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Général

Je ne reçois pas le lien de réinitialisation du mot de passe. Que puis-je faire ?

Certains fournisseurs de messagerie peuvent bloquer des liens ou des adresses e-mail spécifiques, ce qui est hors de notre contrôle. Nous avons observé et pouvons confi...
J'ai oublié mon mot de passe. Comment récupérer mon compte?

Suivez les étapes ci-dessous pour récupérer votre mot de passe et votre compte : Application mobile Ouvrez l'application et appuyez sur « Continuer avec l'e-mai...
Comment est-ce que je change mon mot de passe?

Les étapes pour changer votre mot de passe sont les mêmes que celles que vous suivrez si vous oubliez votre mot de passe. Application Ouvrez l'application ...
Je ne peux pas vous connecter ou créer un nouveau compte.

connecter à votre compte ou cherchez-vous à en créer un nouveau? Ce guide vous guidera à travers différentes méthodes pour un accès et une configuration de compte réus...
Puis-je utiliser Moises sur différents appareils avec le même compte ?

Vous pouvez vous connecter à votre compte Moises sur deux appareils simultanément! Avec le Moises Free ou Forfait Premium , vous pouvez utiliser le même compte ...
Mon compte de messagerie/réseaux sociaux a été piraté. Comment puis-je récupérer mon compte Moises ?

Bien que nous comprenions à quel point il peut être frustrant et déroutant de perdre l'accès à un compte, il est important de noter que nous garantissons la sécurité d...