我不认识我帐户 (Apple ID - privaterelay) 上的电子邮件。

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您是否打开了账户个人资料,但不认识您看到的@privaterelay.appleid.com 电子邮件?您需要澄清它的含义吗?让我们帮助您理解它!

当您使用 Apple 登录按钮在 Moises 上注册帐户时,就会发生这种情况。出于安全原因,Apple 允许您选择与我们共享您的电子邮件或向我们隐藏您的电子邮件。在大多数情况下,Apple 用户会选择向我们隐藏它以及他们通过该按钮进行的任何其他注册,因此 Apple 会创建一封随机电子邮件供您与我们共享,这将是您的登录模式/电子邮件。这就是您看到的私人中继 Apple ID 电子邮件。

要登录您的 Premium 帐户,您始终需要使用 Apple 登录按钮,并确保您登录的 Apple ID 与您创建 Moises 帐户时登录的设备相同。

如果您匆忙选择了该登录模式并想要其他登录模式,则可以通过以下几个步骤进行更改。

  1. 更改您的电子邮件
  2. 更改电子邮件后(确保您 已验证 您的帐户),您可以使用“ 忘记密码 ” 登录页面上的按钮并为此电子邮件创建密码,这将是您的登录模式。您可以使用电子邮件和密码(而不是 Apple 登录按钮)访问您的 Premium 帐户。

我们希望我们已经澄清了此事。如果您愿意,可以按照上述步骤和解决方案成功更改登录模式。如果您仍有任何问题或需要更多帮助,请随时联系我们的客户支持团队。

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