一般的

某些電子郵件提供商可能會封鎖特定的連結或電子郵件地址，這超出了我們的控制範圍。我們觀察並確認這個問題在以 Microsoft 為基礎的電子郵件中最為常見，包括 live.com、hotmail.com、outlook.com 等。以下是一些步驟，您可以遵循這些步驟來探索接收連結的其他選項。 未收到重設密碼連結。 步驟 1：檢查您的垃圾...

問題 如何重設密碼？ 建立密碼登入方式。 我想改用電子郵件和密碼登入，而不是 Google／Facebook／X 帳號。 解答 你可以按照以下步驟更改密碼，或建立新密碼以使用電子郵件和密碼登入： 在登入頁面，點擊「忘記密碼」。 系統會將你導向「重設密碼」頁面。 輸入你在 Moises 註冊時使用的電子郵件。 點擊「傳送說明」按鈕...

更改密碼的步驟與忘記密碼時所採取的步驟相同。 應用程序 打開應用程序並點按“ 繼續發送電子郵件 l “ 在登錄屏幕上，點擊“ 忘記密碼？ ” 然後輸入您在莫伊塞斯註冊的電子郵件並點擊 “提交 “按鈕 就是這樣！現在，等待我們將轉發到您輸入的電子郵件的收件箱的說明 ...

登錄您的账戶或想創建一個新账戶？本指南將引導您完成成功訪問和設置账戶的各種方法。請按照以下步驟操作。 無法登錄？密碼恢復 如果您在登錄時遇到困難，請不要擔心！您可以按照以下簡單步驟使用現有電子郵件地址恢復密碼： 找到並單擊“ 忘記密碼 ”選項。 註冊一個新账戶 ...

您可以同時在兩台設備上登錄您的 Moises 帳戶！ 與 Moises Free 或 高級 計劃，您可以使用同一個帳戶在手機和電腦上訪問我們強大的音頻工具！這使得在家或外出時處理項目或練習樂器變得更加方便。 例如，您可以在手機上保持登錄 Moises，這樣您就可以在日常通勤期間或任何有時間的時候練習曲目。您還可以在計算機上登錄...

儘管我們了解失去帳戶存取權會帶來多麼令人沮喪和困惑，但值得注意的是，我們會在這些情況下確保安全。除非我們完全確定您的身分和帳戶所有權，否則無法進行任何變更。由於與 Moises 無關的帳戶失去存取權不在我們的糾正和支援範圍之內，因此您可以採取一些措施來恢復您的帳戶。 如果您的Moises 登入模式是您的電子郵件和密碼，而不是綁定到...

如您可能已知，Moises可以在適合各種特定設備模型的不同平台上使用，這意味著您可以根據您喜歡使用的設備來調整您的體驗。如果您還不知道，請查看這篇文章：Moises在哪裡可以使用？ 現在，讓我們來詳細解釋它們之間最明顯的差異，以便您可以決定您更喜歡使用哪一種，並且，當然，根據您的需求來測試所有的選項，以做出這個決定。 移動設備（iOS...

您是否打開了帳戶個人資料，但不認識您看到的@privaterelay.appleid.com 電子郵件？您需要澄清它的含義嗎？讓我們幫助您理解它！ 當您使用 Apple 登錄按鈕在 Moises 上註冊帳戶時，就會發生這種情況。出於安全原因，Apple 允許您選擇與我們共享您的電子郵件或向我們隱藏您的電子郵件。在大多數情況下，Ap...

問題 Moises App 有幾個版本？ Moises 支援哪些平台？ 各版本的 Moises 有什麼差異？ 我應該使用哪個平台？ 解答 Moises 支援多個平台，每個平台都針對不同的音樂使用情境而設計。你的帳號和訂閱方案在所有平台通用——使用相同帳號登入即可。 網頁版 App 與桌面版 App（macOS 和 Windows）...

問題 我無法驗證我的電子郵件。 我沒有收到所需的電子郵件驗證信。 解答 如果你沒有收到 Moises 帳號的驗證信，以下步驟通常可以解決問題： 檢查垃圾郵件資料夾，找找主旨為「Verify your email for Moises.AI」的郵件。如果在那裡，請將其標記為「非垃圾郵件」並移至收件匣。 如需重新取得連結，可在網頁版...

⚠️ 注意： 你只能改變來自 Moises Web App 的電子郵件。此選項在移動應用程序中不可用。 另外，要更改您的電子郵件，請使用另一個未鏈接到 Moises 帳戶的電子郵件。無法更改為已在另一個 Moises 帳戶中註冊的電子郵件。 要更改您的電子郵件，請按照分步說明操作： 打開 我...

設定中的「播放所有歌曲」功能會自動排列您的歌曲，使其依序播放。預設此設定為關閉。 ⚠️ 此功能僅適用於播放被視為「準備播放」的歌曲，這意味著它們已完全處理、加載到您的裝置上，並且沒有錯誤。 > < 第 1 步 點擊右下角的個人資料圖示 第 2 步 點選右上角的設定圖示。 第 3 步 如果您...

問題 我是免費計劃使用者，所有歌曲都不見了。 之前處理過的歌曲都消失了。 我從未登出，工作階段也還開著，但檔案不見了。 解答 我們致力於為免費計劃使用者提供便利的使用體驗，同時也需要有效管理儲存資源。因此，我們會從你最後一次登入日期起保留檔案 2 個月，詳情請參閱定價頁面。 保持工作階段開啟並不等於登入：2 個月的計算期限從你上次...

也許您有一個重複的帳戶，想離開 Moises 休息一下，或者只是決定從頭開始使用一個新帳戶。別往心裡放！ < 要刪除您的 Moises 帳戶，您需要在智慧型手機上安裝該應用程式。 Web 應用程式不允許您刪除帳戶。警告： 在刪除您的帳戶之前，請確保您不是 Moises 訂閱者。如果是，您需要 先取消訂閱 。 < ...

清除快取資料可以顯著提高手機的效能。通常，當您的裝置上儲存大量文件時，它們會累積可能影響其效率的資料。若要解決此問題，請按照以下簡單步驟操作： 點選畫面左下角的個人資料圖示。 開啟常規設定（右上角圖示）； 點擊“釋放設備儲存空間；” 點選「繼續」； 等待進程完成； 透過使用小雲圖示驗證您的所有歌曲來確認該過...

如果您嘗試在 iOS 裝置上升級到其他訂閱方案並收到訊息「 不允許應用程式內購買 ," 表示您的應用程式內購買 已停用。 但別擔心 - 這很容易修復！ ✅ 請按照以下步驟了解如何啟用它。 如何啟用應用程式內購買 開啟 iOS 裝置上的「設定」 點選「 畫面時間 「 ...