Платежи

  • Как отменить подписку Stripe?

    Вопрос Как отменить подписку Stripe? Хочу отменить подписку Stripe. Отключить автопродление. Отписаться. Ответ Вы можете отменить подписку в любой момент. После отмен...

  • Как отменить подписку PayPal?

    Вопрос Как отменить подписку PayPal? Я хочу отменить подписку PayPal. Отключить автопродление. Отписаться. Ответ Ты можешь отменить подписку в любой момент. После отм...

  • Как отменить подписку в App Store?

    Вопрос Как отменить подписку App Store? Я хочу отменить подписку App Store. Отключить автопродление. Отписаться. Ответ Ты можешь отменить подписку в любой момент. Пос...

  • Как отменить подписку в Play Store?

    Вопрос Как отменить подписку Play Store? Я хочу отменить подписку Play Store. Отключить автопродление. Отписаться. Ответ Ты можешь отменить подписку в любой момент. П...

  • Как отменить подписку Ebanx?

    Вопрос Как отменить подписку Ebanx? Я хочу отменить подписку Enbanx. Отключить автопродление. Отписаться. Ответ Ты можешь отменить подписку в любой момент. После отме...

  • Как восстановить подписку в App Store или Play Store?

    Если вы приобрели план через App Store или Google Play Store, вы можете восстановить его в своем предпочтительном аккаунте Moises, следуя этим шагам. Обратите внимание,...

  • Могу ли я понизить уровень своей учетной записи с Pro до Premium?

    В настоящее время наша система не может напрямую понизить аккаунты с Pro до Premium. Однако вы можете отменить подписку Pro и дождаться её истечения. После того как ваш...

  • Как я могу проверить, имею ли я право на возврат средств?

    Как указано в наших Условиях & Положениях, обратите внимание, что Moises работает как невозвратная услуга. Подписываясь на нашу платформу, вы признаете и соглашаетесь с...

  • Как мне узнать свой номер платежа?

    Если вам нужна помощь по вопросу оплаты, вам может потребоваться отправить номер счета/инвойса/GPA/заказа, в зависимости от используемого вами способа оплаты. Это руков...

  • Я получил дубликат или несанкционированные сборы.

    Нам очень жаль узнать, что у вас возникли дублирующиеся или несанкционированные платежи. Если у вас возникли дублирующиеся или несанкционированные платежи, не стесняйте...

  • Как изменить подписку с месячного плана на годовой?

    Если вы подписались на план Moises с использованием международной карты, следуйте пошаговой инструкции ниже, чтобы изменить свой план: Войдите в веб-приложение Moises ...

  • Какие есть варианты оплаты?

    Вот доступные способы оплаты для покупки вашей подписки Moises. Кредитная карта* PayPal Stripe и Ebanx (Reais R$) PayPal Через ваше веб-приложение. App Store Play ...

  • Как мне изменить кредитную карту, зарегистрированную в Moises?

    Полоса Если ваш текущий способ оплаты – Stripe , перейдите на Мойзеса в браузере нажмите " Настройки учетной записи " и затем " Управление подпиской ...

  • Как найти квитанцию об оплате?

    Для всех подписок вы получите электронное письмо с информацией о квитанции и оплате. Если вам нужно найти свою квитанцию, вы можете ввести «Moises» в строке поиска эле...