Adakah anda membuka profil akaun anda dan tidak mengenali e-mel @privaterelay.appleid.com yang anda lihat? Adakah anda memerlukan penjelasan tentang maksudnya? Biar kami bantu anda memahaminya!
Ini berlaku apabila anda mendaftarkan akaun anda di Moises menggunakan butang log masuk Apple . Atas sebab keselamatan, Apple memberi anda pilihan antara berkongsi e-mel anda dengan kami atau menyembunyikan e-mel anda daripada kami. Dalam kebanyakan kes, pengguna Apple akan memilih untuk menyembunyikannya daripada kami dan sebarang pendaftaran lain yang mereka lakukan melalui butang itu, jadi Apple mencipta e-mel rawak untuk anda kongsi dengan kami, yang akan menjadi mod log masuk/e-mel anda. Itulah e-mel ID Apple Private Relay yang anda lihat.
Untuk log masuk ke akaun Premium anda, anda sentiasa perlu menggunakan butang log masuk Apple dan pastikan anda log masuk pada ID Apple yang sama bagi peranti yang anda log masuk semasa anda mencipta akaun Moises anda.
Jika anda memilih mod log masuk itu dengan tergesa-gesa dan mahukan mod lain, anda boleh menukarnya dengan mengikuti beberapa langkah.
- Tukar e-mel anda .
- Selepas menukar e-mel (pastikan anda mengesahkan akaun anda), anda boleh menggunakan Butang Lupa Kata Laluan " pada halaman log masuk dan buat kata laluan untuk e-mel ini , yang akan menjadi mod log masuk anda. Anda boleh mengakses akaun Premium anda menggunakan e-mel dan kata laluan anda, bukan butang log masuk Apple.
Kami harap kami telah menjelaskan perkara ini. Anda boleh berjaya menukar mod log masuk anda dengan mengikuti langkah dan penyelesaian yang dinyatakan di atas jika anda mahu. Jika anda masih mempunyai sebarang masalah atau memerlukan bantuan lagi, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.