALES incluidos en el SERVICIO son apropiados para su uso en otras ubicaciones ni que están disponibles o son legales en ellas. Solo tú eres el responsable de asegurar que tu uso del SERVICIO cumple todas las regulaciones locales aplicables.
22.3. Política de privacidad. Por favor, lee la Política de privacidad de Moises (la "POLÍTICA DE PRIVACIDAD") con atención para conocer la información relativa a nuestra recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de tu información personal. La POLÍTICA DE PRIVACIDAD de Moises queda incorporada mediante esta referencia a estos TÉRMINOS y queda integrada, así, como parte de estos.
22.4. Licenciantes. Los terceros que otorgan licencia al contenido para Moises en conexión con el SERVICIO ("LICENCIANTES") son beneficiarios terceros de estos TÉRMINOS y, bajo tu aceptación de estos TÉRMINOS, dichos LICENCIANTES tendrán el derecho (y se considerará que han aceptado el derecho) a hacer cumplir estos TÉRMINOS frente a ti como beneficiario tercero de estos TÉRMINOS.
22.5. Términos adicionales. Tu uso de los SERVICIOS queda sujeto a todos los términos, políticas, reglas o normas adicionales aplicables al SERVICIO o a ciertas funciones del SERVICIO que nosotros podamos publicar en el SERVICIO o enlazar a este (los "TÉRMINOS ADICIONALES"). Todos los TÉRMINOS ADICIONALES quedan incorporados mediante esta referencia a estos TÉRMINOS y quedan integrados, así, como parte de estos.
22.6. Consentimiento de las comunicaciones por vía electrónica. Al usar el SERVICIO, tú consientes recibir ciertas comunicaciones por vía electrónica por nuestra parte del modo descrito más adelante en nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Por favor, lee nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD para obtener más información sobre nuestras prácticas en torno a las comunicaciones electrónicas. Estás de acuerdo en que cualquier aviso, acuerdo, divulgación u otro tipo de comunicación que te enviemos de forma electrónica cumplirá todos los requisitos para cualquier comunicación legal, incluyendo el que dicha comunicación se realice por escrito.
22.7. Información de contacto. El SERVICIO es ofrecido por Moises Systems, Inc., ubicada en 136 South Main Street, Suite 400, Salt Lake City, Utah 84101. Puedes contactarnos mediante correspondencia postal a esa dirección o a través de help.moises.ai.
22.8. Aviso para los residentes de California. Si eres residente de California y en conformidad con la sección 1789.3 del código civil de California, puedes contactar con la "Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services" del "Department of Consumer Affairs de California" mediante escrito dirigido a la dirección 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834 o por teléfono en el +1-800-952-5210 para presentar una reclamación en relación con el SERVICIO o para recibir más información sobre el uso del SERVICIO.
22.9. Ausencia de servicio de soporte. No tenemos ninguna obligación de ofrecer servicio de soporte para el SERVICIO. En los casos en que podamos ofrecer dicho servicio de soporte, este será ofrecido "tal cual" y sin ninguna garantía y podrá ser modificado, limitado o interrumpido en cualquier momento a nuestra sola discreción. Cualquier soporte quedará sujeto a las políticas publicadas.
22.10. Uso internacional. El SERVICIO está destinado a visitantes que estén ubicados en los países o territorios en los que el SERVICIO es legal y no esté prohibido por la legislación aplicable. No realizamos ninguna declaración de que el SERVICIO sea apropiado o esté disponible para ser usado fuera de dichos países o territorios. Queda prohibido el acceso al SERVICIO desde países o territorios en los que dicho acceso es ilegal o por particulares cuyo acceso lo sea.
23. Aviso relativo a Apple. Esta sección 23 (Aviso relativo a Apple) solo es aplicable en la medida en que estés usando nuestra aplicación móvil en un dispositivo iOS. Aceptas que estos TÉRMINOS son solamente entre tú y Moises y no con Apple Inc. ("Apple") y que Apple no es responsable por el SERVICIO ni por su contenido. Apple no tiene obligación para proveer ningún mantenimiento ni servicios de soporte en relación con el SERVICIO. Si el SERVICIO no logra cumplir alguna garantía aplicable, puedes notificar a Apple y Apple te reembolsará cualquier precio aplicable por la compra de la aplicación móvil. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Apple no tiene otras obligaciones de garantía en relación con el SERVICIO. Apple no es responsable de encargarse de ninguna reclamación por tu parte ni por parte de ningún tercero en relación con el SERVICIO o a tu posesión o uso del SERVICIO, incluyendo: (1) las reclamaciones de responsabilidad del producto; (2) ninguna reclamación sobre que el SERVICIO no logre cumplir algún requisito legal o regulatorio aplicable, o (3) las reclamaciones que surjan bajo la protección del consumidor o bajo alguna legislación similar. Apple no es responsable de la investigación, la defensa, la resolución o la descarga de cualquier reclamación de un tercero sobre que el SERVICIO y/o tu posesión y uso del SERVICIO infringen los derechos de propiedad intelectual de un tercero. Aceptas cumplir todos los términos de terceros aplicables cuando usas el SERVICIO. Apple y las filiales de Apple son beneficiarios terceros de estos TÉRMINOS y, bajo tu aceptación de estos TÉRMINOS, Apple tiene el derecho (y se reconocerá que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos TÉRMINOS frente a ti como un beneficiario de terceros de estos TÉRMINOS. Tú aseguras y garantizas por este medio que: (a) no estás ubicado en ningún país que esté bajo embargo por parte del gobierno de los EE. UU. o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país "patrocinador del terrorismo", y (b) no apareces en ninguna lista de partes bajo prohibición o restricción del gobierno de los EE. UU.