Apakah Anda membuka profil akun dan tidak mengenali email @privaterelay.appleid.com yang Anda lihat? Apakah Anda memerlukan klarifikasi tentang apa artinya? Biarkan kami membantu Anda memahaminya!
Ini terjadi ketika Anda mendaftarkan akun Anda di Moises menggunakan tombol masuk Apple . Demi alasan keamanan, Apple memberi Anda pilihan antara membagikan email Anda kepada kami atau menyembunyikan email Anda dari kami. Dalam kebanyakan kasus, pengguna Apple akan memilih untuk menyembunyikannya dari kami dan pendaftaran lainnya yang mereka lakukan melalui tombol itu, sehingga Apple membuat email acak untuk Anda bagikan kepada kami, yang akan menjadi mode login/email Anda. Itu email ID Apple Relai Pribadi yang Anda lihat.
Untuk masuk ke akun Premium Anda, Anda harus selalu menggunakan tombol masuk Apple dan memastikan bahwa Anda masuk dengan ID Apple yang sama dengan perangkat yang Anda masuki saat membuat akun Moises.
Jika Anda terburu-buru memilih mode login tersebut dan menginginkan mode login lain, Anda dapat mengubahnya dengan mengikuti beberapa langkah.
- Ubah email Anda .
- Setelah mengganti email (pastikan Anda memverifikasi akun Anda), Anda dapat menggunakan Lupa Kata Sandi " di halaman login dan buat kata sandi untuk email ini , yang akan menjadi mode login Anda. Anda dapat mengakses akun Premium Anda menggunakan email dan kata sandi Anda, bukan tombol masuk Apple.
Kami harap kami telah mengklarifikasi masalah ini. Anda berhasil mengubah mode login dengan mengikuti langkah-langkah dan solusi yang disebutkan di atas jika Anda mau. Jika Anda masih mengalami masalah atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami.