Planos e Pagamentos

Quer saber como funcionam nossos diferentes planos e formas de pagamento? Aqui você encontra mais informações.

Planos

Razões para Assinar o Plano Pro do Moises

Desbloqueie o poder do nosso plano Pro, repleto de recursos avançados feitos sob medida para produtores profissionais. Desfrute de uma combinação perfeita de ferramenta...
Razões para assinar o Moises Premium

Nosso aplicativo foi projetado para ser simples o suficiente para iniciantes e poderoso o suficiente para artistas experientes. Mas o que torna nossa experiência ainda...
Desbloqueie todos os recursos: um guia para o upgrade de seu plano.

Fazer upgrade da sua conta é muito simples. Confira o passo a passo abaixo: Faça o upgrade através do Web App Faça login com seu endereço de e-mail na página inicial ...
Como faço compras B2B e da API?

Entendemos as necessidades únicas das empresas que buscam maneiras mais fáceis de aprimorar seu trabalho diário. É por isso que recomendamos continuar este processo esp...
Eu me inscrevi para uma assinatura, mas minha conta ainda está aparecendo como gratuita. O que eu deveria fazer?

Atualizar para uma assinatura deve dar a você acesso instantâneo aos recursos adquiridos. No entanto, se sua conta ainda for exibida como "Grátis", há algumas etapas q...
O que acontece se eu cancelar minha assinatura?

Moises é seu melhor companheiro musical, permitindo que você assuma o controle de suas faixas de áudio com ferramentas avançadas como separação de faixas, Smart Metrono...

Como restaurar minha assinatura na App Store ou Play Store?

Se você comprou um plano através da App Store ou Google Play Store, pode restaurá-lo para sua conta Moises preferida seguindo estas etapas. Observe que essa opção está ...
Posso fazer o downgrade da minha conta de Pro para Premium?

Atualmente, nosso sistema não pode rebaixar diretamente contas de Pro para Premium. No entanto, você pode cancelar sua assinatura Pro e deixá-la expirar. Depois que ela...
Como posso verificar se sou elegível para um reembolso?

Conforme descrito em nossos Termos e Condições, informamos que o Moises opera como um serviço não reembolsável. Ao assinar nossa plataforma, você reconhece e concorda c...
Como encontro meu número de compra?

Se você precisar de ajuda em relação a um pagamento, pode ser necessário enviar o número da cobrança/fatura/GPA/Pedido, dependendo do método de pagamento que você usou....
Recebi cobranças duplicadas ou não autorizadas.

Lamentamos saber que você está tendo uma cobrança duplicada ou não autorizada. Se você receber cobranças duplicadas ou não autorizadas, não hesite em contatar nosso sup...
Como faço para mudar minha assinatura do plano Mensal para o plano Anual?

Se você assinou um Plano Moises usando um cartão internacional, siga o passo a passo abaixo para mudar seu plano: Acesse o Moises Web App pelo seu navegador e faça log...