Forfaits et facturation
Vous voulez savoir comment fonctionnent nos différents plans et modes de paiement ? C'est là que vous le trouvez.
Des plans
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Que vous soyez une famille, un groupe ou un groupe d'amis désireux de libérer votre potentiel créatif, nous avons ce qu'il vous faut ! Présentation du forfait de groupe...
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Découvrez la puissance de notre plan Pro, rempli de fonctionnalités avancées conçues pour les producteurs professionnels. Profitez d'un mélange parfait d'outils de qual...
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Notre application est conçue pour être suffisamment simple pour les débutants et suffisamment puissante pour les artistes expérimentés. Mais ce qui rend notre expérien...
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Mettre à niveau votre compte est très simple. Suivez les étapes ci-dessous : Mise à niveau via l'application Web Connectez-vous avec votre adresse e-mail sur la page ...
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Nous comprenons les besoins uniques des entreprises qui cherchent à acheter des moyens plus simples pour améliorer leur travail quotidien. C'est pourquoi nous recommand...
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La mise à niveau vers un abonnement devrait vous donner un accès instantané aux fonctionnalités achetées. Cependant, si votre compte apparaît toujours comme « Gratuit ...
Paiements
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Si vous avez acheté un plan via l'App Store ou le Google Play Store, vous pouvez le restaurer sur votre compte Moises préféré en suivant ces étapes. Veuillez noter que ...
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Actuellement, notre système ne peut pas rétrograder directement les comptes de Pro à Premium. Cependant, tu peux annuler ton abonnement Pro et le laisser expirer. Après...
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Comme indiqué dans nos Termes & Conditions, veuillez noter que Moises fonctionne comme un service non remboursable. En vous abonnant à notre plateforme, vous reconnaiss...
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Si vous avez besoin d'aide concernant un paiement, vous devrez peut-être envoyer le numéro de facture/de commande/GPA, selon le mode de paiement que vous avez utilisé. ...
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Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez une charge en double ou non autorisée. Si vous recevez des charges en double ou non autorisées, n'hésitez pas à contacter ...
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Si vous vous êtes abonné à un plan Moises en utilisant une carte internationale, suivez les étapes ci-dessous pour changer votre plan : Accédez à l'application Web Moi...