Hai aperto il profilo del tuo account e non hai riconosciuto l'e-mail @privaterelay.appleid.com che vedi? Hai bisogno di chiarimenti su cosa significa? Lascia che ti aiutiamo a capirlo!
Ciò accade quando registri il tuo account su Moises utilizzando il pulsante di accesso di Apple . Per motivi di sicurezza, Apple ti offre la possibilità di scegliere se condividere la tua email con noi o nasconderci la tua email. Nella maggior parte dei casi, gli utenti Apple sceglieranno di nasconderlo a noi e a qualsiasi altra registrazione effettuata tramite quel pulsante, quindi Apple crea un'e-mail casuale da condividere con noi, che sarà la tua modalità di accesso/e-mail. Questa è l'e-mail dell'ID Apple d'inoltro privato che stai vedendo.
Per accedere al tuo account Premium, dovrai sempre utilizzare il pulsante di accesso Apple e assicurarti di aver effettuato l'accesso con lo stesso ID Apple del dispositivo a cui hai effettuato l'accesso quando hai creato il tuo account Moises.
Se hai scelto quella modalità di accesso in fretta e ne desideri una diversa, puoi modificarla seguendo alcuni passaggi.
- Modifica la tua email .
- Dopo aver modificato l'e-mail (assicurati di verificato il tuo account), puoi utilizzare il Password dimenticata nella pagina di accesso e crea una password per questa email, che sarà la tua modalità di accesso. Puoi accedere al tuo account Premium utilizzando la tua email e la password, non il pulsante di accesso di Apple.
Speriamo di aver chiarito la questione. Se i desideri, puoi modificare correttamente la modalità di accesso seguendo i passaggi e le soluzioni menzionati sopra. Se riscontri ancora problemi o hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.