App Store 또는 Google Play 스토어를 통해 플랜을 구매하셨다면, 다음 단계를 통해 원하는 Moises 계정으로 복원할 수 있습니다. 이 옵션은 해당 스토어의 특정 설정으로 인해 App Store 또는 Google Play 스토어를 통해 이루어진 구매에만 해당됩니다. Stripe, Ebanx 또는 PayPal을 통해 저희 웹사이트에서 직접 구매하신 경우, 해당 구매에 사용된 원래 계정에서만 접근할 수 있습니다.
구매 복원 단계
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올바른 Moises 계정에 접근하기:
- 새로 생성한 Moises 계정에 로그인하세요.
- Google Play 또는 App Store가 설치된 동일한 전화기를 사용하고 있는지 확인하세요.
- 구매에 사용한 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
- 이 과정이 작동하려면 Moises 계정이 무료여야 합니다.
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모든 기능 잠금 해제 옵션 찾기:
- 화면에 모든 기능 잠금 해제를 요청하는 배너가 나타날 수 있습니다.
- 배너가 나타나지 않는 경우, 프로필 섹션으로 가서 해당 옵션을 찾으세요.
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구매 복원하기:
- 가격 페이지가 열리면 페이지 하단으로 스크롤하세요.
- "구매 복원"을 선택하세요.
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화면 지침 따르기:
- 구매 계획을 성공적으로 복원하기 위해 안내에 따라 과정을 완료하세요.
문제가 발생하면 Moises 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.