Pour tous les abonnements, vous recevrez un e-mail avec votre reçu et les informations de paiement. Lorsque vous avez besoin de localiser votre reçu, vous pouvez taper "Moises" dans la barre de recherche de votre e-mail ou vérifier vos reçus en fonction de votre mode de paiement ci-dessous.
MOBILE :
BOUTIQUE GOOGLE PLAY
- Allez à > https://pay.google.com/payments/home .
- Rechercher une autre activité d'achat.
- Sélectionnez Afficher les achats.
- Sélectionnez une commande pour voir votre reçu. (Si vous avez besoin d'aide concernant un paiement, voici comment trouver votre numéro de reçu à envoyer à notre équipe).
MAGASIN D'APPLICATIONS
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur votre nom, puis sur Médias & Achats.
- Appuyez sur Afficher le compte. Vous serez peut-être invité à vous connecter.
- Appuyez sur Historique des achats.
- Votre historique d'achat apparaît.
INTERNET :
PAYPAL
- Connectez-vous à PayPal depuis votre ordinateur ou votre mobile.
- Cliquez sur les mots Activité en haut de la page.
- Localisez et cliquez sur la transaction que vous souhaitez imprimer.
- Vous verrez le reçu sur votre écran.
- Téléchargez, imprimez, envoyez ou stockez en un clic.
CARTE DE CRÉDIT (Stripe)
Stripe envoie un accusé de réception à l'adresse e-mail spécifiée pour reception_email dans l'objet d'intention de paiement, en fonction des paramètres d'e-mail de votre compte.
ABONNEMENTS ANNUELS :
Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin d'un modèle de reçu différent, comme une facture, vous pouvez remplir ce Formulaire , et nous analyserons votre cas pour vous envoyer une option plus détaillée. Vous devrez télécharger votre reçu, alors assurez-vous de l'avoir enregistré sur votre appareil.
Vous avez encore besoin d'aide ? Contactez notre équipe d'assistance et faites-nous savoir comment nous pouvons vous aider.
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