Nie rozpoznaję adresu e-mail na moim koncie (Apple ID - privaterelay).

  • Zaktualizowano

Czy otworzyłeś profil swojego konta i nie rozpoznałeś e-maila @privaterelay.appleid.com, który widzisz? Czy potrzebujesz wyjaśnienia, co to oznacza? Pomożemy Ci to zrozumieć!

Dzieje się tak, gdy zarejestrujesz swoje konto w Moises za pomocą przycisku logowania Apple . Ze względów bezpieczeństwa Apple daje Ci wybór pomiędzy udostępnieniem nam swojej poczty e-mail lub ukryciem jej przed nami. W większości przypadków użytkownicy Apple zdecydują się ukryć przed nami tę rejestrację i jakąkolwiek inną rejestrację, której dokonują za pomocą tego przycisku, więc Apple tworzy losową wiadomość e-mail, którą możesz nam udostępnić, która będzie Twoim trybem logowania/adresem e-mail. To jest e-mail z prywatnym przekaźnikiem Apple ID, który widzisz.

Aby zalogować się na swoje konto Premium, zawsze będziesz musiał użyć przycisku logowania Apple i upewnić się, że jesteś zalogowany na tym samym Apple ID urządzenia, na którym byłeś zalogowany podczas tworzenia konta Moises.

Jeśli w pośpiechu wybrałeś ten tryb logowania i chcesz inny, możesz go zmienić, wykonując kilka kroków.

  1. Zmień Twój e-mail .
  2. Po zmianie adresu e-mail (upewnij się, że zweryfikował swoje konto), możesz użyć Nie pamiętam hasła " na stronie logowania i utwórz hasło dla tego e-maila , który będzie Twoim trybem logowania. Dostęp do konta Premium możesz uzyskać za pomocą adresu e-mail i hasła, a nie przycisku logowania Apple.

Mamy nadzieję, że wyjaśniliśmy tę kwestię. Jeśli chcesz, możesz pomyślnie zmienić tryb logowania, wykonując kroki i rozwiązania wymienione powyżej. Jeśli nadal masz jakieś problemy lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 78 z 261

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie