Question
- Comment annuler mon abonnement PayPal ?
- Je veux annuler mon abonnement PayPal.
- Désactiver le renouvellement automatique.
- Me désabonner.
Réponse
Tu peux annuler ton abonnement à tout moment. L’annulation arrête le renouvellement automatique, et tu gardes l’accès aux fonctions de ton abonnement jusqu’à la fin de la période déjà payée — tu peux vérifier cette date dans ton profil Moises.
Pour annuler un abonnement acheté via PayPal, suis ces étapes :
- Connecte-toi à l'application Web.
- Clique sur ton nom ou ta photo de profil en bas à gauche.
- Clique sur « Paramètres du compte ».
- Clique sur « Gérer l’abonnement ».
- Tu seras redirigé·e vers PayPal. Connecte-toi si nécessaire.
- Sur la page « Paiements », sélectionne « Moises Systems Inc ».
- Clique sur « Annuler » et suis les étapes pour finaliser l’annulation.
Si ton e‑mail PayPal est différent de ton e‑mail Moises, suis plutôt ces étapes :
- Va dans les « Paramètres du compte » de PayPal.
- Sélectionne « Informations financières ».
- Clique sur « Gérer les paiements automatiques » et trouve le paiement actif à arrêter.
- Clique sur « Annuler ».
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