付款

如果您是通過App Store或Google Play Store購買了計劃，您可以按照以下步驟將其恢復到您首選的Moises帳戶。請注意，該選項僅適用於通過App Store或Google Play Store進行的購買，因為它們的特定設置。如果您的購買是直接在我們的網站上使用Stripe、Ebanx或PayPal進行的，那麼訪問僅...

目前，我們的系統無法直接將帳戶從Pro降級到Premium。不過，你可以取消你的Pro訂閱並讓它過期。當它恢復到Free狀態後，你就可以購買Premium訂閱。請放心，你的文件會安全無虞；當你的帳戶變成Free狀態時，你不會丟失你的歌曲。 要了解如何取消訂閱，你可以查看我們的專門文章：如何取消訂閱？ (Premium/Pro).

如我們的條款與條件中所述，請注意Moises是一項不可退款的服務。訂閱我們的平台，即表示您承認並同意此條款。 然而，我們認識到可能會出現特殊情況。在這種情況下，我們的團隊將仔細審查每一種情況，或由我們的系統自動評估，以確定是否可以做出例外。 要檢查您是否有資格，請按照以下特定步驟向我們提出請求： 打開我們的幫助中心頁面https:/...

如果您需要有關付款的幫助，您可能需要提供收費/發票/GPA/訂單號碼，具體取決於您使用的付款方式。這份指南將幫助您找到我們的團隊需要的號碼，以便找到您的付款並詳細地為您提供幫助。首先，您可能需要找到您的收據；這篇文章應該能夠幫助您。 信用卡 — Stripe 如果您通過我們的網站使用信用卡購買，您是通過Stripe付款的。發票號碼將在...

我們很抱歉得知您遇到了重複或未經授權的收費。 如果您收到重複或未經授權的收費，請不要猶豫，直接通過點擊這裡聯繫我們的支援，並確保添加了發生此情況的付款方式，收據（如果有的話），或者您帳單上顯示的收費截圖，這樣我們可以找到它並為您提供更詳細的協助。

如果您使用國際卡訂閱了Moises計劃， 請按照以下步驟更改您的計劃： 從您的瀏覽器訪問Moises Web App並登錄。 點擊您的個人照片或用戶名，然後點擊“⚙️ 帳戶設置”。 點擊“管理訂閱”。 點擊“更新計劃”按鈕，將被導向升級頁面 然後在“可用計劃”下選擇“年度”選項。 點擊“繼續”。 在下一頁，點擊...

這裡是購買您的Moises訂閱的可用付款選項。 信用卡* PayPal Stripe和EbanxPayPal（Beat Friday 期間不可用） 透過您的Web應用程式。 App Store Play商店 AppleGoogle Play 透過您的手機應用程式。 *我們接受國際信用卡品牌，如Visa, Master,...

條紋 如果您目前的付款方式是 Stripe，請造訪我們的網站並登入您的帳戶。 點擊頁面左下角您的圖片/姓名/電子郵件，點擊“帳戶設定”，然後點擊“管理訂閱”。 您將被重定向到 Stripe 平台來管理您的付款方式。 貝寶 如果您當前的付款方式是 PayPal ，您需要登錄您的 PayPal 帳戶以更改您的信用卡。 Eba...

對於所有訂閱，您將收到一封包含收據和付款信息的電子郵件。當您需要查找您的收據時，您可以在電子郵件的搜索欄中輸入“Moises”或根據您的下方付款方式查看您的收據。 手機： 谷歌遊戲商店 轉到> https://pay.google.com/payments/home 。 查找其他購買活動。 選擇查看...